商厦消防监控室工作用语要求.docVIP

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商厦消防监控室工作用语要求

商厦消防监控室工作用语要求 商厦消防监控室工作用语要求提要:工作联络时应注意:1、语言文明,用词准确,简明扼要。2、不得在电话和对讲机中谈论与工作无关的事情 商厦消防监控室工作用语要求 (一)、电话联系用语标准:“您好!监控室”、“请稍等!”、“谢谢”“对不起”、“再见”。 (二)、电台联络用语标准: 1、向楼层警卫传达报警信息:“楼层警卫!楼层警卫!”、“听到请讲!”、“我是监控室”“现在××区域(位置)”、“××(系统)报警”、“请前去查看”注意问清接报人姓名。 2、传达其他信息时,也应使用文明用语。 3、电台联络中严禁直呼姓名(与特定人联系除外)。 (三)、工作联络时应注意: 1、语言文明,用词准确,简明扼要。 2、不得在电话和对讲机中谈论与工作无关的事情,严禁使用对讲机闲聊、开玩笑。 3、在上级领导来人来电询问工作情况,一定注意礼貌用语,并妥善回答领导提问,注意语言的使用,对不清楚的事情不可随便回答,以免给安保部监控室造成不好的影响;在领导做出工作批示意见时,一定耐心听清,认真记录并及时上报。 4、如上级领导来电批示或发布命令,一定要礼貌问清领导身份、登记的具体内容,详细记录并尽快上报。 Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the school building efficient curriculum system of moral education, moral education, improve the sense of attraction and appeal, enhance the moral education work for through and timeliness. Teach everyone, service education and management education, and school moral education work must be with family education and community education closely together, to form a concerted pattern, and strive to create a good atmosphere for education, and to promote the all-round development of students, to establish a scientific moral education full of vigor the For long-term mechanism.Two, the goal of moral education:To guide the students to form the correct world outlook, outlook on life, values, to cultivate students unity and mutual assistance, honest and trustworthy, law-abiding, good quality, hard work, set a good XX students ideological quality, psychological quality and image quality. The formation of excellent moral education curriculum system and management system, the construction of school. The society, family moral education network, to achieve full member educa

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