V–POsystem讲训材料–201009.pptVIP

订单业务流程 经销商订单处理流程 订单执行与延期 一、订单执行 1、执行方式：现款、监控车 2、执行有效期：订单确认周度 二、订单延期 1、延期申请：因各种原因造成订单无法按原确认周度内正常执行的，应在订单合同生成后，提报延期申请，填写延期期限及延期原因说明。经评审通过后，延期生效。可按新的订单期限执行。 三、订单超期未执行作废 1、订单超期作废：在执行有效期内未开票的订单，未申报延期或延期为通过的，在有效期过后将自动作废。订单资源释放作为总部调剂使用，同时纳入订单考核。 订单考评 订单考评 1、订单执行行为考核 1.1对于“超期未执行”的订单不执行行为，按100元/台.次考核。 对于“订单销单”、“订单改单”的订单变更行为，变更的操作时间为该订单确认周度前2周以后的，按500元/台.次考核。操作时间在该订单确认周度前2周以前的，视为订单远期正常需求调整行为，不予行为考核。 1.2对于上述行为造成不良库存的，按车价（执行价）*0.05/台追加考核。 对于一个季度连续3月执行率均为100%的，总部将予以奖励。 2、执行率考评 （1）对于正常执行的订单，以台数A，按1分/台·辆计入考评。 （2）对于“超期未执行”、“订单销单”、“订单改单”视为订单不执行，以台数B按0计算分/台·辆计入考评。 执行率计算公式：X=A/A+B 执行率： 95-100%：订单执行评价等级A，计入经销商信誉评价； 70%-95%：订单执行评价等级B，计入经销商信誉评价； 70%以下：订单执行评价等级C，计入经销商信誉评价； 评价为C级的单位下一季度所申报订单必须单独提供书面报告，承诺订单按期执行后，方可进行订单处理流程。 * 改单、销单、延期执行操作 改单、销单？ 查询可以更改或 取消的订单 更改车型、 颜色 更改数量 更改交付期 上报订单 订单取消 选择操作 改单、销单 查询延期执行订单 延期订单上报 填报延期执行申请 * 资源调剂 商代 经销商A 经销商B 可调剂 资源 品系 项目组 调剂 请求 省内调剂 全国调剂 通过？ 需求 分级检索 调剂 满足？ 向总部报单 N Y Y N 锁定 调剂平台 项目组 商代 省内调剂 全国调剂 * 资源调剂处理功能 商代调剂评审时长限制：一个小时 选择库存车型 设置调剂申请 分级检索查询 页面 本辖区内同一车型、颜色一致的车型才允许调剂 经销商调剂请求页面 商代处调剂确认页面 查询调剂 对本辖区调剂 资源评审 * IE浏览器设置 Step 2 ： 选择“隐私”选项卡-“弹出窗口阻止程序”中，去掉“阻止弹出窗口”项前的勾选，点击确定返回 Step1：在IE浏览器-工具-Internet选项中 建议使用IE6.0及以上浏览器 * V-PO系统页面处理技巧 标识1：翻页标识，按钮从左至右分别为第一页、上一页、下一页、最后一页。 标识2：直接定位具体页面，鼠标放置上方，在弹出的页数中点击需要跳转的页码。 标识3：页码数，直接输入需要跳转的页码后点击键盘上的回车（Enter）按钮。 标识4：刷新按钮。 标识5：信息导出及打印，按钮从左至右分别为导出为XLS文件、导出为CVS文件、导出为PDF文件、打印。 标识6：状态栏，显示查询信息的总记录数及当前页面具体显示的记录数。 * V-PO系统网址 V-PO系统测试环境网址：9:9080/cvpo V-PO系统正式环境网址： 网通：5/cvpo 电信：0/cvpo V-PO系统服务电话：0719-8222599、0719-8218376 销售计划科业务联系电话： 牵引车： 陈军 0719-8884902 重型工程车：刘伟 0719-8254580 重型载货车：田丽瑛 0719-8204149 中型车： 王东成 0719-8204149 老旧车： 战剑昆 0719-8259078 * 谢谢! * * 东风商用车公司市场销售总部 * 东风商用车公司市场销售总部 * * 东风汽车有限公司商用车公司市场销售总部 销售部销售计划科 2010/09 * 目录 背景 计划管理 1、年度计划 2、三月、月计划、分销计划 订单管理 1、订单业务流程 2、资源调剂流程 3、订单考评规则 * 背景 * 以市场和客户为中心，用最小化的成本控制，实现销量及利润的最大化。 销售计划与订单体系目标： 背景 备货销售方式转变为经销商订单销售方式 通过基于客户价值度的订单自动排序和配车过程，提高订单匹配率，缩短订单的交付期，达到以最低的存货最大化的满足市场需求的目的 BTO 目标 Build to Order 经销商订单制方式: 计划驱动生产,订单匹配计划\库存 (1)销量预测 (3)生产计划 (5)订单 (4)分销