公务员计划组织接待.docVIP

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公务员计划组织接待

公务员计划组织接待 2015国家公务员面试考试――接待安排类题型解题思路及实例分析 2015国家公务员面试考试――接待安排类题型解题思路及实例分析 宾,要强调尊重其风俗习惯;接待宗教界人士,要强调遵守国家宗教政策。 一,计划组织思路 一般来说,接待工作的具体流程包括以下几个方面: 1, 2 3 4 5 ★★下面是公务接待流程图,供各位考生参考。 经典例题精解 【例一】西部某自治区团委发来电传:兹定XX书记带领36人来南京雨花台烈士陵园于5月4日进行参观教育活动,5月3日下午火车到达南京,请接待。仅根据以上来电,你能圆满完成任务吗?请谈一下你的接待安排思路。 【思路分析】这道题有两问。回答第一问要抓住限定性信息――“仅根据以上电传”,答案为““不能”。我们需要回看该电文:“兹定XX书记带领36人来南京雨花台烈士陵园于5月45月3日下火车到达南京,请接待。”XX书记是自治区团委书记还是下属单位书记;随行的36划组织协调题,按照接待流程阐述即可。 【参考答案】仅根据以上电传,我不能圆满完成任务。 为了圆满完成这次接待任务,首先,核实电传信息,明确以下要素:1,带队XX书记的详细身份,2,随行36人的具体情人员,制订接待计划,报领导审批。 告知明天的行程和注意事项,安排参观路线、交通,配备解说员。 国家公务员考试内部教材(新版) 篇二:公务员面试计划组织类题型答题模式 计划组织协调类题型的答题思路 (一)会议组织类问题(三个阶段十二个步骤) 1、会议准备 (1)确定会议主题、名称、时间、地点、会议议程和会议安排。 (2)确定参加会议的范围或人员,确定工作人员、会议经费预算。 (3)安排好场地、住宿、伙食、用品、资料、交通等。 (4)做好会场布置,制定好后勤保障方案。 (5)发放会议通知。 2、会议实施 (1)会议签到及会议文件资料发放。 (2)按会议议程逐步开始,维持会场秩序,做好会议记录。 (3)安排好会议进行中的后勤保障,处理会议过程中的突发情况等。 3、会议结束 (1)安排好参会人员离开时乘坐的交通工具。 (2)清理会场,统计经费并报销。 (3)整理会议资料并形成简报。 (4)落实会议精神,撰写工作总结。 (二)调查类问题(三个阶段十四个步骤) 1、调查的准备 (1)确定调查题目,明确调查目的。 (2)确定调查内容,设计调查方案。 (3)确定调查对象,选取调查单位。 (4)确定调查的调查方式和方法。 (5)确定调查表或调查问卷。 (6)确定调查时间和调查期限。 ( 7)确定调查经费,确定调查工作人员并培训。 2、调查实施 (1)采集调查数据。 (2)指导工作人员工作。 (3)协调调查进度及出现的其他情况。 3、调查的资料整理分析 (1)进行数据审核、查询。 (2)进行调查数据处理。 (3)确定调查资料分析研究方法,并进行调查分析。 (4)撰写并提供调查报告,如有必要,还可召开新闻发布会。 (三)参观接待类问题(三个阶段十五个步骤) 1、参观接待准备 (1)掌握要接待人员的基本情况:单位、姓名、职务、性别、民族、人数、来访目的和要求、抵达时间、抵达方式、日程安排、特殊要求等。 (2)事前安排好食宿、交通。 (3)确定工作人员及经费。 (4)制订接待计划,及时报告主管领导,听取领导对接待工作的意见。 (5)通知及协调有关部门落实接待计划。 2、参观接待实施 (1)按原定计划接站。 (2)根据到访人员具体情况安排住宿、饮食。 (3)根据到访人员特点协调有关部门做好各项活动安排。 (4)随时征求到访人员意见,及时调整活动动安排。 3、参观接待结束 (1)征求到访人员对接待工作的意见。 (2)协助安排好返程交通,结算住宿费等。 (3)落实反程安排及送行车辆并送站。 (4)通知到访人员单位接站。 (5)归还接待使用物品,结算经费。 (6)清理接待工作文件资料并撰写报告,向领导汇报。 (四)新闻发布类问题(三个阶段十四个步骤) 1、新闻发布会的准备 (1)确定新闻发布会日期、地点、新闻主题。 (2)确定组织者与参与人员,选定合适的主持人和发言人。 (3)撰写新闻发布议程、发言提纲、新闻通稿及宣传辅助材料。 (4)确定参加新闻发布的领导、嘉宾、记者及相关人员并进行通知。 (5)做好预算,购买礼品及相关物品。 (6)对主持人、礼仪人员和接待人员进行培训和预演。 (7)确定安全人员并做好安全预案。 (8)安排好饮食、娱乐等相关事项。 2、新闻发布会的开始 (1)来宾签到、贵宾接待、发放相关资料、引导就座。 (2)按议程开始。 (3)做好发言的引导及维持好会场秩序。 3、新闻发布会的结束 (1)及时整理记录材料并立卷归档。 (2)搜集各媒体报道资料,追踪媒体和公众的反应,对偏差和不良反应及时纠正。 (3)评测新闻发布会效果,收集反馈信息,总结经验。

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