威海市社保卡使用说明.docVIP

威海市社会保障卡用户使用说明? 一、社会保障卡功能? 威海市社会保障卡是集劳动保障业务功能和银行信用卡功能于一体的复合卡。? 在劳动保障领域，可以用于办理社会保障各项业务，前期主要应用于医疗保险业务。社会保障业务功能，包含养老、医疗、工伤、生育、失业等各项保险的基本信息和个人账户信息，参加医疗保险的城镇居民凭卡可在指定医院结算住院医疗费用，参加医疗保险的城镇职工凭卡除可结算住院医疗费用外，还可在医院门诊和药店消费医疗保险个人账户资金。同时，该卡还可以用于支付养老、医疗等各种社会保险待遇。随着网络体系的逐步完善，可为持卡人提供全方位的社会保障服务。? 社会保障卡设有工商银行牡丹卡账户，具有存取现金、代收代付、消费信贷等信用卡功能。信用卡享有免费汇款、存款计息、等各种增值服务，在全国有银联标志的ATM和POS上都可以使用，包括可以在医院和药店使用。?二、社会保障卡信用卡功能的启用? 领取社会保障卡后，需办理启用手续，才能使用信用卡功能。? 启用方法：使用预留的电话，拨打工商银行95588客服电话后按提示音操作：拨打95588 -中文服务请按1键-个人客户服务请按1键-输入卡片上的16位卡号后按#键-按1键启用-输入身份证号码后按#键-请输入后按#键输入预留六位卡片密码-再次输入六位卡片密码复核-启用成功。?如果语音提示您预留的电话不正确时,请致电威海市工商银行咨询服务电话5231610，5231611、5213334、5671107协助处理。?三、社会保障卡医疗保险个人账户密码的更改?为保证医疗保险个人账户资金的安全，持卡人应持卡到医疗保险定点医院或药店更改个人账户密码。?个人账户初始密码为123456。更改方法：在读卡设备上输入初始密码，并在提示后输入要更改的6位数个人密码，重复输入一次，更改成功。?信用卡密码和医疗保险个人账号密码均为6位数字。为方便记忆，建议持卡人将两套密码设为同一密码。?四、社会保障卡的使用?城镇职工与城镇居民社会保障卡的信用卡功能相同，但社会保障业务功能略有区别。?城镇职工社会保障卡存储社会保障相关信息和医疗保险保个人账户资金，可在指定的医院及药店消费，同时可以在医院及药店查询个人账户余额及修改密码。?城镇居民的社会保障卡存有社会保障相关信息，但暂没有医疗保险个人账户资金，可在指定医院住院结算时使用。同时，可以用于代缴保险费。为保证客户资金安全，只有当客户与劳动保障部门签订了代扣协议后，工商银行才能够代扣个人账户资金。持卡人可在本人领卡时与劳动保障部门签订代扣协议，如果本人不能亲自领卡，也可以委托代领人在现场出示双方身份证原件及预留双方身份证复印件情况下，代替签字。具体缴费方式、时间及地点以社保部门公告为准。信用卡使用方法与城镇职工相同。?五、社会保障卡的存放?社会保障卡采用带触点的集成电路卡（IC卡），在使用和保存过程中应注意下列事项： ?（一）不要让卡接近强磁性物体，如：手机等；?（二）不要弯曲扭转卡体；?（三）不要损伤、沾污、刻划芯片和卡面； ?（四）不要让卡受高温影响和阳光照射。?六、社会保障卡挂失?社会保障卡丢失后，请立即进行电话挂失，电话挂失后要及时进行正式挂失。?（一）?电话挂失 ?电话挂失分为银行挂失和劳动保障部门挂失两部分。银行挂失需拨打工商银行客服电话“95588”进行社会保障卡磁条账户挂失劳动保障部门挂失需拨打劳动保障部门客服电话“12333”，进行社会保障卡社会保障账户的电话挂失。?（二）正式挂失及补办?参保人员需持有效身份证件到工商银行任一营业网点办理社会保障卡正式挂失及补办手续。代办挂失需要出示持卡人身份证原件及代办人身份证原件，18周岁以下如果没有身份证可以出示户口本。正式挂失不需要到劳动保障部门办理。?（三）挂失解除?电话挂失之后，如持卡人重新找到卡片，可办理挂失解除。按以下方式办理：携带身份证到参保地医疗保险经办机构办理。办理正式挂失手续后，将不能办理解除挂失手续，旧卡片将作废，启用新的卡片。?（四）领卡手续?挂失时持卡人需预留准确的邮寄地址，银行将在15天后，按邮寄地址将卡片寄送到客户手中；如持卡人没有准确邮寄地址，持卡人需在15天后到补卡网点领卡。?七、社会保障卡工本费 ?参加医疗保险的职工和居民首次领取社会保障卡不收取工本费，也不收取管理年费，但对于因个人原因造成社会保障卡丢失、损坏需补办新卡的，按每卡30元收取补卡费。?八、社会保障卡的注销 ?因各种原因需注销社会保障卡的，持卡人或代办人先到参保地医疗保险经办机构办理医疗保险个人账户清退手续，然后到银行办理社会保障卡的注销手续。办理时，出示本人的有效身份证件，填写《威海市社会保障卡注销申请书》，。?九、医疗保险个人账户查询?（一）可以通过当