2013电子商务规划讨论稿.docVIP

2013年中职组 电子商务技术比赛规程 一、竞赛名称 电子商务技术 二、竞赛方式和内容 （一）竞赛方式 电子商务技术比赛用时3个小时，为团体赛项目，每代表队限报1组，每组参赛选手3人（报名时需要指明相应的角色）。分为3项内容：网络营销、在线交易和知识测试。 1.网络营销。应利用本届比赛执委会提供的计算机、摄影器材、商品收纳箱和工作台等设备，在执委会提供的系统上，完成比赛指定的网络营销任务，即：商品拍摄、照片处理、商品描述、照片上传和论坛营销等。 2.在线交易。用赛场提供的电子商务教学系统，完成比赛指定的在线交易任务（C2C和B2C电子商务业务流程），完整地实现买家、卖家和物流公司等角色的交易流程。 3.知识竞赛。用赛场提供的电子商务教学系统，完成电子商务基础知识试题的测试。 （二）竞赛内容 本竞赛分为知识测试、网络营销、在线交易等三个竞赛模块。 第一模块：知识测试 比赛时限：20分钟。 比赛技能：主要考查选手对电子商务基础知识的识记、判别和灵活运用程度，着重考查选手电子商务综合职业素养。 比赛形式：在计算机上测试，由系统自动评改，完成共计50个题目的测试任务。其中，判断题20个，单选题20个，多选题10个。 命题范围：包括计算机与网络基础知识、电子商务基础知识、电子商务的应用、物流基础知识、电子商务支付体系、电子商务安全基础知识、电子商务法律法规基本知识等。 鉴于目前我国电子商务行业考试的实际情况，可参考两个行业考试，一个是劳动部的电子商务师，一个是软件水平考试的电子商务技术员和电子商务师，但本赛项不能与其完全对应。 第二模块：网络营销 比赛时限：与第三模块在线交易合并计时160分钟。 比赛技能：主要考查选手对计算机应用、网络营销策划和商品推广等方面的技术，着重考察技术应用和业务处理的规范性和创新性，以及实践操作、团队协调和市场应变等方面能力。 比赛形式：比赛执委会提供包含若干件商品在内的商品收纳箱1个，参赛队从中选择3-5件不同材质的商品进行拍摄，每件商品要求拍摄5张不同角度的照片；对每张商品照片进行添加水印（水印由命题组提供）和美化处理；在计算机系统上，完成商品描述（商品分类、商品描述等）并上传到网店；完成论坛发帖的操作，发帖内容应突出对商品的宣传推广作用,可以撰写一定篇幅的软文（不超过500字），软文内容新颖富吸引力，能实现2件以上商品和店铺地址的推送。 第三模块：在线交易 比赛时限：与第二模块在线交易合并计时160分钟。 比赛技能：主要考查选手对电子商务C2C和B2C业务流程的理解、操控能力,完成在交易过程中卖家、买家和物流公司的交易活动。 比赛形式：在电子商务教学系统上，完成比赛指定的商品交易。卖家、买家和物流公司的交易分别由组内参赛选手分工完成。 （三）竞赛项目指标体系 表1 网络营销评分标准 序号 项目 权重 评分标准（要点） 1 店铺装修 15% 店铺命名能够吸引人 店铺介绍能够准确的描述店铺的经营情况 店铺风格选择上能够和销售的商品风格统一 网店标志和网店招牌清晰、美观 网店商品分类准确 促销主题突出，恰当选取促销商品，促销区布局和色彩匹配合理 2 商品拍摄 20% ①同一商品拍摄5张图片，图片大小不超过500kb ②照片清晰度高 ③照片能充分体现商品的属性和特色 3 商品图片处理 20% 水印添加 图片整体效果 4 商品描述与上传 25% 商品分类 ②商品名称（不超过30字） ③商品描述 5 论坛营销 20% ①帖子标题 ②帖子内容 ③帖子排版 合计 100分 表2 在线交易评分标准 序号 项目 权重 评分标准（要点） 1 买家 50% 下订单，付款，签收，申请退款 2 卖家 30% 发货到物流，同意退款，签收退还商品 3 物流公司 20% 发货到买家，发货到卖家 合计 100分 表3 知识测试评分标准 序号 项目 权重 评分标准（要点） 1 判断题20题 40% 每题2分 2 单项选择20题 40% 每题2分（在4个选项中选1个最佳答案） 3 多项选择10题 20% 每题2分（在4个选项中选至少2个答案，少选或多选不得分） 合计 100分 三、评分原则及奖项设定 （一）评分方法的制订原则 本次大赛以技能考核为主，兼顾团队协作精神和职业道德素养综合评定。 （二）评分方法 1.比赛时间：比赛时间共计3小时。 2.项目顺序：首先每一位选手必做知识测试项目；然后进行网络营销和在线交易项目的比赛，其比赛顺序和分工，由参赛队自行商定。 3.成绩比例：网络营销占65%，在线交易占15%、知识测试占20%（按三名选手得分的平均值作为折算依据），分项评分折算加计的总分为团体比赛成绩。 （三）奖项设定 竞赛设参赛选手团体奖，一等奖占比10%，二等奖占比20%，三等奖