未来竞争战略(WORD版)精选.docxVIP

迈克尔·波特揭秘未来竞争战略序物联网带来第三次浪潮，企业如何选择竞争战略随着智能物联网产品的广泛应用，它们将开启一个企业竞争的新时代。面对这种不可逆转的趋势变化，每一家企业CEO都会自问：“这些变化将对企业有何影响，我们如何选择新竞争战略？”迈克尔·波特和合著者詹姆斯·贺普曼通过深入和长期的研究，认为当今世界正在迎来第三次浪潮。过去50年间，IT技术曾经引发两次浪潮：第一次是计算机及其技术带来的企业经营管理的自动化革命；第二次是互联网的出现，企业能够对全球运营系统进行紧密整合。在现今的第三次浪潮中，新一代的智能互联产品与互联网相联，带来众多新的机遇，它们具有超越传统产品的性能和功能。两位作者判断，第三次浪潮的规模有可能超越前两次，激发更多的创新，实现更大的生产率提升和经济发展。智能互联产品是什么？它包含3个核心元素：物理部件、智能部件和联接部件。智能互联产品虽然改变行业结构，但竞争战略的基本原则没有发生改变。企业要想获得竞争优势必须通过两种方式进行差异化：一是获得比竞争对手高的产品溢价；二是运营成本低于竞争对手，或者做到两者兼备。企业的竞争优势最终取决于战略。两位作者通过研究发现，在智能互联时代，公司需要面对10项全新的战略选择。这10大战略选择是：1.对于智能互联产品，公司应开发哪一类功能和特色？2.产品应搭载多少功能？多少功能应该搭载在云端？3.公司应采用开放还是封闭系统？4.对于智能互联产品的功能和基础设施，公司应进行内部开发还是外包给供应商和合作伙伴？5.公司应对哪些数据进行捕捉、保护和分析，从而实现客户价值最大化？6.公司应如何管理产品数据的所有权和接入权？7对于分销渠道或服务网络，公司是否应该采取部分或全面的“去中介化”战略？8.公司是否应改变商业模式？9.公司是否应该开展新业务，将数据出售给第三方？10.公司是否应扩大业务范围？每项战略选择都涉及取舍，公司必须根据自己的特殊环境进行选择。不仅如此，这些选择相互依存，它们必须能相互促进加强，从而形成公司独特的整体战略定位。通过战略选择，智能互联产品不仅对企业外部产生影响，而且还对企业内部产生巨大影响。两位作者相信，智能互联产品将彻底改变企业尤其是制造企业几乎所有职能部门的工作，全新的职能部门将会诞生。新的客户关系：智能互联产品提供了前所未有的新功能以及海量数据，这一切正在改变企业与客户之间的互动关系。企业与客户之间的关系从一次性变为持续和开放式的关系。新的流程：新产品功能、新基础设施以及它们产生的数据，正在改变组织价值链上几乎每一个职能部门，此外还需要部门之间开展更为紧密的协作。新的结构：跨部门的新协作形式以及全新的职能部门都将涌现，包括统一的数据管理部门、持续改进的产品售后部门以及专门负责优化客户关系的部门。波特和贺普曼最终相信，所有这些，都将对企业尤其是制造企业的传统组织架构带来根本的影响，我们也许将迎来第二次工业革命以来规模最大的制造业变革。对此，所有企业都要做好准备，推动组织转型，从而获得丰厚收益。物联网时代企业竞争战略信息技术为所有产品带来革命性巨变。原先单纯由机械和电子部件组成的产品，现在已进化为各种复杂的系统。硬件、传感器、数据储存装置、微处理器和软件，它们以多种多样的方式组成新产品。借助计算能力和装置迷你化技术的重大突破，这些“智能互联产品”将开启一个企业竞争的新时代。智能互联产品不但性能更强、可靠性更佳、利用率更高，而且能提供跨界乃至超越传统产品的新功能，它们带来的机遇将帮助企业实现指数级增长。这些截然不同的产品将颠覆现有的企业价值链，迫使企业重新思考自身的方方面面，甚至重构组织架构。智能互联产品还将改变现有的产业结构和竞争本质，但在带来新机遇的同时，也将企业暴露在新威胁之下。现有行业版图将被重塑，全新行业将会诞生，智能互联产品将迫使很多公司自问一个最基本的问题：“我们从事的业务到底是什么？”在智能互联产品时代，如何创造和捕捉价值？产品产生的（高度敏感的）海量数据应该如何利用和管理？如何改进与传统业务伙伴，例如渠道商之间的关系？随着行业边界的极大拓展，公司在其中应该扮演什么样的角色？企业将面临上述一系列新的战略抉择。随着智能互联产品数量不断增多，为了阐释随之而来的新机遇，“物联网”一词应运而生。但它的诞生无助于我们理解这一现象及其影响。无论是涉及物或人，互联始终是一种传递信息的机制。智能互联产品的独特之处不在于互联，而在于“物”，正是产品的新能力其产生的数据将开创一个新的竞争时代。因此，企业不应再局限于技术本身，而应聚焦于竞争本质的变化。本文以及近期将在《哈佛商业评论》刊登的另一篇文章，将展示智能互联产品带来的变革，探讨它对于企业战略和运营的深刻影响。第三次浪潮有人预言物联网将会“改变一切”，然而这种断言过于武断。竞争和竞争优势理论依旧有效。在过去