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生管課程簡報_第二組 中國鋼鐵圈圈圈 第二組 指導老師： 盧淵源教授 組員： N944010020 蔡隆坤 N944010002 詹東龍 N944010006 鄭尼莉 N944010022 蘇淑娟 N934010009 林士修 報告架構 品管圈介紹 中鋼的TQM與CDA系統 團結圈實例—軋鋼一廠板工場設備檢修課 相關管理案例—中鼎公司安衛環管理系統 品管圈的定義 日本科技連一九九六年五月修訂品管圈的定義，修訂版本 如下： 品管圈是第一線的工作場所工作的員工持續地進行製品、服務、工作等的質的管理、改善的『小團體』。 品管圈如何進行活動 自主地進行營運 活用QC的想法、手法等 發揮創造力 自我啟發、相互啟發 這個活動以什麼作為目標： 提升品管圈圈員的能力、自我實現 創造明朗、充滿活力、有生活價值的工作場所 提升顧客滿意及對社會提供貢獻 品管圈活動的基本精神 尊重人性，創造明朗愉快的工作場所 充分發揮員工的能力，並獲得個人的成長 改善企業體質，促進企業發展 中國鋼鐵TQM委員會 CDA（Creative Development Activities）自主管理推動單位 CDA推行組織與執掌 CDA運作特色 是管理活動，不只是品管活動。 是教育訓練。 活動主題範圍不限。 活動圈成員之組成富有彈性。 依活動主題之難易情形，由圈員訂定活動期間。 活動完結，由圈員自行申請發表。 各活動圈一次可同時發表多項主題。 發表會時直屬主管參與講評。 重視活動過程中圈員的努力程度，而非僅其有形效果。 CDA的激勵措施 自主管理活動主題完成獎勵 自主管理活動優秀圈代表公司參加全國性競賽之獎勵 自主管理活動優秀圈表揚 自主管理活動推行績優單位表揚 提案獎勵 專利申請獎勵 CDA和相關制度結合情形 團結圈實例 成立日期：80.08.12 單位：中國鋼鐵公司軋鋼一廠板工場設備檢修課。 圈員：含圈長共九人 解決內容：問題解決型 主要工作：鋼板工場加熱爐區及整平區之機械設備點檢維修 活動主題：縮短整平機輥搶修換輥時間 圈會時間：平均每月一次，每次120分鐘。 團結圈活動計畫 主題選取 選定理由 搶修換輥時間冗長：整平機換輥程序繁雜，且需重複多次校正，才能順利換輥，影響產能。 換輥次數頻繁：品質要求日益嚴格，表面輥痕嚴重則須緊急搶修，輕微則須排定修換輥。 圈員壓力大、風險高：為爭取時間完成換輥，減少對產能的影響，而工安風險相對加大，圈員承受莫大壓力。 活動計畫 現狀把握 整平機介紹： 整平機功能：將軋延後，不平坦的鋼板整平，主機分上下輥座，上座有工輥5支，下座有工輥6支 工輥表面刮痕：整平的鋼板會有傷痕，嚴重時需更換上、下輥座。 本次主題：上、下輥座更換作業。 現狀把握—換輥作業流程 前置作業：關機→拆管路→吊軌道蓋板→支撐架裝→聯軸輥頭定位 舊輥座拆除：舊輥拖出→上座拆間隔板裝接合板→上輥座吊離→下座拉桿拆除→下輥座吊離 新輥座裝置：整理裝拉桿→吊入換輥軌道→新上輥座翻面→翻面架拆除→吊定位→上輥座接合板換裝間隔板 聯軸器校正：舊輥座目視量測紀錄齒頂→新輥座齒頂角度校正→齒輪塗油防鏽潤滑 其他：調機歸零→聯軸輥頭釋放→拆支撐架→裝軌道蓋板→接管路→開機 現狀把握—改善前數據 現狀把握—柏拉圖分析 要因分析-魚骨圖 要因分析-真因驗證 對策擬定 目標設定 圈員評估後，由基準值314分/次降至目標208分/次，但操作生產課長及本課課長期望180分/次之內 經圈員討論評估結論為： A（30）＋B（35）＋C（52）＋D（35）＋E（28）＝180 目標達成期限：94年4月 對策實施 效果確認 改善後換輥程序確認：聯軸器轉至定位→附屬設備拆裝→舊輥拖出→舊輥座吊至暫存架→新輥座吊起定位→新輥座載入→附屬設備復原→調機歸零 改善前後比較：改善前314分/次，改善後136分/次 目標達成率：（314-136）/（314-180）＝132.8﹪ 經濟效益：年效益1,847,950/年 無形效果： 圈員能力充分發揮，並獲得個人成長，滿足成就感 藉愚巧法的運用，聯軸器對準快速簡單，減輕工作負荷。 標準化及效果維持 標準化制定：活動圈結束後新制定8項作業標準書或修改2項作業標準書。 效果維持：改善後自93年12月起每次搶修換輥時間均再180分/次以下。 檢討及今後計畫 檢討及今後計畫 安衛環管理系統 什麼是安衛環 安衛環 生產過程中的的安全、衛生、環境 目的 提高生產績效、經營效率－確保品質活動 展現應盡的道德責任－善盡社會公益的基礎 安衛環管理系統 目前並沒有一套單一而完整的安衛環管理系統 分別引用不同的管理系統，再自行加以整合 國際環境管理標準的進程發展 ISO 1400