- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
留面子效应:欲得寸先进尺登门槛效应:步步为营,得寸进尺课件
留面子效应:欲得寸先进尺 登门槛效应:步步为营,得寸进尺 再高的楼,也有通向顶层的阶梯;再高的山,也有通往顶峰的小径。再困难的任务也都有完成的途径,只要找到了借力腾飞的“台阶”,就能够找到通往成功之路。有的目标看似异常艰巨,如果把它分解到每一天、每一秒中,每个人都能够轻松完成。 送给您 一段话 留面子效应: 欲得寸先进尺 故事: 有两家卖粥的小店,每天的顾客相差不多。然而晚上结账时,左边那家小店总比右边那家多出两三百块钱,天天如此。细心的人发现,走进右边粥店时,服务小姐微笑着迎上前,盛了一碗粥,问道:“加不加鸡蛋?”客人说加,于是小姐就给客人加了一个鸡蛋。每进来一个人,服务小姐都要问一句:“加不加鸡蛋?”有说加的,也有说不加的,各占一半。走进左边粥店,服务小姐也是微笑着迎上前,盛上一碗粥,问:“加一个鸡蛋还是两个鸡蛋?”客人笑着说:“加一个。”再进来一个顾客,服务小姐又问一句:“加一个还是两个鸡蛋?”爱吃鸡蛋的说加两个,不爱吃的就说加一个,也有要求不加的,但是很少。一天下来,左边这个小店就总比右边那个卖出更多的鸡蛋。 造成这种现象的原因,便是心理学上所说的“留面子效应” 。心理学家认为,在提出自己真正的要求之前,先向对方提出一个大要求,遭到拒绝以后,再提出自己真正的要求,对方答应的可能性就会大大增加。 心理学家认为,“留面子效应”的产生,源于人们内心深处的内疚感。人们在拒绝别人的大要求时,感到自己没有能够帮助别人,辜负了别人对自己的期望,损害了自己富有同情心、乐于助人的形象,会感到内疚。这时,如果对方再次提出一个较小的要求,人们为了恢复在别人心目中的良好形象,也达到一种心理上的平衡,便会欣然接受。 举例:有的孩子想要父母为他买数码相机,他先提出要买电脑,父母以家中经济暂时紧张为由拒绝了,他再提出要买相机,父母考虑一番后往往会答应; 有的人遇到棘手的事情需要朋友帮忙,就先向对方提出一个更大的要求,遭到拒绝后,再将真实要求提出来,对方往往比较容易接受; 有的领导需要将一项复杂的工作交给下属完成,便先告诉员工要让他完成另一件更为艰巨的工作,当员工面露难色的时候,再将这件工作交付给他,他便会愉快地接受任务。 在学校教育中,有的老师也会运用“留面子效应”,常常取得意想不到的效果。比如老师在布置作业时,有意多布置一些,学生叫苦不迭时再做出让步,学生们会觉得多亏老师通情达理;学生在学习面前犯难时,下面的说法可能激起他们学习的勇气:“让你期末考到100分,这要求也许真的太高了。这样吧,你努努力,争取考80分可以吗?” 登门槛效应: 步步为营,得寸进尺 故事: 《伊索寓言》中有这样一则故事:一个风雨交加的夜晚,有一个乞丐到富人家讨饭。“滚开!”仆人说,“不要来打搅我们。”乞丐说:“我太冷了,我只想在你们的火炉上烤干衣服就行了。”仆人一想又不用给他东西,便让乞丐到厨房火炉旁烤火。乞丐把衣服烘干后,便对厨娘说:“我可以借用一下你们的锅吗?我只想用锅煮一点儿石头汤。”“石头汤?”厨娘说,“我想看看你怎样用石头做成汤。”她爽快地答应了。于是,乞丐到路上捡了块石头洗净后放在锅里煮。“可是,我总得放点盐吧。”他自然地说道。厨娘答应了他的要求,后来又在他一次次的要求下先后给了豌豆、薄荷和香菜,接着又把碎肉末放到了汤里。最后,这个聪明的乞丐把石头从锅里捞出来,美美地喝了一锅肉汤。 上述故事很好地体现了心理学中的“登门槛效应”。与前面提到的“留面子效应”恰好相反,“登门槛效应”是指一个人一旦答应了别人一个较小的要求,当对方进一步提出更高的要求时,为了避免给人留下前后不一致的印象,即使心有不愿也会爽快地答应,因此也被称作“得寸进尺效应”。这种现象犹如一步步地登门槛,循序渐进地达到最终的目标。 心理学家认为,在一般情况下,人们都不愿接受较高较难的要求,因为一旦做出承诺就必须付诸行动,而实现它却要耗费大量的时间和精力,且不易获得成功;相反,人们却乐于接受一些较小的、较易完成的要求,举手之劳便可以博回一个人情,何乐而不为呢?人们的心理活动有一个循序渐进的过程,通常习惯先接受对方较小的要求,再慢慢接受较大的要求。 再加上人们在不断满足小要求的过程中逐渐习以为常,全然不觉对方的要求已经远远背离了自己的初衷。在日常生活中,当我们向别人提出请求时,如果一开始就提出较高的要求,很容易遭到拒绝;如果我们先提出较低的要求,得到对方的许可后再逐渐增加要求的分量,则更容易达到目标。 比如,教学中,教师担心给学生的作业过于繁重,会让他们产生畏难情绪,常常将作业分解为一个个较小的任务,等到第一个任务完成后,他再接着分配更难的作业,直到完成整个任务。 其实,“登门槛效应” 能帮助我们一步一步地实现自己的人生梦想。梦想固
文档评论(0)