医院“我与患者同行”征文优秀奖:与患者同行、换位思考.doc

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医院“我与患者同行”征文优秀奖:与患者同行、换位思考

医院“我与患者同行”征文优秀奖:与患者同行、换位思考 医院“我与患者同行”征文优秀奖:与患者同行、换位思考提要:当然,医患关系的改善需要医生与患者双方共同的努力。医患关系不是一个简单的消费、被消费的关系,而是一个特殊的关系。医患是一个利益共同体 自 医院“我与患者同行”征文优秀奖:与患者同行、换位思考 在中国医患关系紧张的局面延续多年后,医生和患者,仿佛变成两个世界的人。互相之间的不信任,也愈演愈烈。还有的患者不相信医生,带着一种敌对的情绪。患者很容易将看病难、看病贵的怨气撒到医生身上,而造成看病难、看病贵的真正原因,患者看不见摸不着,无从责罪。而唯有医生是一个明确的目标。 首先是因为中国人对死亡特别恐惧。到医院来,一定要把病看好。躺着进来,一定要站着出去,躺着出去不行,死在医院,更不行。其次就是在医疗保障上出了问题。患者一旦在医院死亡,哪怕医生尽了全力,如果他还不是一个能享受到很好的医疗保障的患者,花了很多的钱,人财两空之后,家属可能会对医生、医院激发出一种强烈的不满情绪,这也是医患矛盾产生的重要因素之一。 此外,现在非法的、虚假的医疗广告满天飞,所有疑难杂症都能医到病除,老百姓认为:都说能治好,怎么到了你医院就治不好,又增加了医患之间的对立情绪。另一方面医生没有时间沟通,太多的门诊,太多的病人在后面,只能匆匆忙忙简单交流几句。面对危重的患者,医生怎能见死不救?而日益高涨的医疗纠纷医生又令望而却步,唉!以前医生给患者看病,首先想到是如何治好患者的病!而现在首先想到是如何把自己闪出来避免医疗纠纷再治患者病。势必影响疗效!没有100%把握肯定不做、不治!因此长此下去最终导致我们医院医疗技术日趋萎缩,究其根源就是基层医生太害怕医疗纠纷了,社会及各新闻媒体的不负责任“善意”夸大,大肆渲染!让从医的道路如履薄冰。 如何才能有一个良好的医患关系?如何能让病人的疾病得到很好的医治?我想这个问题值得包括我和你在内的所有医生和患者去换位思考。 换位思考,是自我学习的好方法。也就是与人处事,站在对方的立场上来全面考虑问题。这样看问题比较客观公正,可防止主观片面;对他人要求就不会苛求,容易产生宽容态度;对自已能将心比心,做到知足常乐。换位思考是人对人的一种心理体验过程.设身处地,是达成理解不可缺少的心理机制.它客观上要求我们将自己的内心世界,如情感体验、思维方式等与对方联系起来,站在对方的立场上体验和思考问题,从而与对方在情感上得到沟通,为增进理解奠定基础.它即是一种理解,也是一种关爱!!! 我不信冥冥中的上帝,但我坚信自然中的法则。“换位思考”就是人类社会得以存在和发展的重要法则。换位思考是基本的道德教育。古往今来,从孔子的“己所不欲,勿施于人”,到《马太福音》的“你们愿意别人怎样待你,你们也要怎样待人”,不同地域、不同种族、不同宗教、不同文化的人们,说着大意相同的话。真理的身上布满伤痕。换位思考是人类经过长期博弈,付出惨重代价后总结出的黄金法则。没有人是一座孤岛,社会是一个利益共同体。我们不能用自己的左手去伤右手,我们是同一棵树上的叶和果。对人类而言,换位思考是互助的前提。换位思考的实质,就是设身处地为他人着想,即想人所想,理解至上.人与人之间少不了谅解,谅解是理解的一个方面,也是一种宽容.我们都有被”冒犯”,”误解”的时候,如果对此耿耿于怀,心中就会有解不开的”疙瘩”;如果我们能深入体察对方的内心世界,或许能达成谅解.一般说来,只要不涉及原则性问题,都是可以谅解的.谅解是一种爱护,一种体贴,一种宽容!! 作为一名医生,当然很理解作为医生的苦衷、学习过程长、时间紧、环境差、劳动强度高,压力、责任重大,付出不比别的职业少,但在青年阶段,医生的收入却要比别的职业低很多、、、但是这些都不能成为我们对患者交待的理由,事实上,患者的怒气,也许只需要医生多几分钟关切的交流,就能够化解。因为医务人员态度而引发医患纠纷的情况屡见不鲜,站在患者的立场上来全面考虑问题,深入体察患者的内心世界,也许是好方法。 医生也是人,也会生病,”假如我是一个病人”,当这样的主题切入我的脑海时,不禁哑然失笑:所有人都希望自己永葆青春,永远健康,但世界上没有不老的神仙,还需要假如吗?当疾病侵袭我们柔弱的身体时,我们不得不改变自己的角色,接受治疗。如果我是“病人”,我会很焦虑,为身体的状况、为疾病的治疗和不得不放下的工作。治疗的经费,让我担忧;病痛的折磨,让我恐惧;家人不能陪伴左右,让我孤独、寂寞。医院对我来说是一个陌生冷清的环境,我来到一个陌生的地方,最好有个人给我指指路,什么地方在什么地方;我已经生病了,能不能有个人帮我挂号,配药?即使没有,最好这些地方都连在一起,不然跑来跑去,半条命都没有了;我

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