人力资源的管理导读.ppt

人力资源管理导读 乡下人 导读体系 本书概读 第一部分：人力资源管理体系 第二部分：人力资源管理专题介绍 第三部分：未来十年人力资源趋势 学习这本书的好处 增加你对有关人力资源管理观念和技巧的了解，并向你提供关键术语 使你了解一些重要的人事管理技巧方面的基本内容 对你的个人的发展有利 掌握进入人力资源管理领域所必需的基本职能 影响你的人力资源管理哲学 本书学习方法 掌握本书核心内容：封面和前言 掌握本书的精髓：第1章和最后1章 掌握本书各章内容：P22-23 掌握各章大概内容：目录及各章前面的“本章概要” 掌握各章重点内容：每章后面的“本章回顾”之“小结” 测试自己是否了解本章内容：讨论题 深化自己的理解：案例分析 还有附加礼物：关键术语 本书主题 人力资源管理是每一位管理者的职责，而不仅仅是人力资源管理部门的事 赢得雇员的献身精神是成功的人力资源管理的基石 建议重点学习章节 总论：第1章 雇员招募与配置：第3、6章 培训与开发：第7、8、10、11章 工资报酬：第13章 劳资关系： 雇员保障与工作安全：第19章 第一部分 人力资源管理体系 一、关键观念 人力资源管理职责在直线和职能部门之间的划分 变化中的人力资源管理环境 培养雇员的献身精神 人力资源管理职责在直线和职能部门之间的划分1、招募与甄选 直线管理人员： 列出特定工作岗位的职责要求，以便协助进行工作分析 向人力资源管理人员解释对未来雇员的要求以及所要雇佣的人员类型 描述出工作对“人员素质”的要求，以便人力资源管理人员能够设计出适当的甄选和测试方案 同候选人进行面谈，做出最后的甄选决策 2、培训与开发 根据企业和工作的具体情况，将雇员安排到不同的工作岗位，并对新雇员进行指导和培训 对人力资源开发活动进行评价并向人事管理人员提出建议 领导建立有效的工作小组，并进行适当的授权 运用企业规定的评价形式对雇员的工作绩效进行评价 对下属的职业进步情况进行评估，然后就他们个人的职业发展可能性向他们提出建议 3、工资报酬 向人力资源管理人员提供每项工作的性质和相对价值方面的信息，帮助他们确定工资水平 评价雇员的工作绩效，以便人力资源管理部门根据雇员的工作绩效适当地调整他们的报酬 根据奖励的性质觉定支付给雇员的奖金数量 制度企业福利计划和由企业提供的服务项目的总体方案 4、劳资关系 根据维护健康劳资关系的需要，建立一种互相尊重、互相信任的日常工作环境 一贯地遵守劳资协议中各项条款的规定 确保企业的不满申诉程序安装劳资协议所规定的方式发挥作用，并且确保在经过调查之后对雇员的申诉加以妥善解决 在就集体合同进行集体谈判的时候，同人力资源管理人员共同工作 5、雇员保障与工作安全 使雇员和管理者之间的信息渠道保持畅通，以便雇员能够随时了解企业的重大问题，并且使雇员可以通过各种渠道表达他们对企业问题的关注，以及使他们及时同企业的命令指挥系统保持联系 确保雇员在纪律处罚、解雇以及工作保障方面得到公平待遇 经常性地指导雇员坚持形成良好的安全工作习惯 对雇员的安全生产行为加以肯定和奖励 及时准确地完成事故报告 就所要雇佣的雇员类型和数量以及各种类型报酬计划的适用性问题制定长期的战略性计划 培养雇员献身精神 “人高于一切”的价值观 雇员是企业最重要的资产，他们是值得信任的、需要被尊重对待和能够参与工作决策，并且每个人都有自我成长和发挥全部潜力的内在动力。 要做到在每一次行动中、每一次计划过程中、每一次业务决策中都能将人放在第一位，还要求每一位管理者和每一位雇员都具有高度的献身精神……将某种哲学理念转化为实际，就意味着我们必须找到大量的方法来把语言变为行动。 ——联邦捷运董事局主席雷德·史密斯 培养雇员献身精神（续） 双向沟通/确保公平对待 在雇员中创造一种团队意识 彻底的“以价值观为基础的雇佣” 雇佣的就业安全 报酬 雇员的自我实现 二、人力资源管理体系 本章重点内容 管理者的5项基本功能：计划、组织、人事、领导和控制 人事功能包括：招募、甄选、培训、报酬、绩效评价以及人力资源开发 直线管理者的人事管理职能包括：工作安排、上岗引导、人员培训、为改善工作绩效而努力等 人力资源管理者的人事管理职能包括：直线管理职能、协调功能、职能（服务）功能 培养雇员献身精神的人力资源政策和实践包括：“人高于一切”的价值观、大量的双向式信息沟通、培养一种共同体的感觉、为雇员提供就业保障，以价值观为基础的雇佣、企业的报酬体系，以及让雇佣得以“自我实现” 第二部分 人力资源管理专题 企业文化与凝聚力－－全篇 工作分析与评价－－C3 HR规划与效率分析－－C4 招聘与测评－－C5-6 调配与员工关系－－C4 培训与开发－－C7、C8 绩效管理与激励－－C10、C13 职业发展与干部管理－－C8、C11 薪酬福利管