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住宅小区清洁工作质量检查标准作业规程 住宅小区清洁工作质量检查标准作业规程提要：道路检查方法：每区抽查三处目视检查，取平均值；质量标准：无明显泥沙、污垢，每100平方米内烟头、纸屑平均不超过2个 更多精品自报告 住宅小区清洁工作质量检查标准作业规程 1、目的 规范清洁工作质量检查标准，确保小区环境卫生，对清洁工作质量作出客观评价。 2、适用范围 适用于物业管理公司各项目部的保洁工作质量检查。 3、职责 1）保洁部主管、领班负责依照本规程对清洁工作进行质量检查、卫生评比工作。 2）清洁工负责依照本规程进行清洁卫生的自查。 4、程序要点 1）室外公共区域的检查方法与质量标准。 A．道路 *检查方法：每区抽查三处目视检查，取平均值； *质量标准：无明显泥沙、污垢，每100平方米内烟头、纸屑平均不超过2个、无直径1厘米以上的石子。 B．绿化带 *检查方法：每区抽查三处，目视检查，取平均值； *质量检查：无明显大片树叶、纸屑、垃圾胶袋等物，地上无直径三厘米以上的石子； 房屋阳台下每100平方米烟头或棉签等杂物在5个以内，其他绿化带100平方米内杂物在1个以下。 c．排水明沟 *检查方法：抽查2栋房屋的排水沟，目视检查取平均值； *质量标准：无明显泥消、污垢，每100平方米内烟头、棉签、纸屑在2个以下。 D．垃圾箱 *检查方法：每责任区抽查1个，清洁后全面检查； *质量标准：地面无散落垃圾、无污水、无明显污迹。 E．垃圾中转站 *检查方法：每天清洁后目视检查； *质量标准：地面无粘贴物、无明显污迹； 墙面无粘附物、无明显污迹。 F．果皮箱 *检查方法：每责任区抽查2个，全面检查； *质量标准：内部垃圾及时清理，外表无污迹、粘附物。 G．标识宣传牌、雕塑 *检查方法：全面检查； *质量标准：目视表面无明显积尘，无污迹、无乱张贴。 H．沙井和污雨水井 *检查方法：每责任区抽查3个，目视检查； *质量标准：底部无沉淀物，内壁无粘附物，井盖无污迹。 I．游乐场 *检查方法：目视检查； *质量标准：目视地面无垃圾、纸屑，设施完好无污迹。 j．化粪池（工程部需配合完成） *检查方法：目视检查； *质量标准：进排便通、无污水外溢。 k．喷水池 *检查方法：目视检查； *质量标准：目视无纸屑、杂物、青苔、水无变色或异味。 L．天台、雨蓬 1．检查方法：每责任区抽查一栋楼宇，目视检查； 2．质量标准：无杂物、垃圾、纸屑、排水口畅通、水沟无污垢。 2）室内公共区域的检查方法与质量标准。 A．地面的清洁 *检查方法：每责任区抽查5处，目视检查； *质量标准：无垃圾杂物、无泥沙、污渍；大理石地面找蜡、抛光后光泽均匀；地毯无明显灰尘、无污渍。 B．墙面的清洁 *检查方法：每责任区抽查5处，全面检查； *质量标准：大理石、瓷片、喷涂等墙面用纸巾擦拭100厘米无明显灰尘；乳胶漆墙面无污渍、目视无明显灰尘；墙纸无污迹。 c．楼道梯间、走廊地面 *检查方法：目视检查每责任区抽查2个单元，50平方米走廊3处； *质量标准：目视无纸屑、杂物、污迹，每个单元梯级烟头不超过2个，走廊100平方米烟头不超过1个，目视天花板无明显灰尘、蜘蛛网。 D．墙面、窗、扶手、电子门、消防栓管、电表箱、信报箱、宣传栏、楼道灯开关等。 *检查方法：每责任区抽查2处，全面检查； *质量标准：无广告、蜘蛛网、无痰迹、积尘，用纸巾擦拭100平方米无明显污染。 E．电梯 *检查方法：全面检查； *质量标准：电梯轿厢四壁无尘、无污迹、手印，电梯门轨槽、显示屏无尘，轿厢无杂物、污渍。 F．办公室 *检查方法：全面检查； *质量标准：整洁、无杂物、墙壁无灰尘、蜘蛛网、地面无污迹；桌椅、沙发、柜无灰尘、空气清新。 G．公用卫生间 *　检查方法：全面检查； *质量标准：地面无异味、无积水、无污渍、无杂物；墙面、门、窗用纸巾擦拭无明显灰尘，便器无污渍，墙上无涂画；设施完好、用品齐全；天花、灯具目视无明显灰尘；玻璃、镜面无灰尘、无污迹、无手印。 H．灯罩、烟感器、出风口、指示灯 *检查方法：每责任区抽查3处，目视检查； *质量标准：目视