修身养性、自我提升发展模式︰现场班组长的武功心法.ppt

* Page* 九、 工作教導方法的自我反省表 沒有反省，就不會有進步 階段 項　　　　目 ○　? 記入欄 第 ２ 階 段 傳 授 工 作 1. 有沒有依照工作分解來教導? 2. 說明程序時，有沒有清楚地加以區分段落，取適當的間隔，講給他聽，做給他看? 3. 有沒有寫給他看? 4. 有沒有強調要點?有沒有教導要點的理由？ 5. 不常聽慣的字句或專門用語有沒有不加任何說明就加以使用過? 6. 對於事先沒有準備的事，有沒有道歉過或辯解過? 7. 說話時是否使用大家都能聽到的較大聲音? 8. 是否耐心地教導? * Page* 九、 工作教導方法的自我反省表 沒有反省，就不會有進步 階段 項　　　　目 ○　? 記入欄 第 3 階 段 試 作 1. 是否讓他沉默地試作一遍，確認過有沒有錯誤? 2. 有錯誤時是否立即加以修正? 3. 是否讓學習的人一面試作，一面說出主要步驟? 4. 學習的人有沒有充分瞭解要點及理由？ 5. 有沒有使用過「為什麼」的質問? 6. 在作業的一部份有沒有重新教導的必要的地方? 7. 作業做得很好時，對於學習的人是否加以讚賞過? * Page* 九、 工作教導方法的自我反省表 沒有反省，就不會有進步 階段 項　　　　目 ○　? 記入欄 第 4 階 段 考 驗 成 效 1. 有沒有指定協助的人? 2. 有沒有強調過作業的質要比量重要? 3. 有沒有常常給予檢查? 4. 有沒有鼓勵發問？ 5. 有沒有逐漸減少指導? 合 計 * Page* 十、工作分解表 案例演練 (1) 標準雙股電線打燈頭結的方法? (2) 美容美髮業理髮的方法? (3) 自選本身工作的實際案例。 如; 鑽孔、鉸孔、車削平面等。 * Page* 十一、JI 相關表格 ? 訓練預定表 ?工作分解表 ?工作教導評鑑表 * Page* 訓 練 預 定 表 * Page* 工 作 分 解 表 * Page* 工作教導評鑑表 * Page* ?標準雙股電線打燈頭結的方法 主 要 步 驟 要 點 (1)解開雙股拉直…… －用左手姆指及食指 捏住C點 (第1圖) 15公分 (微小的長度差異，不會 影響成敗) * Page* ?標準雙股電線打燈頭結的方法 主 要 步 驟 要 點 (2)用右側的線做右側圓圈(B線)…… －捏住圓圈與雙股線的交叉點 將線拉到雙股線的前面交叉 (第2圖) * Page* ?標準雙股電線打燈頭結的方法 主 要 步 驟 要 點 (3)用左側的線做左側圓圈 (A線)…… (4) 將A線端穿過右側圓圈 (第3圖) 將線拉到自己胸前，從 突出左側的線端下繞過， 繞到雙股線的后面 * Page* ?標準雙股電線打燈頭結的方法 主 要 步 驟 要 點 (5)拉緊…………… －用右手拇指及食指捏著AB兩端線，用左手拿著雙股線的C點 －以左手拇指及食指將圓圈緩緩向下調整，使線結靠近雙股電線的交結處 －拉結實………… (第3圖) 將兩線端並齊(第4圖) 將圓圈向下調整 結實 * Page* 十二、結語（Q＆A） Jack Hsu 敬請批評指教! 謝 謝! Jack Hsu Jack Hsu UNION POWER 主講人：許連欽 Page:1 TTT系列練功教室(三) ～指導部屬提升技能的技術～ * Page* 課 程 大 綱 一．現場班組長的武功心法－TWI 二．督導人員必備的五個條件 三．班組長若沒有實施「正確的工作教導」您預期現場 日常工作會發生什么問題? 四．工作教導是現場維實改善的第一步 六．準備方法 七．工作教導的4階段 八．工作教導的基本想法 九．工作教導方法的自我反省表 十．工作分解表案例演練 十一．JI相關表格 十二．結語 五．TWI－工作教導 * Page* 1. TWI原文為Training Within Industry for supervisor 　 即指現場第一線督導者的訓練。 2. TWI包括： ? JI(Job Instruction)—— 工作教導 3. 善用OJT培育部屬 ? JM(Job Method)—— 工作方法／改善 ? JR(Job Relation)—— 工作關係 ? JS(Job Safety)—— 工作安全 一、 現場班組長的武功心法—TWI * Page* 工作的知識 職責的知識 教導的技能 改善的技能 領導的技巧 二、督導人員必備的五個條件 * Page* 三、班組長若沒有實施「正確的工作教導」，您預期現場日常工作會發生什么問題? ?利用腦力記錄法分組演練 ?從各位實際工作經驗中，列舉出正面臨 　這樣的問題？或者是否曾經發生過這樣 　的問題？ *