《管理学》课件---04讨论.pptVIP

专题2——全球环境中的管理 I 管理者的两难 III 瞭望全球环境 Global Environment IV 　在全球做生意 不同型式的全球组织 组织如何走向全球化？ 组织如何走向全球化 V 全球化的管理：环境框架 全球化经营：入乡随俗 霍夫斯泰德文化纬度的一些例子 全球雇员甄选标准的重要性排序 《管理学》 王哲 whuwz@ * 管理者的两难 你的全球观是什么 理解全球环境 在全球做生意 在全球环境中的管理 您能担任全球性职务吗 新竞争者随时可能从世界任何地方浮出台面 管理者必須处理文化、经济和政治的差异 管理者面临更多的恐惧、忧虑与不确定性 适当考量各地区的特殊性 避免狭隘的乡土主义 主要收入来源于非美国业务的部分公司 非美国收入占全部收入的百分比（％） 77.0 71.8 71.6 67.8 65.8 61.6 61.2 60.1 公司　　 万宝华公司 埃克森－美孚公司 高露洁－棕榄公司 德州仪器公司 雅芳公司 麦当劳公司 可口可乐公司 吉列公司 4-* II 你的全球观点Global Perspective是什么？ 和狹隘的乡土主义一样，持这种态度的管理者认为，最好的工作方法是母国(home country).(公司总部所在的国家)所用的方法 母国取向态度ethnocentric attitudes 持这种态度的管理者认为，东道国(host country)(国外分支机构的所在国)的管理者，知道在当地经营事业的最好方法 东道国取向态度polycentric attitudes 这种态度是把焦点集中于找寻最好的工作方法与人才 全球取向态度geocentric attitudes 三种全球观念的主要内容 广泛地了解外国市场和工作环境 东道国政府更多的支持 鼓舞当地管理者的士气 重复性工作 低效率 因过于关注当地传统而难以维护全球目标 优点 缺陷 结构比较简单 控制比较严密 管理比较无效 缺乏灵活性 社会和政治力量的强烈反对 取向 母国取向 东道国取向 全球取向 熟悉全球事务的动力 当地目标和全球目标的平衡选用最优秀的人才和最佳工作方式，而不受国籍之限缺陷 很难实现 管理者必须同时具备当地知识和全球知识 民族中心论 多国中心论 全球中心论 地区贸易结盟 欧盟(EU ,European Union) 北美自由贸易协议(NAFTA，North American Free Trade Agreement) 东南亚国际组织(ASEAN， Southeast Asian Nations) 其它地区的结盟 世界贸易组织(WTO，World Trade Organization) 欧盟 - 1992年签署《马斯特里赫特条约》 一个统一的经济贸易实体 作为一个单一市场，旅行、雇佣、投资和贸易已经没有国家壁垒了 经济和货币联盟 欧元 - 共同使用的单一货币 针对美国和日本的实力以此来重新确立自己的经济地位 创造世界上最富有的一个市场 其他拉美国家正加入自由贸易集团 美洲自由贸易区 (FTAA) 南方共同市场/南锥体共同市场 (Mercosur) 北美自由贸易协定 (NAFTA) 连接美国、墨西哥、加拿大的经济 从1994年起消除自由贸易壁垒，如关税、进口许可证 东南亚国家联盟 (ASEAN) 东南亚10国的贸易联盟 有望成为世界上经济发展最快的地区 有可能与北美自由贸易协定和欧盟相抗衡 世界贸易组织(WTO) 成立于1995年，由关税及贸易总协议发展而来 各国所共同遵守的贸易协议 会员国约有150个国家 世界贸易组织的目的是帮助企业(进口商以及出口商)进行国际贸易商务 WTO瑞士总部 不同型式的全球组织 全球公司 (global company，GC) 在多个国家中拥有重要的运营单位，但以母国为基地进行管理 其特征表现为民族中心论 多国公司 (multidomestic corporation，TNC) 在多个公家拥有重要的运营单位并在从事经营的所在国分散管理的公司 在每个国家雇佣当地人员来经营 根据该国独有的特征制定适当的营销战略 反映了多国中心论 无国界组织 （borderless organization） 消除那些产生人为地理界限的结构划分 是组织在提高其全球竞争市场上的效率和有效性的一种尝试 采用全球中心论 ? Prentice Hall, 2002