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公司售后服务承诺书范文四则 公司售后服务承诺书范文四则提要：zz家具严格执行国家有关产品”三包的规定，从zz家具产品交货之日起，实行”三包”、五年保修、终身维护的优质售后服务 自 公司售后服务承诺书范文四则 一、zz办公机具有限公司售后服务承诺书 zz办公机具有限公司向广大消费者郑重承诺： 1.在接到消费者维修服务电话后，本公司将24小时内给予电话明确回复，zz家具售后服务网点如在客户所在地区的，售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的，将在3天内做出响应;如属跨省市的，将在7天内做出响应，若问题特殊，无法在短时间内解决的，本公司也将在36小时内作出合理解释并明确解决时间及方案。 家具严格执行国家有关产品”三包的规定，从zz家具产品交货之日起，实行”三包”、五年保修、终身维护的优质售后服务。 3.从产品交货之日起，zz家具在”三包”期内出现有关家具产品质量问题，本公司将积极提供优质的售后服务，以最大限度地维护广大客户的消费权益，请消费者务必保留毁损零配件以作证明，否则将酌情收费。”三包”期以外，本公司提供有偿优质服务，零配件等材料费用有消费者承担。 公司将不定期进行消费者回访，了解、检查zz家具产品在使用中的性能、质量状况，如发现问题将及时帮助处理、维护。 5.如消费者有家具调整或拆装需要，本公司将