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职业指导与训练 广州工程技术职业学院 2008年 第七章 缓解职场压力 做快乐新员工 学习目的 通过对本章的学习使刚踏入工作岗位的学生能应对工作压力, 变压力为动力，建立内心平衡，学会做一名快乐的职场员工。 本章主要内容 第一节 上岗初期的职场压力剖析 第二节 缓解压力 做快乐员工 第一节 上岗初期的职场压力剖析 四、压力之四 遭遇同事嫉妒感到苦恼 案例链接 ： 怎么会被炒了呢 (四)改掉不好的习惯 案例链接:木匠的退休礼物 请你思考: 你有哪些常常给自己带来不快的坏习惯？他们为什么会给你带来不快？你准备如何消除？ 小结 刚踏入工作岗位,会感受到各种各样的压力。 适度的工作压力,具有积极的作用,使人奋进,有助 于事业的发展,但过度的工作压力将会影响到人的 工作情绪和身体健康。如何缓解工作压力,消除偏 激情绪,建立内心平衡，变压力为动力，做一名快 乐员工，是职场新人需要解决的重要课题。 祝大家在今后的职场成为一名快乐的员工！ 谢谢大家！ * * 一、压力之一： 在陌生的环境里感到孤独 大学生刚从学校毕业，进入一个完全陌生的环境，接触完全陌生的人群，会产生强烈的心理落差，从而引发孤独感。孤独，是新晋职场人士必经的一个过程，是新员工常见的心态。若不能及时将这种消极情绪从工作中排除，就会对身心健康和工作造成不良影响。 案例分析：小黄被解雇了 请你思考 1.面对新环境我们应该如何应对? 2.小黄怎样才能摆脱孤独? 二、压力之二：面对新的环境新的工作感到紧张 许多人在学生时期朝气蓬勃、意气风发，是校园里令人瞩目的明星人物。迈入职场之后，面对的都是比自己更有经验、更有能力，似乎各方面都要比自己强得多的人，原来的优越感会在瞬间一扫而空，往往感觉在办公室里自己像个可有可无的配角，于是突然之间变得缩手缩脚，对工作也变得畏惧起来。 案例链接： 三、压力之三：做错事后和得不到宽容感到沉重 新员工在心理上往往认为自己是一个新人，一切都毫无经验，公司应该给予更多的照顾与宽容。 案例分析：小李为什么辞职 请你思考： 1.小李为什么会辞职？ 2.在这三个片段中，你觉得小李应该拥有怎样的心态才能把避免压力？小李为什么会辞职？ 在这三个片段中，你觉得小李应该拥有怎样的心态才能把避免压力？ 你是一位新员工，试用期过后，你可能受上司赏识，很明显地受到了较多的关注和培养，公司似乎有意在近期内提拔你，这个时候，其他人的心里可能就会有些不平衡了，此时，你肯定会出现或多或少地被同事们嫉妒，他们总会挑你的毛病，对你有一些不太客气的评价，有意无意地逐渐冷淡和疏远你，不太愿意与你合作，当你遇到困难和出现失误时，到处宣传，对你所取得的成绩感到不满。 案例分析：小陈的苦恼 不管你在学校里有多优秀，专业课得了多高的分，到了工作岗位，领导不会委以重任，你可能会认为做一些与自己专业无关的小事不能体现自身价值，感到怀才不遇，产生心理压力。 五、压力之五 期望值过高引起心理冲突 请你思考： 1.为什么上司说她眼高手低？ 2.小刘到底做错了什么事？ 六、压力之六 不能很快建立良好的人际关系感到彷徨 新员工缺少与同事的交流，也经常是压力的潜在来源。似乎不清楚什么话该对什么人讲，或什么事情该让谁知道，也似乎不知道在工作之前怎样能从同事处获得所需的资料，并且肯定对方会愿意与自己分享。交流渠道不畅所产生的后果，常常使决策时缺乏准确依据，重要的信息没有传递到相应的地方，对事情的控制能力减小 案例分析：“孤立”的小强 第二节 缓解压力 做快乐员工 一、缓解压力 （一）.缓解工作中孤独带来的压力 （二）缓解工作中紧张带来的压力 案例链接：欢迎犯错的上司 [请你参与] 放松入静 （三）缓解做错事后没得到宽容带来的压力 （四）缓解工作中遭遇同事嫉妒带来的压力 [请你参与] 赞美纸条 （五）缓解工作中因期望值过高引起心理冲突带来的压力 案例链接： 谁敢喝马桶里的水 请你思考： 1.这个故事告诉我们一个什么道理? 2.野田圣子为什么能够成功? （六）.缓解工作中不能很快建立良好的人际关系带来的压力 [请你参与] 分 享 二、做快乐员工 （一）珍惜工作就是珍惜生命 案例链接：小张的未来 [请你参与] （二）在工作中寻找快乐 案例分析：老驴的命运 请你参与 案例链接 [请你思考] 1.林肯的幽默为什么能化解冲突? 2.生活中我们如何培养自己的幽默感 案例链接:孪生兄弟的“差异” 请你思考：如何成为一名