2012年新网点精益管理-理念和利益篇要点.ppt

4.1精益改善项目特点 目标：为了实现公司或部门某项战略目标 适用范围：提升一个跨部门流程绩效，或寻求部门某项BSC指标绩效弱项突破性提升 方式：组建一个跨职能团队，应用精益管理基本方法（现场辅导或精益研讨会）和精益工具 周期：实施阶段性改善（一般3-6个月） 类型：根据项目支撑战略目标层级与复杂程度，划分为公司级和部门重大级。 精益要求：在某一方面提高给客户的价值 精益管理理念与文化 * 改善来源于现场 以现场研究开始，以实现现场改善结束 不同专业的人员组成工作团队 团队成员具有一个开放心态（客户视角、改善的意愿） 现场辅导方法的4个基本原则 4 Principes de Chantier 精益管理理念与文化 * 标准定义Définition du standard 标准 = 岗位标准化作业指导书 标准定义 : 清楚和目视化 可实施 可更改 制订标准的目的 : 培训 监控，审核 (VRS)? 4.2 精益管理通用工具——标准化作业 精益管理理念与文化 * 应由间接领导、直接领导、使用者制订标准 现场的纸质标准文件应是唯一版本 从用户直接相关岗位/工序开始标准化。然后以拉动方式反推，逐步标准化 每个专业、岗位都应标准化 不追求完美，标准总是需要逐步完善的 Création du standard标准制订 精益管理理念与文化 * 标准制定后，要对