流量经营业务合作协议一拓.docVIP

合同编号：YT-AH- 极猫流量经营业务合作协议 安徽一拓通信科技集团股份有限公司 日期： 年 月 日  甲方： 电话： 传真： 地址： 乙方：安徽一拓通信科技集团股份有限公司 电话：055165334009 传真：0551地址：合肥市蜀山新产业园湖光路1201号电商园3期1栋6层 为提升用户使用移动互联网服务的体验，提高手机用户上网活跃度，甲乙双方经友好协商，甲方同意基于乙方的流量营销平台开展流量包合作，向乙方采购流量包。本协议中指定的流量包是指“通用流量、指定用户、定额统付“，不能面向个人用户销售，只针对以集团客户统一支付套餐内数据流量的费用赠送给用户的形式使用。经协商达成一致，签订本合同并共同遵守。双方本着平等互利，真诚合作的原则达成如下协议： 合作的内容 甲方与乙方基于流量包开展运营合作，按照本协议第三条的约定，乙方向甲方交付流量包，并为甲方提供流量包消耗记录查询服务。 甲方依据自身业务系统及活动规则确定流量包获赠用户，乙方为获赠用户提供流量包领取、兑换渠道。 乙方在自身流量包覆盖范围及网络运营商内向甲方提供流量包销售，甲方根据业务发展需求向乙方进行流量包采购。 双方约定2015年 月 日起至201 年 月 日（“合作期间”）开展合作运营。 双方的权利和义务 甲方的权利和义务： 甲方承诺乙方本次合作内容仅用于甲方自有及自营产品的营销推广。 甲方在自有平台推广流量包活动，需保证活动开展期间甲方自有平台的正常运行和业务开展，如因甲方业务平台出现故障导致流量包活动无法开展或用户流量包领取失败的，甲方需自行向甲方用户解释说明，并在故障发生后1个小时内以邮件方式通知乙方，甲乙双方同时采取相应的排障止损措施，如因为甲方的系统故障或通知不及时而造成的业务损失由甲方承担。 双方都承诺遵守国家制定的相关电信业务管理办法，如该业务管理办法在协议签订期间发生变更，双方需暂停协议执行，协商协议修订或者终止协议。甲方需保证所有涉及到流量包赠送的营销计划(包括流量的用途、时限、业务范围)以及指定用户选取规则，均符合国家法律规定，通过正规形式进行开展。如甲方涉及违法经营和开展活动，乙方有权告知甲方停止该违法行为或修正，若经提醒甲方在通知时限内仍不修订的，乙方则有权终止合作，相应一切责任及后果由甲方承担。若乙方未通知而自行暂停给甲方造成损失的，由乙方承担责任损失。另除进行甲方营销推广活动的运营支撑相关工作外,乙方不直接参与甲方产品的开发和运营工作。 甲方可通过乙方业务平台每天查询并导出流量包交付情况、消耗情况、业务发展情况等信息。 甲方基于流量包开展的营销活动，因活动规则、中奖规则等甲方原因带来的客服咨询、投诉，由甲方提供客服解释。甲方保证对其用户每天24小时的电话受理时间（[0：00——24：00]）和72小时的处理时限。对于因乙方产品、服务或技术原因造成的问题，甲方应及时转交乙方处理，甲方有权督促乙方及时妥善解决。 乙方的权利和义务: 乙方承诺为甲方提供流量包的充值及为甲方用户提供流量包领取、兑换等服务，如因乙方原因出现流量包充值失败、领取失败、兑换失败，乙方负责向甲方及其用户解释说明。如甲方收到此类咨询投诉，可将问题转交乙方处理。 乙方向甲方提供业务对接所必需的技术文档和技术支持，并配合甲方进行相应的开发、测试以及流量包充值、兑换及使用期间的技术支持等工作。 乙方只对流量包活动本身的技术和产品方案负责，不承担由于该活动可能在微信内传播引起的热度和其他问题相应责任。 乙方保证甲方通过乙方业务平台查询到的流量包充值或流量包兑换情况和甲方账户余额等信息真实、准确。如甲方提出异议的，乙方应负责解释并予以核对。 乙方负责受理并解决用户在流量包充值或流量包兑换以及流量包使用过程中产生投诉的客服工作，乙方保证每天08：00—22：00电话受理时间和72小时的处理时限，同时乙方应采取必要的措施（包括电话自动解答系统或在线答疑）保证对客户服务的及时处理和对甲方客户服务的及时支持和反馈。 乙方为甲方提供最新的产品说明文档，如产品有更新，乙方应及时通知甲方。 合作模式及计费、结算 乙方向甲方提供营销支撑所交付的流量包，按附件《流量包价格表》所约定进行收费，报价为含税价，发票为增值税发票（