保安职责和工作要求--监控岗服务.docVIP

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保安职责和工作要求--监控岗服务

保安职责和工作要求--监控岗服务 保安职责和工作要求--监控岗服务提要:熟练掌握监控仪器,严格执行操作规程,确保系统的运行,对所监控的各个区域要非常熟悉,发现异常情况立即报告 地产e网 保安职责和工作要求--监控岗服务 一、目的 严格按照规章制度的要求,运用现代化的技术防范设备,严密监视监控部位。确保整个所辖项目的安全并灵活果断的处置各种问题。 二、职责 接受所辖项目管理处及各岗位人员提出的服务申请和投诉,并做必要的解释和说明。 做好投诉记录,转发给队长、主管进行处理;就投诉处理情况及时反馈业主。 遇突发事件立即按“突发事件处理程序”处理。 负责各种相关的统计工作,填写监控运行情况记录表。做好保安和消防器材的管理工作。 掌握各系统设备运行状况,配合各部门管理。 做好与所辖项目管理有关信息的收集工作,负责上、下、内、外信息联络。 负责各岗位信息、记录的收集、整理、统计和分析工作。 做好领导交办的其它任务。 三、要求 熟练掌握监控仪器,严格执行操作规程,确保系统的运行,对所监控的各个区域要非常熟悉,发现异常情况立即报告。并做好详细的记录。 工作时间不得离开岗位,不得打瞌睡。 严格遵守监控值班室的管理制度。 除上级领导和监控人员外,禁止任何人进入监控值班室。 要爱护监控设备,出现故障,立即向主管报告,并做好记录。 严禁使用明火。 做好监控中心的卫生工作。 四、日常工作 监控系统24小时开通运行,监控保安24小时监控值班。 监控保安应密切注视屏幕,发现可疑情况立即定点录像,跟踪监视,做好记录及时报告。 接到电话,铃响三声之内立即应答,认真听取,一般情况即刻调度保安人员处理,重大情况跟踪处理过程。 遇突发事件,应按突发事件预案进行操作,同时向上级报告。 发现异常情况立即通过对讲机紧急汇报处理。 接到消防系统、周界报警系统报警时,立即用对讲机通知最近巡逻保安跟踪处理,做好记录,然后将系统复位、重新布防。 按规范操作各类监控设备仪器,并每周进行一次检查测试,做好记录。 做好交接班,保持机房整洁、卫生。 负责对讲机、警棍等保安器材的保管、充电、调换、借用和登记。 五、工作程序 从监控画面发现警情时的处置程序 从监控画面发现警情时值班保安应仔细辨认情况性质。 辨明事发地点具体位置。 立即用对讲机向事发地最近的那个岗位(或向巡逻保安)发出通报,并指示其到达事发地后应采取的措施。 要求赶往事发地的保安随时回复事发地的情况,要求报告详细,并根据具体情况进行处理,直到完成全部必要工作。 记录上述情况的主要内容,包括: 发现情况的时间、地点。 所发生情况的简要经过。 处置过程及最后结果。 值班保安签名。 六、出现红外线报警时的处置 出现红外线报警时,值班保安应立即从控制台上明辨出报警的位置。 同时用对讲机发出通报,并指令离事发地最近的那个岗位(或巡逻保安)快速赶往事发地。 要求赶往事发地的保安随时回复事发地的情况,并根据具体情况进行处理,直到完成全部必要工作。 如属误报应及时通知甲方维修人员进行维修。 记录上述内容,包括: 出现报警的时间。 出现报警的位置。 处置报警过程及最后结果。 值班保安签名并做好报警系统的复位工作。 七、日常工作 做好监控工作。 负责对保安器材的管理。 全面掌握当班期间各岗保安到岗情况,如有未到,立即落实原因,并做好记录,通知队长或主管立即调人充任。 监督各岗位夜间18:00——6:00每隔30分钟向监控中心汇报一次岗位情况,如有未按时汇报的应立即指派巡逻保安前往落实原因。 地产e网 Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, educ

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