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人力资源的管理流程图
人力资源一般工作流程 组织规划 组织结构: 直线制 职能制 直线职能制 事业部制 矩阵制 超事业部制 职务分析 岗位规范和职务说明书 岗位规范:是对岗位有关事项所作的统一规定。内容包括:1)岗位名称、编号;2)本岗位的主要工作范围和职责;3)本岗位的工作目标和责任、权限;4)本岗位与其他岗位的关系;5)本岗位人员所应具备的资格、条件,如知识、能力、经验等;6)考核项目和标准;7)其他应补充规定的事项。 职务说明书:是对某类岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、工作应用实例、工作环境和条件,以及本岗位人员资格条件所做的书面记录。 岗位规范和职务说明书的联系和区别: 联系:职务说明书的内容包括岗位规范的内容 区别:1)编制的目的不同; 2)内容涉及的范围不同; 3)形式不同; 岗位规范是在岗位描述的基础上,解决“什么样的人员才能胜任本岗位工作”的问题,为企业职工招聘、培训、考核、选拔、任用提供标准。 工作说明书是以“事”为中心,对岗位进行全面、系统、深入的说明,为岗位评价、岗位分类,以及企业劳动人事管理提供依据。 岗位规范的内容比较简单,主要涉及人员的任职资格条件等方面的问题。 职务说明书的内容要广泛得多,既包括对岗位各事项性质、特征等方面的说明,又包括对担任该岗位的人员要求的说明。从这一意义上说,岗位规范是工作说明书的一个重要组成部分。 岗位规范是由有关部门统一审定、颁发的标准,它是按照标准化的原则确定的。 工作说明书一般不受标准化原则制约,形式多样化,内容繁简程度不一,企业可视实际需要而编制。 预算管理 人员预算 费用预算 招聘管理 招聘的流程 员工信息管理 员工信息管理的内容: 1、反映员工历史状况的信息。主要内容有:履历材料;自传材料;鉴定材料;政治历史问题的审查材料和甄别、复查材料;参加党团组织的材料等。 2、反映员工现状的信息。包括目前的个人状况信息,以及与工作相关的信息,如:职务、职称、教育状况、工作变动、工资变动、任免晋升、考核材料等;奖励和模范先进事迹材料;处分、取消处分和甄别复查材料等。 3、反映员工个性与潜能的信息。包括兴趣、特长、爱好等信息。 新招聘人员的信息: 1、新员工的历史材料。包括新员工在进入本单位之前的工作经历与表现。 2、新员工的招聘材料。包括求职申请表;简历;笔试、面试材料;选拔时的评价、录用的理由;录用通知以及相关材料。 3、新员工进入单位后的材料。包括试用期的工作表现;工作业绩考核结果;所在部门对其表现的反馈信息。 4、新员工个人资料。包括个人简介(姓名、性别、个人特长、受教育程度。专业技能等);现任岗位名称;薪酬及相关收入;职业生涯规划。 考勤管理 班别:一般来讲,一个班别最大时数不允许超过8小时。生产性企业有多种班别,可采用轮班使企业24小时不停产。 刷卡:一天刷两卡、四卡 出勤资料(加班、请假) 薪酬管理 什么是薪酬: 薪酬是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。可以包括:工资、奖金、津贴、提成工资、劳动分红、福利等。 薪酬管理的目的: 保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性,吸引优秀人才。 对员工的贡献给予相应的回报,激励保留员工。 通过薪酬机制,将短、中、长期经济利益相结合,促进公司与员工结成利益共同体关系。 合理控制人工成本,保证 企业产品竞争力。 薪酬管理的原则: 对外具有竞争力原则; 对内具有公正性原则; 对员工具有激励性原则。 企业薪酬的基本程序: 影响薪酬的因素: 内在因素:劳动差别因素、工资形式、企业经济效益、报酬政策; 外在因素:相关的劳动法规、劳动力市场、物价、工会、社会保障水平和经济发展状况等。 几种常见的企业工资制度: 计件工资制、销售提成制、技术等级工资制、职务工资制、结构工资制、岗位技能工资制、薪点工资制等。 宽带薪酬 “宽带薪酬设计”,就是企业将原来十几甚至二十几、三十几个薪酬等级压缩成几个级别,但同时将每一个薪酬级别所对应的薪酬浮动范围拉大,从而形成一种新的薪酬管理系统及操作流程。 社会保险管理 社会保险包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险五个项目。 绩效考核 什么是绩效?什么是绩效考核? 绩效:一般包括两方面的含义:一方面指员工的工作结果,另一方面指影响员工工作结果的行为、表现及素质等。 绩效考核:就是根据人事管理需要,考核员工的工作结果及影响其工作结果的行为、表现和素质特征的活动。 绩效考核的作用: 为员工薪酬管理提供依据 为制定员工晋升、调迁、辞退决策提供依据 为员工培训提供依据 为奖惩提供依据 能帮助和促进员工
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