用苏宁标准打造中国的沃尔玛.docVIP

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用苏宁标准打造中国的沃尔玛   他是深沪两市个人财富的冠军,但他更愿意与人分享成功;他已经成为国内家电连锁企业巨头,但他的目标是:打造中国的沃尔玛。      5月18日晚《爱的奉献》――2008抗震救灾大型募捐晚会在央视一号演播厅举行,苏宁电器董事长张近东委派代表在晚会现场捐赠5000万元现金,用以支持抗震救灾和后期灾区重建工作。   张近东认为,当民营企业发展到现在有余力回报社会的时候,援助灾区是企业义不容辞的责任。他个人作为全国工商联的成员,一直积极呼吁其他民营企业积极承担起企业的社会责任,奉献企业作为社会一分子所应该奉献的爱心。他曾在一次采访中说:“在天灾面前,需要我们所有人团结一致、众志成城!苏宁十万名员工和我个人都将为此竭尽所能、贡献力量!”5.12地震之后,他还专门给中国红十字会联合网易财经发出的倡议书签名,希望更多的网友给灾区献出爱心。   “后期灾区人民在进行灾区重建的时候,还将面临医疗救治、恢复教育、扶助孤残、重新就业等很多现实的问题,这些都需要国家政府、企事业单位和社会各界民众继续关注,鼎力支持。我们苏宁电器全国十万名员工和我个人都将根据灾区实际需要,竭尽所能贡献力量。我相信我们凝聚全民族的力量,一定能够重建更美好的家园。”张近东说。   据悉,地震发生后地处灾区的苏宁员工在积极自救的同时,还纷纷自发投入到志愿抗灾工作中去,全国其他地区的苏宁员工也积极行动参与抗震救灾.苏宁不仅第一时间向四川灾区捐款500万元,并从总部派出高层组织成立抗震救灾小组,当天就飞赴灾区深入了解灾情,对灾区民众也万分牵挂。   无论是在过去的非典期间、还是在今年的全国性雪灾中或者这次的地震,苏宁电器所有员工始终能够团结一致,第一时间参加到抗灾赈灾工作中去,回报社会。这正是体现了自苏宁创建以来,就一直坚持“国家企业员工利益共享”的经营理念,积极承担应尽的社会责任.   除了这两次爱心捐赠外,苏宁电器还组织“1+1阳光行”公益活动,积极以各种形式参与到抗震救灾中去。例如成都苏宁组织了20辆车的爱心车队为红十字会向灾区往返多次运送救灾物资,广州苏宁联合天涯社区组织爱心直通车将华南、西南网友捐赠的物资直接送往灾区,各地苏宁也纷纷自发组织了“1+1阳光行”捐款捐物、义务献血、爱心义卖等活动。      从门面商铺到家电连锁业的神话      1990年,张近东和哥哥陈桂平跟随着当时”下海”潮流,在南京宁海路远离闹市、面积不足200平方米的小门面成立了一家专营空调批发的小公司―――苏宁交家电,开始了个人的创业历程。谁也不会想到,10多年后,从这家并不起眼的“小门面”竟驶出一艘中国屈指可数的家电连锁业“航母”――苏宁电器。可以说,苏宁电器改写了中国家电零售市场的格局,掀起了中国零售市场的一轮又一轮惊涛骇浪。而其掌舵人张近东则成为“中国连锁风云人物”。   张近东认为,谁掌握了零售渠道,谁就扼住了市场的咽喉。在创业之初,苏宁就看准了行业前景,首先创立了自己完整的配送、安装、维修一体化的服务系统,专门组织了300人的专业安装队伍,免费上门安装。这个今天看来天经地义的服务,在当时对消费者却很有感染力,苏宁获得了良好的社会口碑,迅速发展。当时家电销售的利润率很高,苏宁在短短两年内从最初的几十万自有资金发展到5亿元的销售额。   1993年夏天对于苏宁来说是个生死攸关的一段时期。南京八大国有商场组成联合舰队围剿苏宁,张近东在这场空调大战中凭借淡季时大批吃进的低价空调及买断经营的方式从容应对。苏宁没有倒下去,反而实现了当年销售额3个亿,成为国内最大的空调经销商。   就在这样的围追堵截中,张近东在恶劣的环境下一步步把苏宁做大了。在2003年的半年时间里,苏宁电器凭借着超前的3C意识,在广深两地取得了“三分天下有其一”的家电市场格局,2003年,大举入侵华南的苏宁电器再次向人们证明了张近东对家电市场的判断和把握能力。在“追求3年后生存机会”的营销理念中,张近东则更着重谋划着苏宁未来多领域扩张和上市A股的产业发展新方向。   每一个成功的企业的后面都有一个在其所处时代具有“革命意义”的商业模式。苏宁无疑找到了这种商业模式,彻底颠覆了旧有的百货公司的销售模式,就是将更方便快捷的服务提供给消费者。   如今,“苏宁”已发展成为拥有几百家连锁企业、上万名员工、年销售额达48亿元、年上缴税收7600多万的家电大鳄,而身为苏宁电器掌门人的张近东也被封了不少绰号,像“家电大鳄”、“价格屠夫”等,其实造就苏宁神话的不是价格战也不是克隆销售,而是一招苏宁标准。   笔者曾经多次连线苏宁,张近东手下的工作人员坦然地告诉记者,由于特殊的身份,张总不便于常常露面于媒体.在苏宁上市两周年之际,行事低调的张近东曾经走到台前,他向所有支持苏宁以

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