中小企业如何突围.doc

中小企业如何突围 ——徐鹤隆 道可道，非常道，大道无形，做而论道，经术驭道！ 老板谋事，管理办事，基层做事！ 中国目前GDP增长的背后： 出卖子孙后代的资源 做世界加工厂 污染环境 中国民营企业与企业家严重缺乏： 商业模式设计与打造。只有创新者才能成为领袖——企业要创新，创新——领导级定位 案例1：中国学习苏联——盲目跟风，失败 邓小平改革开放：A、实事求是，务实的做 B、实习别人成功的经验，失败的教训 C、走出去，与时俱进 D、向竞争对手学习 企业成功70%决定于老板 老板封顶理论：老板就是天花板，老板进步一小步，企业前进一大步 案例2：如家酒店，以上博大 创造新概念——快捷 21世纪三大特点：速度、变化、危机 学习国学，学习易经，学习变化之道 名字响亮，容易记住 色彩搭配 蓝色代表高科技、未来，宁静、详和 黄色，高贵、庄严、肃穆 市场部红色，有冲出去的愿望 企业要成功，每个细节都必须做到位 核心竞争力——您的对手无法模仿、复制 员工大脑建设，定位是原则，不能动摇，不能改变，什么都能做，等于什么都做不了 老板经经得住诱惑，耐得住寂寞，敢于对客户说不！ 强大来自于合作，系统完善，安全信心 21世纪成功都是：讲一个成功的故事，加上一个成功的梦想，老板一定要有梦想！ 谁有梦想，谁就有机会成就梦想。格局决定结局，效忠梦想，为梦想所用 管理系统的建设 系统大于总统，老板辛苦的原因：无管理系统，有了系统不完善 人才系统，团队系统——企业的两大命脉系统 核心的“党员团队”建设 毛主席：获天下就是垄断市场 学习成长，只有学到老，才能活到老 文化的输出就是经济的占领，反之，文化的输入就是经济的被占领。 战略5%，执行95%，学习是战略也是执行 赢在别人休息时 老板的问题：学习未打造团队、知道不值得投资，忠诚是相对的，无知者无为 企业赢利模式“金三角”练内功 商业模式——狼性团队——管理系统 战略导航——团队驱动——系统保障 22种赢利模式： 客户解决方案模式 产品金字塔模式 创业家模式等 成本中心变利润中心，用心服务留念客户的心，销售打天下，服务定江山 客服理论：把客户服务到绝望为止，以市场为导向。 赚同样的钱，开发新客户成本是维护老客户的5-6倍 企业成功三把尖刀：尖刀人才、尖刀产品、尖刀客户 系统的学习，不能断章取义 免费最贵，学习不花费往往无所谓，学不会 企业发展三大瓶颈： 1、企业做不大 2、企业做不强 3、企业做不长 21世纪财富有形变无形 调整产业结构技术升级 优势成本转变，适应市场变化 合理库存：分销管理系统、终端管理系统、干部聘用系统 调整赢利模式，拿出勇气，积极探索 加强管理，打造团队，管理永远是企业发展的源泉 谁拥有终端，谁就拥有未来，谁有分销系统，谁就有主动权 口才就是生产力！ OEC赢利模式“0”库存 经济冬天如何应对？从自己到员工人信念建立，思想的力量超越物质的力量 三流的老板用钱让员工发愤工作 二流的老板用系统让员工发愤工作 一流的老板用思想让员工发愤工作 用思想统治员工，勤奋不一定能成功 企业发展四阶段——民营企业： 第一阶段（个人动和危机），创业阶段，个人魅力，人格关 第二阶段（管理危机）模糊管理阶段，齐心协力，管理关 第三阶段（官僚本位危机，角色分不开）正规化管理，科学管理，财富关 第四阶段（标准化危机）精细化管理，团队智慧，标准化流程，文化关 研究对手比研究市场更重要，老板与基层员工保持距离 找一个好老婆富三代，老婆是男人最大的职业杀手 管理一个人要讲感情，管理两个人要讲公平，管理一百个人要像明星 小恩小惠，驾驭人心，民族意识，胸怀天下！ 企业五大核力驾照： 品牌：品质、品味、品德， 成本，企业最大的成本和负债是没有经过训练的员工，爱和感恩要唤醒，管理是严肃的爱 服务营销，是利润，其余是成本 创新，做别人想不到的，做别人做不到的，做别人不敢做的，企业竞争——系统人才竞争 团队执行力：队、形、势，文化——风气——士气——系统 20%12大管理系统 20%中高层管理与老板：目标一致，行动一致，口径一致 60%会议系统，十五种会议 早会 启动大会（全员） 用爱心做事业，用感恩的心做人 学习力=竞争力=生存能力 知识改变命运，学习成就未来 百仗归来再读书——将军 权力永远大于金钱 现在四种老板：没钱没闲、有钱没闲、没钱有闲、有钱有闲 人生三大渴望：权力、帮助他人、成长 老板的责任：用对人——捆绑将军元帅，分对钱——股分制改造 第一：大胆授权，结果为导向，加强监督 第二：重用负责任干部