海底捞精选.pptx

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海底捞精选

;目录;;行为及态度;;激励员工的措施;工作方面: 1、员工得到授权; 2、员工的上升通道很明晰。 某一职工:大学文凭,在服务员中算学历高的,公司培养他的方式就是用了5年的时间让他轮岗,店里的各个岗位都干过来,包括领位、服务员、传菜员、备菜员等,期间对其工作能力进行考评,最后做到店长职位。 福利方面: 1、五险一金 2、集体宿舍,管吃管住 3、每年评比优秀员工,优秀员工有机会每年旅游一次,并且女性优秀员工有13个月的带薪产假(没看错,是13个月!) 4、员工生病,工会组织人员看望,并且可以由最近的门店送每天两顿的病号餐。 5、员工平时购买蔬菜水果可以享受海底捞的采购价格。;把员工当人对待。人都有强烈的集体归属感,特别是对家的归属感。把员工当家人一样对待,他们才有家的感觉。发工资,让他们有吃有穿;给他们爱,让他们感到家???温暖。海底捞的干部经常去看望生病的员工,帮助家庭困难的员工解决难题等等。;管理模式;服务;小结;THANK YOU

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