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“奥普”浴霸创业计划书 学院：艺术学院 班级：装教091班 姓名：史芸 学号：20090454108 “奥普”浴霸创业计划书…………………1 二. 经营理念………………2 三.营销环境分析……………4 四．产品与服务………………8 五．经营方向与策略…………10 六．资金策划………………11 七．人员安排……………13 八．运营测算………………15 总结……………………16 附录一…………………16 一、公司（有限责任公司）概述 ? 奥普浴霸 　　 奥普浴霸 奥普浴霸是杭州奥普电器有限公司旗下主打产品之一，该是一家以生产小家电产品为主的外商独资企业，主要生产销售包括浴霸、通风扇、电热毛巾架、电暖架等小家电系列产品。“奥普”是小家电领域的知名品牌，奥普公司凭借其优良的产品品质和良好的售后服务深受广大消费者喜爱和好评，同时也赢得业内人士的尊重和敬仰。 自1993年奥普公司研制出第一台集取暖、照明、换气三功能为一体的产品，并取名为“浴霸”以来，奥普历经十多年的生产和销售，为全国千万用户提供了旨在改善生活的奥普浴霸，他改变了中国人千百年来室内沐浴的方式。奥普，一度成为中国浴霸的代名词；奥普，被新闻界尊称为中国浴霸之祖；奥普是浴霸行业的缔造者，更是浴霸行业的领导者。 　　专业奠定了奥普“浴霸专家”的领导地位，安全成就奥普品牌。“因为专业，所以安全”是奥普人对消费者的承诺。 　　长期以来，国内居民因生活水平较低，对以“厨房”和“卫生间”为主要服务对象的小家电消费很少。据统计，目前国内城镇家庭小家电的平均拥有量只有三四种，而欧美国家这一统计数字高达37种。据统计，每年国内有至少260万住户搬入新家，随着人们生活水平提高，对“厨房”和“卫生间”的日益重视，小家电产品的加速普及与换代升级必将孵化出惊人市场推动力，小家电的市场发展前景非常广阔。今后2至3年内，我国小家电行业将步入黄金发展阶段，市场需求量年增幅有可能突破30%。 　　对于浴室取暖用的小家电目前只有浴霸和暖风机两种。目前全国生产浴霸的企业为376家，2001年国内销量估计为400万台，2002年为550万台，2003年达到700万台，销售额超过10亿元。在城市居民家庭中，浴霸拥有率不到15%（2004年），国内消费者对浴霸认同度达82%，市场空间巨大。 　　浴霸在浴室取暖设备中占着绝对优势，其中杭州奥普浴霸2004年销售额为2.6亿元，市场分额第一。目前生产浴霸和暖风机的厂家大都集中在浙江、广东一带，但其中小厂居多，多为仿制或OEM，自主研发能力不强。 　　我国长江流域地区，大多住宅没有暖气，冬季洗澡取暖一直是个大问题。虽然有浴霸和暖风机，但人们更期待一种简便、有效的取暖器具。根据我的调查，人们对本产品的印象还是不错的，市场潜力巨大。 　　比照浴霸和暖风机市场，本产品销售市场至少在5--10亿元以上。 （二）公司宗旨 　　（以上数据来源于《消费日报》、中国家用电器协会） 二、我们的目标 （四）创业理念 　　 　　为了体现对客户负责的态度，甲方要求乙方对客户做出服务承诺： 　　1、客户查询，在五分钟内必须给予答复； 　　2、技术咨询，2小时内处理完毕，特殊情况下则在24小时内答复用户，必要时可以转部门求助； 　　3、日常安装，按与客户约定时间准时进行； 　　4、日常维护，48小时内处理完毕，如与客户有特别约定的除外； 　　5、紧急（危机）事件，接到投诉后，第一时间赶到现场处理。 我们的目标是，在2006年制出样品进入市场，发展地市级以上代理商10-15家，销售额在200万元以上，2007年达到500万销售额，2008年达到2000万销售额，利润率保持在30%--50%。 （五）公司服务 1． 专业化的广告服务 迈德广告传媒有限责任公司为客户提供详细准确的行业咨询服务，包括数据调查资料，分析结论。从而使得客户的投资更科学、合理，全方位与消费者沟通。我们的员工是清一色优秀大学生,在自身的知识和经验上独树一帜，我们成立内部的研究机构，逐渐开创自己的理论架构和知识体系，建立自身文化内涵。 2.全面的业务服务 迈德广告传媒有限责任公司是南昌市第一家由在校大学生创办的广告公司。迈德提供传单,调查,露天宣传,上门推销等各种广告渠道方式。 3．为客户提供准确、科学的市场调查 不必客户东奔西跑，迈德为客户提供完善的效果测定服务。 4．其他 客户利益：迈德广告传媒有限责任公司因自身特点具有业务成本上优势。能把客户所需的广告预算降到最低做到真正的优质价廉。 ? 二、执行摘要 一）经营理念 中国有限责任公司的理念是：我们承担压力，客户享受轻