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h.lee 管理信息系统  Management Information System 浙江大学管理学院 李浩Email:hlee@zju.edu.cn 第十章、信息系统开发方法论概述 管理信息系统开发的特点 系统开发的原则 信息系统的生命周期 开发的过程模型 信息系统的开发方式 信息系统的实现方式 ERP系统开发方式 信息系统开发的成功与失败 1、管理信息系统开发的特点 庞大而复杂 投资大、涉及面广、头绪多 资金密集型、劳动密集型．知识密集型 开发周期长 数据量大 可维护性要求高 管理的全员参与性 对用户的依赖性 2、系统开发的原则 系统的观点 用户的观点 领导参与的观点 自顶向下的观点 总体规划分步实施的观点 3、信息系统的生命周期 系统规划 系统开发 需求分析 系统设计 系统实施（编码和测试） 运行维护 3、信息系统的生命周期 系统规划 初步调查 确定新系统目标 可行性研究 可行性报告 3、信息系统的生命周期 系统分析 现行系统调查 组织结构和功能结构调查 业务流程分析 数据流程分析 新系统逻辑模型的提出 系统分析说明书（需求分析说明书） 3、信息系统的生命周期 系统设计 总体设计 计算机系统选型 代码设计 输入输出设计 数据库设计 功能模块设计 系统设计说明书（概要设计、总体设计） 3、信息系统的生命周期 系统实施 编程调试 人员培训 系统测试 系统转换与试运行 技术手册（详细设计说明书）、系统测试说明书、使用手册、工作规程 3、信息系统的生命周期 运行维护 系统维护 改正性维护 完善性维护 适应性维护 系统评价 系统审计报告 4、信息系统开发过程模型 线性顺序模型 4、信息系统开发过程模型 瀑布模型 4、信息系统开发过程模型 生命周期法 是一种结构化开发方法，它是自顶向下的、工程化的系统开发方法与系统的生命周期结合起来开发信息系统的方法。 特点 预先明确用户的要求，根据需求设计信息系统。系统建设工作有条有理，计划性强，正确性高，减少盲目性，避免混乱 严格按阶段进行，强调阶段成果的审定与检验，实行分工合作。 自顶向下设计。全局的观点，保证完整性与一致性 工作文档规范化和标准化。 运用系统的分解和综合技术，使复杂系统简单化。 4、信息系统开发过程模型 生命周期法的不足 用户介入系统开发的深度不够，系统需求难以确定，在系统开发的起始阶段要准确地描述是困难的： 用户了解管理的现状，但不太了解计算机，系统分析人员又缺乏对特定企事业管理状态的了解和认识。 用户往往不能确切描述现行系统的现状和未来的目标，分析人员在理解上也会有偏差和错误 组织的管理很难保持不变，要求系统开发有高度的可变性，这正是生命周期法所忌讳的 开发周期长，文档过多 各阶段文档的审批工作困难 4、信息系统开发过程模型 原型模型 4、信息系统开发过程模型 原型模型工作流程 4、信息系统开发过程模型 原型法的软件支持环境 一个方便灵活的关系数据库系统（RDBS）。 一个与RDBS相对应的，方便灵活的数据字典，它具有存储所有实体的功能。 一套与RDBS相对应的快速查询系统，能支持任意非过程化的（即交互定义方式）组合条件查询。 一套高级的可视化的软件开发工具（如4GL或信息系统开发生成环境等等）用以支持结构化程序，并且允许采用交互的方式迅速地进行书写和维护，产生任意程序语言的模块（即原型）。 一个非过程化的报告或屏幕生成器，允许设计人员详细定义报告或屏幕输出样本。 4、信息系统开发过程模型 原型法开发的优点 当需求不能完全确定时，原型法开发比用生命周期法更有效、实用。它符合人们认识事物的过程，它总是循序渐进的，启发性的。 它对系统的最终用户界面的设计尤其有用。 原型法鼓励用户参与到整个系统的开发过程中，缩短了用户和系统分析人员之间的距离，提高系统的满意度 周期短，成本低 4、信息系统开发过程模型 原型法的适用范围 对于一个大型的系统，如果我们不经过系统分析来进行整体性划分，想要直接用屏幕来一个一个地模拟是很困难的。 对于大量运算的、逻辑性较强的程序模块，原型方法很难构造出模型来供人评价。 对于原基础管理不善、信息处理过程混乱的问题，使用有一定的困难。 对于一个批处理系统，其大部分是内部处理过程，这时用原型方法有一定的困难。 测试和文档工作常容易被忽视或不彻底。 5、信息系统开发方法 生命周期法（Life Cycle Method）、结构化方法（Structural Approach） 原型法（Prototype Method） 面向对象的方法（Object Oriented Method） CASE(计算机辅助系统工程，Computer Aided System Engineering) 6、信息系统实现方式或策略 自行开发（终端用户开发）