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苹果网络音乐商店商业模式分析.doc
苹果网络音乐商店商业模式分析
苹果网络音乐商店商业模式分析
一、苹果网络音乐商店简介
2001年开始,苹果公司推出了一款独立产品iPod,也就是大容量音乐播放器,包括iPod nano、iPod shuffle、iPod classic及iPod touch。用户可以将CD中的音乐和互联网上下载的音乐拷贝到iPod中,这样iPod成了用于存储不同来源音乐的存储、播放平台。
在2003年,苹果推出了iTunes音乐商店,并与iPod紧密集成到一起。苹果音乐商店是苹果公司为了推动iPod销售而建立的网络音乐销售商店,界面整合在iTunes播放软件中,该音乐商店允许用户以一种非常方便的方式购买和下载数字音乐,而iTunes本质上把音乐版权商和听众直接连接在一起。IPod用户通过ITunes,可以轻松找到想要的音乐,不仅有便宜的价格,而且有便捷的支付,这样从外观到内容,苹果为音乐迷提供最好的音乐体验。通过这种模式,苹果很快控制了整个在线音乐服务,向下掌控用户,向上掌控音乐发行商,从而使得iPod的人气不断上升,而ITunes的歌曲库和下载量也不断疯狂增长,使苹果公司跃升成为当今全球最大在线音乐零售商。
苹果的iTunes音乐商店本文由.L.收集整理(iTunes Music Store)除了苹果公司的iPod系列产品以外,没有任何其它的便携音乐播放器能播放在苹果iTunes音乐商店上销售的使用DRM的音乐文件。苹果电脑使用它们专有的FairPlay系统加密这些AAC音频文件(.m4p),这种编码只允许授权的电脑(最多五台)才可以解密并播放它们。
二、苹果网络音乐商店商业模式概述
苹果网络音乐商店采用的是iPod + iTunes音乐商店的商业模式,是典型的硬件产品+网络商品的模式。iPod是苹果公司的生产的大容量MP3播放器,拥有时尚的外观,具备完善的管理程序和创新的操作方式,可以跨越PC和Mac平台使用,具有移动硬盘、移动电子书等功能,同时引领着消费需求。iTunes音乐商店起着分销平台的作用,用户利用iTunes音乐商店购买音乐、音乐视讯和短片,并将这些内容转移、存储到iPod上使用。
1.苹果网络音乐商店服务方式
在苹果网络音乐商店iPod + iTunes音乐商店的商业模式下,客户想要得到服务,首先要具备一个硬件产品即iPod,然后才能从iTunes音乐商店上下载音乐。这种商业模式的服务方式如图1所示。
如图1所示,在苹果音乐商店的服务方式中,用户首先需要购买苹果公司生产的MP3播放器即iPod,然后通过互联网在苹果官方网站上下载iTunes程序到用户的电脑上,然后通过iTunes音乐商店购买音乐并转移到iPod上使用。在整个服务方式中,苹果公司不仅生产硬件产品iPod,同时还运营音乐商店这个分销平台。在这个过程中,苹果公司通过与5个主要的音乐制作公司:宝丽金、百代、索尼、环球和华纳签订协议,在网上音乐商店上提供合法的、便利的一站式音乐下载服务。五大唱片公司向网上音乐商店提供了2600多万首歌曲供用户下载使用。
通过iTunes分销平台,用户登录网上音乐商店可以得到多种服务。音乐商店允许用户免费浏览20首歌曲,试听30秒的音乐样本,可以直接将喜欢的单曲下载到iPod上,每首歌曲的收费为99美分,整张专辑花费9.99美元,降低了用户的成本。同时,合法的下载也解决了数码音乐版权纠纷问题。除此之外,iTunes音乐商店提供免费的重下服务,为顾客提供便利的浏览、搜索功能。他的音乐编辑还引入了热门下载歌曲、热门搜索歌曲、最佳组合歌曲、最佳情歌等特色排行榜。
与此同时,也必须说到苹果的硬件产品iPod对音乐商店发展所带来的推动作用。苹果公司以引领时尚、引导需求著称,他的硬件产品iPod更是风靡全世界。这样通过iPod产品的不断升级、更新,推出更多的品种,包括iPod shuffle、iPod Nano、iPod classic以及iPod touch等,据统计早在2011年的时候,iPod的销量就已经达到了3亿台,而iTunes的音乐总下载量已经突破了160亿。从这方面可以看到,iTunes与iPod之间的关系时相互推动,相互依存的。
2.苹果网络音乐商店盈利模式
苹果音乐商店主要通过两种方式获得收益,第一种是出售硬件产品iPod,另外一种是通过用户下载音乐取得收入。
苹果公司的iTunes音乐商店的初衷是为了增加iPod的附加价值,增加iPod的销售量。而作为苹果网络音乐商店iPod + iTunes音乐商店商业模式的商品之一,iPod的销售收入也是苹果网络音乐商店的主要收入之一。如图2所示iPod的销售量在2008年以前是迅速增加的,特别是2003年iT
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