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小团队活动的目的及意义要点
* TPS推进部 07年8月 “小团队活动”指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的,组织起来运用PDCA理论和方法开展改善活动的小组。 1、“小团队活动”定义 2、“小团队活动”与QC小组的关系 自主 以Q(质量)为主,不仅限于质量管理,也可解决C、S、E、M方面的问题 主要由同一班组成员组成 所谓QC小组也就是质量管理小组,是为了解决自己工作场所存在的问题,自主而持续地学习质量管理概念和技术的作业人员的小集体。(大野耐一) QC小组 相同点: 都采用PDCA方法 都以小组形式开展活动 相互关系: 公司内小团队活动包含QC小组 自主和指令相结合 Q(质量、数量) C(成本) D(交货期) S(安全) E(环境) M(人员、设备、管理) 根据课题确定各方面人员 指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的,组织起来运用PDCA理论和方法开展改善活动的小组。 小团队活动 相互关系 自主性 解决问题的范围 组成人员 定 义 项目 3、意义: 方针管理 日常管理 (例:TPS) 持续的 改善 改革 维持?改善?维持 组织活力的提高(例:小团队活动) 创建基础 小团队活动是创建企业整体改善的基础! ① 人材的培育 (提升 员工自身的能力、体 现自身的价值) a) 提高员工的基本思路、问题解决的能力 b) 提升领导力:小组活动推进的方式 c) QC手法的掌握及使用,提高员工的改善技能、改善能力 d)使小组成员的工作知识、技能提高,使员工成为多能工 e) 体现员工自身的价值、荣誉感、受人尊重及自我实现的需要 ② 改善 a)培养团队精神,人际关系的改善 b)企业效率\效益的提升 c)工作现场更强 d)主人翁责任感和全员改善文化的培育 4、目的: 5、小团队活动的前提 5.1前提条件 开展活动会发生时间和费用 确认活动费用对效果会带来正面结果 1.全员参加的活动 ?明确全员的责任义务,全员尽职尽责。 ?全员参与改善提案。 ?聚会时全体发言(领导要诱导发言)。 2.提出各自工作中的重要课题(問題)。 选择合理能够推进改善的题目。 3.转动PDCA的循环。 4.依据事实进行判断和行动。 5.在改善方式上下功夫(学习)。 根据需要灵活的运用QC手法。 6.持续的开展改善活动。 5.2小团队活动的基础 5、小团队活动推进组织 总经理 公司推进负责人(主管副总经理) 公司小团队活动推进办公室 (公司TPS推进部) 职能部门小团队活动推进组织 事业部(工厂)小团队活动推进组织 小团队活动小组 小团队活动小组 指导者(讲师) 6、各级人员的职责 (1)职责概述 1.领导要理解活动的目的进行支援。 2.管理、监督人员要指导活动的推进方式和改善的方法。 3.指导者(讲师)要学会指导能力,对小团队带头人进行指导,对 活动进行支援。 4.小团队活动的带头人要学会指导能力对成员的能力提升进行支 援。 小团队的带头人要有计划的开展活动。 要推进能够下功夫提高全员积极性(从结果上使全员感受到进 步)的活动。 5.课题负者人要明确出成员的职责真正意义上的旋转PDCA循环。 6.推进部门要建立推进计划、跟踪进展,把握课题、问题进行 改善。 (2)各级人员职责及资格要求 具备管理和质量管理方面能力的人 1名以上 /事业部 活动的策划和推进 小团队带头人的培训 事业部TPS推进科 经营管理和质量管理方面的专家 1名以上/公司 活动的策划和推进 对管理者进行培训 对讲师进行培训 公司TPS推进部 相应的管理者 1名/部?科 部?科的推进领导 部?科推进负责人 具备资格 人数 职责 责任人 负责人(相应厂长) 1名/事业部 事业部推进领导 事业部推进负责人 公司副总 1名/公司 公司整体推进的领导 公司这题活动方针的确定 公司推进总负责人 各课题的责任人 小团队活动的召集 活动的指导 改善方式的指导 活动的策划和推进 根据课题选拔 1名/课题 课题负责人 现场最小单位的负责人 (監督者) 1名/小组 小团队带头人 从监督这种选拔 1名以上/課 小团队活动讲师 具备管理和问题解决能力的人 1名以上/部?課 部?科推进员 (3)工厂相关人员职责(摘自公司文件) 6.5.1 厂长/经理职责 6.5.1.1 负责本单位小团队活动的支持工作,包括精神支持(如组织机制健全、激励机制完善等)和必要的物质支持; 规定本单位小团队活动纪律(如活动频次、活动时间长短及人员要求等要素)
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