中国企业创建学习型组织的现状.docVIP

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中国企业创建学习型组织的现状

中国创建学习型组织的现状 中国以政府名义正式提出“创建学习型社会”是在2001年5月15日,江泽民先生作为中华人民共和国主席在亚太经合组织人力资源能力建设高峰会议上明确提出了“构筑终身教育体系,建设学习型社会”的主张。至今将近10年。 目前,国内不少地区和行业开始了建设学习型城市与学习型组织的探索。创建学习型组织的活动,如雨后春笋,与日俱增。 中国100多个城市提出了创建学习型城市。 国家机关开展了创建“学习型机关”、“学习型党组织”的培训。 国有企业的排头兵宝钢集团、兖矿集团、云电集团和上海印钞厂等都走在创建学习型企业的前列。 优秀的民营企业山东力诺集团、上海复星集团、常州红星家具集团和成都通威集团等在创建学习型企业的进程中也紧追不舍。 高新技术单位航天813研究所、航天设备制造总厂、中国核物理研究院、沈飞集团和联想集团等对创建学习型组织也十分敏感,十分重视。 一批原来不景气的企业如襄樊回天集团、齐鲁石化储运厂和莱钢集团炼钢厂等通过创建学习型组织,从低谷走向辉煌。 军警系统对创建学习型组织也不甘落后,第31集团军提出了要建成一支“最能学习、最能创新、最能战斗”的学习型军队。上海市武警部队、解放军203医院等都在认真创建学习型组织。汉阳检察院原来在全国基层检察院中排名较后,通过努力创建学习型检察院,被评为“中国十佳基层检察院”。 中国企业组织文化之普遍现状 2005年,我在浙江一家企业任职时曾经遇到这样一件事情:一天上午,我在办公室与人谈话,突然手机响起,是公司的品管部经理兼管理者代表宋经理打来,宋经理在电话里怒气冲冲地对我说,“李总,公司ISO9000年度审核需要公司所有设备的《设备保养维修记录表》,但是,设备科梁科长就是不给我。” 我马上打电话给设备科梁科长,梁科长回答说,“我昨天都已经准备好了全部的《设备维修保养记录表》,全都放在我的办公桌上,我告诉了宋经理,叫他去拿,我办公室的门没锁,他不愿去,一定要我亲自送过去。我今天一大早就在车间维修一台车床,到现在还没有回办公室。” 我马上打电话给宋经理,“梁科长已经准备好了全部《设备维修保养记录表》,就放在他办公桌上,你自己去拿一下。你们两人的办公室才相隔10米。” 宋经理说,“凭什么应该我去拿?他应该给我送过来,这是他的职责,怎么叫我去给他当马仔呢?我不去!让他自己送到我办公室来。” 从这件事情中,让我深深感受到中国企业职员内心深出的一种极为丑陋、荒唐、无理性的本位主义和内耗行为,我感到一种深深的无奈。“三个中国人是一条虫”的状况到今天没有根本改变。 中国企业里存在一种“欺瞒文化”,有这样一个例子:广东东莞N公司是一家中型鞋业制造企业,以国外订单为主,从2007年开始,欧美客户纷纷要求该公司进行“社会责任第三方认证”,委托一家德国认证公司驻华办事处来企业调查了解情况,主要参照的标准是SA8000。N公司长期以来不重视员工劳动保护和员工福利,很难在短时间内按照以上标准进行整改。在第一次“验厂”时,认证公司对N公司30名员工进行了访谈,询问他们对公司福利待遇、劳动安全保障、休息时间、加班时间及工资发放等方面的问题,几乎所有被访谈员工一致表现出对公司的强烈不满,于是,第一次和第二次“验厂”均未获得通过。而按照欧美国家相关法律规定,如果第三次“验厂”仍然不能通过的话,那么,就必须取消订单,两年之后才可能继续合作。 为使“验厂”顺利通过,2008年10月,在第三次“验厂”之前,企业主聘请了广州一家专门辅导企业应付国外客户第三方“验厂”的专业咨询顾问公司为公司进行“验厂辅导”,并召开公司主要干部紧急会议,制定了以下这些“紧急应对措施”: 2008年11月,第三次“验厂”开始,N公司居然顺利通过了“验厂”,拿到了产品进入欧美市场的“准入证”。象N公司这样的企业不是个别现象,“欺瞒文化”在企业里自然形成,形成一种惯例,形成一种定势。于是,事事需要汇报,但人人又不相信汇报,事事需要解释,但人人又不相信解释,企业形成一种“欺瞒文化”的潜规则,每个人心中都有一本帐,都知道潜规则的存在。 中国企业普遍存在的一种“价值观念缺失”的状况,大多数企业缺乏或根本没有核心价值观。企业创办之初,企业主的出发点往往很简单,就是为了自己的生存和发展,为了自己开创一番事业,并没有诸如“服务社会”、“振兴民族工业”之类具有社会使命感的理想。企业规模扩大之后,企业主的思想境界并未随之迅速提升,鲜有更高级价值目标的产生。中国的企业主不是先有高级的基本价值理念再创办企业,而是创办企业之后再由企业内部的优秀分子创造出核心价值观,这些核心价值观极少会从企业主脑子里自然产生,因此,基本价值理念与企业的结合在一开始就十分勉强,企业要么就根本没有核心价值观

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