市场信息规制法精选.pptx

第十二章：市场信息规制法 主讲人：白锐杰 Law of Regulation on information of market CONTENTS   Section 1 Section 2 消费者权益保护的法律规制 产品质量信息的法律规制 《消费者权益保护法》保护的对象是消费者的合法权益 《消费者权益保护法》的理论基础是消费者主权理论 《消费者权益保护法》的法律规范以强制性规范和禁止性规范为主 自愿、平等、公平、诚实信用原则 国家援助消费者原则 消费者保护与社会经济发展相协调原则 对消费者给予特别保护的原则 国际标准化组织消费者政策委员会 使用、取得、定做或者具有取得或定做商品（工作、劳务）的意图以供个人生活需要的公民 《俄罗斯消费者权利保护法》 买主及从事业者那里接受服务的人，包括为了购进商品和享受服务而接受事业者的提议和说明的人 《泰国消费者保护法》 为了个人目的购买商品、使用 商品及服务的个体社会成员 我国的《消费者权益保护法》 消费者为生活需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。 一般国家立法都将消费者定义为公民个人，说明各国立法在消费者主体问题上取得了共识 消费者：为了满足个人生活需要而购买、使用商品或者接受服务的人 消费者的基本权利 消费者的基本义务 安全权 知情权 自主选择权 公平交易权 求偿权 结社权 知识获得权 人格尊严和风俗习惯受尊重权 监督权 遵守法律和社会公德的义务 加强自我保护的义务 正确使用商品和接受服务的义务 投诉和举证的义务 01 经营者包括生产者、销售者和服务提供者 02 在消费法律关系中，经营者是与消费者相对应的另一方当事人 03 经营者都是以营利为目的的 经营者的涵义 《消费者权益保护法》规定：经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法 02 03 04 05 07 08 01 06 依照法定或约定提供商品和服务的义务 接受监督的义务 保证商品和服务安全的义务 提供商品和服务真实信息的义务 标明真实名称和标记的义务 尊重消费者人格权的义务 保证商品和服务质量的义务 履行“三包”或相应责任的义务 经营者的基本义务 10 09 不得以不公平、不合理的方式不当免责的义务 出具购货凭证或服务单据的义务 产品经营活动的适用范围 产品的适用范围 《产品质量法》第二条规定：本法所称产品是指经过加工、制作，用于销售的产品。 《产品质量法》第二条规定：在中华人民共和国境内从事生产、销售活动，必须遵守本法。 产品经营活动的适用范围，应指产品的生产、销售环节。 01 02 03 04 生产者对产品内在质量的保证义务 生产者对产品或其包装上的标识正确表示的义务 生产者对特殊产品包装标识的说明义务 生产者的其他义务 生产者的产品质量义务 销售者的进货检查验收义务 销售者销售的产品符合质量要求的义务. 销售者进货后的质量保持义务. 销售者的产品质量义务 认证机构对企业的质量保证和质量管理能力进行检查和确认，按照国际通用的质量管理标准所做的综合评价。 企业质量体系认证 由权威机构确认并颁发证书来说明某一种产品符合相应标准和相应技术要求的活动。分为安全认证和合格认证。 产品质量认证 产品质量信息的监督机关 国家质量技术监督局 地方各级质量技术监督局 国务院和地方人民政府有关部门 产品质量信息规制的监督检查制度 可能危及人体健康，人身、财产安全的产品 01 影响国计民生的重要工业产品 02 消费者或有关组织反应有质量问题的产品 03 国家对产品质量实施的一项强制性的行政规制措施，已抽查为主要方式 《产品质量法》规定：国家监督抽查的产品，地方不得另行重复抽查；上级监督抽查的产品，下级不得另行重复抽查 生产者 三要件：1.产品存在缺陷；2.有损害事实存在；3.产品缺陷和损害后果之间有因果关系 适用严格责任原则。即缺陷产品对他人人身或财产造成损害，生产者即使没有过错也应当承担损害赔偿责任。 销售者 适用过错推定责任原则。即销售者因销售的缺陷产品致人损害的，销售者在主观上有过错时，应承担赔偿责任，没有过错则不用承担赔偿责任。但是，如果销售者不能证明自己没有过错时，销售者应当承担赔偿责任。 产品生产者、销售者因其产品存在缺陷，造成了消费者人身伤害和除缺陷产品以外的其他财产损失的，缺陷产品的生产者、销售者应当承担的法律后果。 Thank You