中小小企业实效的管理讲训.ppt

四、管理变革总思路—总进程表 管理变革总思路---总进程表 引进变革 五、按设计所规定的内容及时间运作 流程设计 瓶颈战役攻关 数据体系建立 文化建设 人心再造 稽核监控 模式固化 820事件报告案例分析 创行业品牌攻关方案---中山市XX门业有限公司 引进变革 六、项目总结及移交 引进变革 第三讲 管理变革总结 引进变革 变革总结 一、咨询特色 流程再造 团队打造 实战培训 业绩提升 四位一体 变革总结 二、主要工具 管理设计 管理过程 管理结果 ——— 全员活动法、设计要素法、横向管理法 ——— 战役攻关法、分段实施法、稽核改善法 ——— 案例教育法、业绩考核法、人心再造法 变革总结 领导管人 领导管事 领导式管理 领导管人 流程管事 教育式管理 流程式管理 环境管人 机制管事 修炼式管理 全员式管理 三、核心思路 四、管理系统优化——管理持续化系统 稽核改善法 战略管理 目标管理 全员参与法 设计要素法 横向管理法 案例教育法 人心再造法 分段实施法 战役攻关法 业绩考核法 业务部 采购部 仓 库 生产部 研发部 计控部 品管部 人事部 财务部 工艺部 变革总结 * * 中小企业实效管理培训  领导者应具备三特征（与能力、性格无关） 信任 这是组建团队的基础。人与人所有的冲突，摩擦 最大障碍都来源于不信任！我们的团队足够信任我们吗？ 责任 我们愿意为部下负多大责任？愿意为多少人负责？ 负责任就是给部下感觉跟着您走很安全！这是员工安全感的需求！ 影响力 也就是公司的愿景，这是员工发展的需求！ 来自一个顾问公司的交流信  高度决定方向； 眼界决定境界； 思路决定出路； 定位决定地位； 细节决定成败； ……… 来自一个顾问公司的交流信 质疑 我们把以上内容倒背如流,能否解决以下问题 ! ? 质疑 我们参加那么多培训、拓展、学习，企业的问题并没有减少？ 老板、管理者成天都在忙，为什么废品率还是居高不下？效率总是提不起来？成天忙于赶货， 为什么订单准交率还那么低？ 我们的主管给我们的下属说了、做了，为什么 下属还是做不好？ 老板的手机成天为工作响个不停，何时才是尽头？ 如何在特殊情况下使用“越级处理”？为什么好心办坏事? 员工的流失率高，真的是由于民工荒吗？民工荒当前，员工做错了，执行制度还是另当别论？ ＩＳＯ真的无效吗？ 质疑 我们经常都在开会，为什么开会要求解决的问题仍然没得到解决？ 发现问题重于解决问题？还是解决问题重于发现问题？ 选择比努力更重要？还是努力比选择更重要？ 质疑 质疑 企业的问题谁都知道， 为什么一直都解决不了？！ 答案探究 管理理念没问题， 管理工具和方法有问题！！ 对症下药 企业必须通过管理变革 来彻底解决以上问题！ 定义诠释 管理变革： 通过改变做事的方式改变做事的人。 通过改变做事的人来最终改变做事的方式和结果。 方法介绍 第一讲 管理变革的方法 定义阐述 管理 — “管”而要“理” 　 所谓管理：即管“事”、理“人”与管“人”、理“事”。 现在很多企业存在一个普遍现象:有人做事,没人管事,也就是说,每个 人都在做事,认为做了就算完成任务,至于做得到不到位,好不好,是否达成 预期目标,却没人管,所以我们在管理变革对每一个环节采取: 建标准,搞制约,稽核责任. 案例分析1---生产计划失控(销售部门直接指挥生产) ★失控点: 业务直接指挥生产、采购，导致生产失控 ★失控后果: 销售部直接指挥生产、采购，各业务员处于自己利益考虑，互不协 调，导致多头指挥生产、采购，造成工作效率低下。 解决办法: 建标准 → 搞制约 → 稽核责任. ★标准： 1.建立PMC部统一指挥生产、采购的机制； 2.规定销售部将评审后的《客户订单》统一移交PMC部后，由PMC部制 定《生产通知单》后下发相关部门； 3.规定销售部只对接PMC部，不得直接指挥生产、采购等部门。 案例分析1---生产计划失控(销售部门直接指挥生产) ★制约： 1. 赋予PMC部生产指挥权、物料采购决策权； 2. PMC部监督销售部业务员是否直接安排生产； 3. 将“生产统筹”列入稽核中心《销售部稽核清单》及《PMC部稽核清 单》 。