03-协同管理系统实施手册.docVIP

软件服务社——《协同管理系统基础》系列（3） 很多人评价ERP软件时经常说：三分软件、七分实施， 这种说法是很有道理的。 只不过，谁说那“七分实施”用户自己就一定做不好呢？ ——认真学一下，您肯定能做好！ 本篇介绍了怎样安装协同管理系统， 怎样快速入门、了解这个系统的使用方法， 怎样轻松地开始正式使用。 通过本篇，您可以看看： 一个强大的ERP，它的安装、设置是不是可以很简单？ 协 同 管 理 系 统 实施手册 软件服务社 2012年11月30日 目 录 1 概述 4 1.1 关于本手册 4 1.2 读者对象 4 1.3 建议使用顺序 4 1.4 怎样掌握使用方法 4 1.4.1 使用手册 4 1.4.2 视频课件 5 1.4.3 系统内置说明 5 1.5 常见问题 6 1.6 意见和问题反馈 6 1.7 联系我们 6 2 硬件及系统环境要求 8 2.1 对服务器的要求 8 2.1.1 服务器硬件要求 8 2.1.2 服务器操作系统要求 8 2.2 对用户设备及运行环境的要求 9 2.2.1 简要说明 9 2.2.2 设备及分辨率要求 10 2.2.3 关于浏览器的建议 11 2.2.4 关于浏览器的设置 11 3 安装说明 13 3.1 Windows环境下安装 13 3.1.1 系统环境需求 13 3.1.2 安装步骤 13 3.2 Linux环境下安装 18 4 怎样停止和启动协同管理系统 19 4.1 Windows版 19 4.1.1 “停止”协同管理系统 19 4.1.2 “启动”协同管理系统 20 4.2 Linux版 21 4.2.1 “停止”协同管理系统 21 4.2.2 “启动”协同管理系统 21 5 快速入门 22 5.1 系统管理员练习安装本系统 22 5.2 系统管理员练习使用本系统 22 5.2.1 安装一套练习用的数据 23 5.2.2 试用主控系统（CC） 23 5.2.3 试用培训系统（TC） 25 5.2.4 试用协同办公系统（OA） 26 5.3 多人练习 26 6 深入了解，正式使用 27 6.1 全面了解主控系统的使用方法 27 6.2 正式安装 28 6.3 正式使用OA、TC 28 6.4 关于其它系统 29 6.4.1 付款审批及预算系统 29 6.4.2 人力资源管理系统 29 6.4.3 财务系统 29 6.4.4 客户关系管理系统 30 6.5 小结 30 7 附录 31 7.1 关于IE的几个常见问题 31 7.1.1 关于窗口拦截 31 7.1.2 关于消息提醒窗口 31 7.1.3 在同一台电脑上多人登录的问题 34 7.2 注意：不要直接操作数据库 35 7.3 几种常见的部署方式 36 7.4 卸载方法 37 概述 关于本手册 本册介绍了协同管理系统的安装和快速入门方法，通过本册，您可以完全掌握系统安装及各种相关操作，并可以通过一套练习数据进行直观体验。 读者对象 本册的读者是系统管理员。“系统管理员”是指在一个单位中负责信息系统管理工作的人员，如企业的CIO、信息部经理、系统工程师等。 系统管理员应具备以下基础知识： 熟悉IE浏览器的使用 熟悉 Windows 或 Linux/Unix 操作系统，并具有基本的网络管理知识 建议使用顺序 建议在第一阶段先只使用主控系统、OA系统、培训系统，其它系统可以根据需要以后逐步启用。这样分步使用可以降低前期难度和工作量，并给后续工作打下好的基础。 怎样掌握使用方法 为了用户能够轻松、方便、深入地使用协同管理系统，软件服务社提供了非常详细的资料，包括使用手册、视频课件及系统内置说明： 使用手册 软件服务社提供了全面的使用手册，包括《协同管理系统基础》系列和《协同管理系统使用教程》系列。其中： 《协同管理系统基础》系列： 《协同管理系统基础》系列可以使您快速、轻松地掌握协同管理系统的基础定义、架构、安装和使用方法、维护和升级方法。在使用协同管理系统之前，必须先按照次序，查看这些文档。包括： ERP使用很简单 ：只需知道一页纸的内容，就肯定能学会ERP的使用。 协同管理系统是什么 ：让您全面了解系统的架构和用途。 协同管理系统实施手册：即本篇，让您轻松完成系统安装，并掌握系统实施的各种标准技能。 维护和升级很简单 ：维护和升级很深奥吗？看过本篇之后您就知道很简单。 注意：本册是《协同管理系统基础》系列的第三册，在进行下面的工作之前，必须先看一下前两册：《ERP使用很简单》和《协同管理系统是什么》。 《协同管理系统使用教程》系列： 《协同管理系统使用教程》结合实例详细介绍了各个关联系统的使用方法。当您决定正式使用某个系统时，可以查看这个系统的《使用教程》，完整、深入地了解这个系统。