2013年苏州市旅游业进展情况.docVIP

2013年苏州市旅游业发展情况 2013年，面对国内外复杂严峻的经济形势，在市委、市政府的正确领导下，苏州旅游以创建国家城市旅游融合发展示范区为重点，强化规划先导，推进产业融合，加快项目建设，助推企业做强，加大宣传营销，提升服务品质，实现了旅游产业的平稳、有序发展。全年，接待入境游客190万人次，旅游创汇11.6亿美元;国内游客9570万人次，同比增加10.97%;国内旅游收入1497亿元，同比增长19.34%，旅游总收入1569亿元，同比增长14%。全市旅游工作主要呈现六个特点。 　　一是产业规模有新提升。苏州(吴中)太湖旅游区、沙家浜·虞山尚湖旅游区成功创建国家5A级旅游景区，全市5A级景区6家11个点，与北京并列全国第一;新增3家五星级旅游饭店，全市星级饭店共有142家。其中五星级酒店30家，位列全国第三;现有旅行社260家，苏州青旅、苏州中旅、文化国旅获评为全省首批5A级旅行社;同程网进入全国旅游集团20强。八爪鱼在线获得嘉御基金约1.5亿人民币融资。 　　二是载体建设有新突破。全市共有建设项目132个，总投资1021.76亿元，当年度计划投资190.67亿元，实际完成投资232.13亿元，完成率121.74%。其中，投资额度在10亿以上的项目20个。构建了覆盖全市范围的三级旅游度假体系，其中国家级旅游度假区1家，省级旅游度假区7家，市级旅游度假区2家。 　　三是节庆造势有新贡献。举办了苏台灯会、国际旅游节、寒山寺听钟声、乡村驾年华和首届微电影大赛等活动，较好的发挥集聚人气、拉动消费作用。其中，第四届苏台灯会，吸引了267余万游客，实现直接消费3300万元，对住宿业的带动效益5700万元，对周边商贸业带来消费3900万元，间接带动市区旅游相关消费3.03亿多元。 　　四是品牌推广有新拓展。邀请境外13个国家和地区250名旅游批发商、媒体来苏考察。在BBC北美、欧洲频道播放城市宣传片。与美国整个运营商对接，与亚洲旅游合作，增强国际营销。与英国巴斯大学开展专题调研，围绕古城旅游进行调研，对理清古城旅游开发思路，引进英国高端旅游业态和加强古城旅游宣传发挥积极作用。 　　五是帮扶企业有新作为。制定旅行社业发展促进实施意见和旅行社转型升级三年行动计划。争取省旅行社入境奖励专项引导资金200余万元，办理旅行社质量保证金减半退款2000余万元。帮助八爪鱼在线建设全国第一个游客航站楼，将新城花园等17家星级饭店纳入党政机关出差与会务定点饭店，支持书香酒店在上海、杭州等地设立分店。举办知味苏州等活动，帮助企业走出困境。探索建设旅游智库和旅游产业基金，从智力和财力两个方面助推发展。 　　六是服务质量有新提高。积极宣贯《旅游法》，实施旅游质量提升计划，以标准化建设、智慧旅游、市场监管、诚信建设等为重点，确保我市游客满意度继续保持全国第一。在全国60个样板城市中，我市连续三年蝉联全国第一。 　　2013年，重点抓了以下六个方面工作。 　　(一)示范区创建工作扎实开展。以苏州古城东北部为启动区，开展城市旅游融合发展示范区创建工作。一是加强组织领导。成立了工作领导小组，周乃翔市长任组长，省旅游局分管领导为副组长，市相关部门和姑苏区作为成员单位。领导小组第一次全体会议，周市长亲自出席，提要求、作部署。多次赴国家旅游局、省旅游局汇报创建工作情况，争取上级部门支持和帮助。二是注重规划引领。制定了创建实施方案，编制了《城市旅游融合发展示范区规划》和三年行动计划，在调查整理示范区内文化旅游资源现状的基础上，对古城旅游规划进行深化，对场地建设条件、旅游项目开发、公共交通和慢行系统规划、公共服务体系规划等进行重点研究。三是加快产品开发。完成大儒巷丁宅改造，王小慧艺术馆开馆。将潘祖荫故居修复，开辟为花间堂精品酒店。推进相门城墙文化休闲景区建设，苏州城墙博物馆对外开放，景区休闲街正式营业。将苏州博物馆、昆曲博物馆、评弹博物馆等纳入示范区创建范围，加大苏绣、泥塑、核雕等非遗项目的开发力度，进一步丰富和完善旅游产品体系。四是完善公共服务。对创建区域内在建、待建和规划建设的21个项目，以及停车场、公厕、游客咨询中心、陆路快慢行系统、水上系统线路和东南西北4大入口予以定位。完成示范区WIFI设备安装，开发姑苏STYLE手机APP软件，增设相门城墙游客中心等旅游咨询服务点。此外，还完成了示范区内街巷整治方案，开展东北街河沿线风貌整治。 　　(二)项目开发建设势头强劲。以规划为龙头，项目为主体，充分发挥旅游项目建设对促进地区经济发展的重要作用。一是抓好旅游规划编制。组织编制太湖生态文化休闲度假旅游综合体旅游发展策划和虎丘山塘地区旅游业态发展研究等，为区域旅游发展提供参考。二是强化重点项目建设。完成桃花坞地区综合改造项目一期工程