团队精神,ppt.ppt

* 我们学习了狼的文化、狼的精神，我们怎样培养团队中的各种各样的成员呢？我们需要的人才该怎样培养？这是主管必须认真仔细思考的课题 * * * * * 团队精神训练 * * 头脑风暴法 规则 头脑风暴法 集思广益的团队原则 利用群体的智慧 －不批评別人的意见； －欢迎奇特的构思； －不突出个人表现，人人参与； －注重质量而不是数量。 * * 全班分为6组， 演练 10分钟，30条建议 1 请找出本班级建设可以改进的地方及方法 集思广益的团队原则 2 如何与上司相处？ 3 如何建立良好的工作关系？ * * 与上司的相处之道 理解上司的立场 有事情要先向上司报告 工作到一个段落，需向上司报告 向上司提出自己的意见 向上司提供情报 依上司的指示行事 不要在背地说上层主管的闲语 * * 力求在工作中能说能做 不可成为去处不明的人 提出问题要选择时机 学会勤于报告 当说则说，不当说绝对不可说 实绩加上表现能力 学会把握上司的期望 设法消除与上司的心理距离 尝试以自己的表现弥补上司的不足 避开让上司与上司的相处之道 * * 与上司的相处之道 理由正当未必行得通 切忌突然提出意见或建议 让上司也表示意见 至少要准备三个腹案 重复上司说的话 使第三者作证 获得认可的具体方法 * * 敬而远之型 我行我素型 自我推销型 持批评态度型 锋芒毕露型 与上司的相处之道 难为上司容纳的五种类型的下属 * * 建立良好人际关系 1、用心，而不是用脑。 2、希望别人怎样待我，我就怎样去待别人。 3、做对方认为重要的，而不是自己认为重要的。 4、看人的优点，与别人的优点相处。 5、真诚地赞赏他人。 6、世上绝无愚蠢的人。 * * 合作才可达成功 * * 在工作中养成团队精神 一、不推诿 情景：当老板批评你的时候，提起你的手下 启示：什么事情，先检讨自己； 先说自己的错，再来研究 * * 职能部门相互推诿 老板说：现在企业经营越来越差，大家说说为什么？ A（财务部）:这事不明摆着，产品卖不出去，就是销售部门的事，大家说是不是？（其他人附和着） B（销售部门）:你怎么能这样说，我们销售部门风里来雨里去，我们容易吗？ 不信你去试试看。 A（财务部）:你说不是你们销售部门的事，那是谁的事？ B（销售部门）:这个事情非常简单，研发部门应该好好检讨检讨。别的公司的产品总是不断的更新换代，我们卖的是老产品，我们能卖得动吗？ C：是呀，我怎么不知道，我们进厂这么长时间，怎么没看到新产品 D(研发部门)：我们也有苦衷，主要是没钱搞开发。就这么点钱，上个月还让财务部的张会计给削掉了，我们拿什么钱搞研发。 A（财务部）:这个事情毕竟大家没当家，不知道柴米油盐贵。现在是公司的现金流出现了问题，国家的税我得交吧，房屋水电得付吧，供应商的钱得给吧，员工的工资得发吧。现在公司帐上没有钱，今天开会前，我做了个调查分析，主要原因是我们的成本太高了！ E：你这话怎么说的，怨不得人家外国人说咋中国人窝里斗，真的一点不假。老板，你知道吗，俄罗斯的矿山爆炸，我们的原材料价格上涨，所以我们的成本才高的。 大家一起感慨：原来咱们的企业效益不好，是俄罗斯的问题呀！ 老板叹气。。。。。 * * 二、不扯后腿 情景：当拿奖金的时候，一个拿了，另一个没拿到，另一个就举报 启示：扯后腿等于内耗 * * 三、不过分倡导英雄主义 情景：把精英的照片挂在墙上，把精英的事迹天天挂在嘴边。 启示：过分倡导只会造成逆反心理，很容易离心离德，起不到激励作用 * * 四、不强调个人奖金 情景：基本工资+个人提成，团队内部恶性竞争 启示：个人奖金+团队奖金+后勤奖金+特别奖金（立大功：如救火） * * 团队成员对每一句话最准确的评估 同意 不知道 不同意 1、我们有一个共同的愿景和一组清晰定义的目标 2、我们直抒几见 3、我们都被认为是有价值的，得到信任并受到尊重 4、我们进行重要的团队决策 5、我们鼓励创造和创新 6、我们认可并充分利用每个成员的不同技能、知识和力量 7、我们向得到公认的流程挑战 8、我们易于承认错误，并从错误中吸取教训 9、我们以关键目标来衡量进步 10、我们全都参加团队的会议和讨论 团队评估 * * 团队成员对每一句话最准确的评估 同意 不知道 不同意 11、我们考虑每一个人的意见 12、我们共享团队的领导权 13、我们使用有效的程序来安排和跟踪任务与项目 14、我们快速研究不同的价值和方法 15、对变化我们能作出及时的灵活的反应 16、我们三思而后行 17、我们都明白自己在团队中的角色和对自己的期望 18、我们倾听其他成员的身音 19、我们接受他人意见并坦言已见 20、我们相互鼓励 团队评估 * * 团队成员对每一句话最准确的评估 同意 不知道 不同