会议大厦会务工作的管理要求.doc

会议大厦会务工作的管理要求 会议大厦会务工作的管理要求提要：客户服务部接到中、大型及重要会议通知后，作出详尽的会务安排并及时向机关事务管理局办公室汇报 自 会议大厦会务工作的管理要求 负责领导办公室的服务工作； 负责区领导、机关各类会务的安排和服务，及时向机关事务管理局办公室通报会务安排情况； 负责会议登记和提前确认工作，确保会议如期召开： 负责按会议召开的单位、出席人数和召集的领导职务来决定会议的大小，采取相应的服务措施： 负责安排工作人员对会议室进行布置，保障会议室整洁舒适； 负责在会议进行期间巡查，及时处理突发事件，确保会议顺利进行； 日常会务工作 l、小型会议的会务工作 服务员必须注意自己的仪表，穿好工作服，戴好工作牌，提前30分钟到岗； 到岗后首先检查灯光、空调、影视音响设备是否正常，发现异常及时向主管领导报告； 仔细做好会议室的桌子、凳子等的清洁卫生工作，保证有一个舒适整洁的会议环境； 提前将消毒好的茶杯摆放好，准备好茶叶，打好开水，提前15分钟在会议室门外面带笑容站好等待迎接参会人员； 参会人员进入会场后，服务员应举止大方地为他们递上茶水，并每隔15分钟加茶水一次； 服务工作要细致周到，服务中要做到三轻： 会务服务中心负责人必须到场监督服务员工作，巡视会议室的准备情况和会议的进行情况，以便有突发事情时及时应对； 会议快结束时，服务员在会议室门外站好准备欢送参会人员： 会议结束后，及时做好茶杯及会议室的清洁卫生工作，并关好灯、音响、空调、门、窗等。 2、中、大型及重要会议的会务工作 客户服务部接到中、大型及重要会议通知后，作出详尽的会务安排并及时向机关事务管理局办公室汇报； 客户服务部根据会议需要，提前一天准备好横幅并作好相关协调工作： 提前一天对会议室进行全面检查，应与会议主办单位保持联系，对座位数、名位牌、会标等进行核对，同时应对影视、音响设备、灯光、花卉摆设、茶水、茶杯准备、卫生情况、进出通道进行检查，要求达标后对会议室进行封闭管理，不准无关人员进入会场； 服务员必须注意自己的仪表，穿好工作服，戴好工作牌，提前1小时到岗； 仔细做好会议室的桌子、凳子等的清洁卫生工作，保证有一个舒适整洁的会议环境； 提前将消毒好的茶杯摆放好，准备好茶叶，打好开水，提前15分钟在会议室门外面带笑容站好等待迎接参会人员； 参会人员进入会场后，服务员应举止大方地为他们递上茶水。并每隔15分钟加茶水一次并牢记领导饮用茶水的习惯，以便做好个性化服务； 若领导有事交待，应主动热情地走上前去询问，及时办好领导交待的事情。服务工作要细致周到，服务中要做到三轻： （7)会务部部长必须到场监督会务T作人员的情况，巡视会议室的准备情况和会议的进行情况。以便育突发事情时及时应对： 会议快结束时．服务员在会议室门外站好准备欢送参会人员； 会议结束后，及时做好茶杯及会议室的清洁卫生工作，并关好灯、音响、空调、门、宙等． 安全管理部在会议期间应加强与机关事务管理局保卫科联系，防止无关人员进入会场扰乱会议，应注意会议期间用电设备的工作情况，防止事故产生，保证走火通道的餐通，紧急情况下，应有服务员在场进行疏导。 自 Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the school building efficient curriculum system of moral education, moral education, improve the sense of attraction and appeal, enhance the moral education work for through and timeli