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《如何编制企业社会责任报告》连载(三十八) 　　第二节　电力行业对标――国家电网和法国电力 　　 　　一　公司基本情况 　　国家电网公司成立于2002年12月29日，以建设运营电网为核心业务，承担着为经济社会发展提供坚强电力保障的基本使命。公司经营区域覆盖26个省、自治区、直辖市，覆盖国土面积的88％以上，直接服务客户1.45亿户，供电人口超过10亿，管理员工150.4万人，离退休人员近29万人。2006年公司售电量1.71万亿千瓦时，主营业务收入8529亿元，资产总额12141亿元，资产负债率60.43％。2005年主目标区营业务收入位居《财富》杂志2006年全球500强企业第32名。 　　法国电力集团(EDF)成立于1946年，凭借50多年能源开发经验，法国电力集团已经成为世界领先电力公司之一。作为一家在核能、热能、水电和可再生能源方面具有世界级工业竞争力的大型企业，法国电力集团提供包括电力投资、工程设计以及电力管理与配送在内的一体化解决方案。在电力领域，EDF集团拥有欧洲一流的发电机组和客户资料管理，在战略上，在世界其他国家的目标区域内开展业务。EDF集团不但在法国电力市场中占据主导地位，在英国、德国和意大利也有着坚实的地位，是欧洲主要的电力网络运营商。90年代中期，法国电力开始在中国开展业务(参见表8―1)。 　　 　　二、企业社会责任报告的基本情况 　　 　　国家电网是中国首家发布社会责任报告的中央企业，2006年的企业社会责任报告比2005年报告有了许多改进和创新，尤其突出了一个高度负责的中央企业在经济社会发展中的使命和作用，报告框架是依照国家电网所应承担的十二项社会责任展开。 　　法电集团作为社会责任报告发布的先行者，1999年发布第一份环境报告，从2001年开始，已连续发布六份年度可持续发展报告。本文所分析的是2006年可持续发展报告，总体上是一份比较优秀的可持续发展报告，报告结构安排合理、完整，披露内容和方式都比较规范。 　　 　　三、报告的基础内容――对社会责任的认识与实践 　　 　　1　企业的社会责任观 　　两份报告均认为企业履行社会责任是一个实现企业可持续发展与社会可持续发展的协调统一的过程。国家电网公司的社会责任观是“发展企业、服务社会，以人为本、共同成长”，统筹考虑企业、行业和社会利益，实现企业可持续发展、行业可持续发展与社会可持续发展的协调统一。法电集团指出，集团发展战略的三大支柱是经济效益、卓越技术与业务专长、对社会与环境负责。报告提出，法电集团所有企业均要通过建立能够提高效益和可持续发展的模式，实现经济、社会和环境绩效的综合平衡。 　　 　　 　　两份报告对社会责任内容的理解基本一致，但对具体责任的关注程度与落实责任的方式有较大差别。法电集团更加注重环境责任，高度关注全球气候挑战，对供应商的责任强调监督承包商在尊重法律、健康、安全标准以及环境等方面的表现。而国家电网公司更加注重履行“服务三农”责任，对供应商的责任强调合作共赢。此外，法电集团对履行社会责任的承诺目标与举措更加明确，做法更加具体。 　　两份报告均强调履行社会责任的动力是企业的自觉追求。作为提供公共服务的国有公用事业企业，法电集团和国家电网公司均视承担社会责任为企业的天然使命，是企业价值观的基本内容。履行社会责任对提升企业核心竞争力的作用，两份报告均给予了充分肯定，但是少具体的案例支撑。 　　两份报告对社会责任落实机制的阐述相当丰富，法电集团的报告尤为系统和全面。与法电集团相比，国家电网公司在社会责任承诺、公司治理机制、社会责任管理体系、环境责任与社会责任管理工具等方面依然存在着不少的差距。 3