供水公司客服部便民服务班2017年工作总结.docVIP

供水公司客服部便民服务班2017年工作总结 供水公司客服部便民服务班2017年工作总结提要：回顾过去，展望未来。对于过去的得与失，我会吸取有利因素，强化自己的工作能力 房地产E网 供水公司客服部便民服务班2017年工作总结 2017年在公司的正确领导下，便民服务班较好的完成了自己的本职工作，为城区供水事业做出了自己的努力。 便民班作为供水公司客服部的一面对外服务窗口，一直以来，严格遵循公司相关规定，把公司利益放在首位，把维修的及时性放在第一位，为有效减少公司的经济损失而尽我们一份职责；在平时外出路程中如果遇到自来水泄露的问题，我们会及时进行相关的处理。在用户用水出现问题的时候，我也会第一时间赶到问题发生地点，及时为用户排忧解难，对于用户的维修咨询电话，我总是不厌其烦地耐心解答。 在过去一年中，维修表外管道342处，维修表内管道76处，用户家中没水查水129处，配合拆装班，维修表前阀门.表接头跑水，配合抄表停水需换闸门，及监察处理用户私换闸门，共计846处。茶叶节.高考期间，走访各大宾馆和高考考点，询问了用户对供水的需要，要求和意见并给他们留下供水维修的紧急电话。在工作之余全班还积极参加公司组织的文艺表演和平时的各项活动。 回顾过去，展望未来。对于过去的得与失，我会吸取有利因素，强化自己的工作能力，把不利因素在以后的工作中排除，还要提升自己的业务管理和业务处理能力，在与兄弟部门沟通上还要加强。为在2017年中更好的完成工作，我将加强班组的技能培训、素质教育和思想政治工作，认真组织班组学习十八大.三中全会。在完成部里.公司交给的各项任务间隙.为了更好的服务用户，我班将不定时走向社区，给他们宣传供水小常识.传递供水新理念，给他们更为贴近的服务，使公司的服务理念深入人心，打造供水服务品牌，树立新形象。 房地产E网 Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the school building efficient curriculum system of moral education, moral education, improve the sense of attraction and appeal, enhance the moral education work for through and timeliness. Teach everyone, service education and management education, and school moral education work must be with family education and community education closely together, to form a concerted pattern, and strive to create a good atmosphere for education, and to promote the all-round development of students, to establish a scientific moral education full of vigor the For long-term mechanism.Two, the goal of moral education:To guide the students to form the correct world outlook, outlook on life, values, to cultivate students unity and mutual assistance, honest and trustworthy, law-abiding, good quality, hard work, set a good XX students ideological