计算机常见故障维修及.pptVIP

八、 个人电脑硬盘日常维护经验 个人电脑硬盘日常维护经验 : 5、硬盘的整理； 硬盘的整理包括两方面的内容：一是根目录的整理，二是硬盘碎块的整理。根目录一般存放系统文件和子目录文件，如C，Config.sys，Autoexec.bat等个别文件，不要存放其它文件；DOS、Windows等操作系统，文字处理系统及其他应用软件都应该分别建立一个子目录存放，一个清晰、整洁的目录结构会为你的工作带来方便，同时也避免了软件的重复放置及“垃圾文件”过多浪费硬盘空间，还影响运行速度。 * 八、 个人电脑硬盘日常维护经验 个人电脑硬盘日常维护经验 : 5、硬盘的整理； 硬度在使用一段时间后，文件的反复存放，删除，往往会使许多文件，尤其是大文件在硬盘上占用的扇区不连续，看起来就像一个个碎块，硬盘上碎块过多会极大地影响硬盘的速度，甚至造成死机或程序不能正常运行，MSDOS6.0以上版本都提供了硬盘整理程序DEFRAG，Windows95以后的操作系统也提供了“磁盘碎片整理程序”。 * 八、 个人电脑硬盘日常维护经验 个人电脑硬盘日常维护经验 : 6、防止计算机病毒对硬盘的破坏； 计算机病毒对硬盘中存贮的信息是一个很大的威胁，所以应利用版本较新的抗病毒软件对硬盘进行定期的病毒检测，发现病毒，应立即采取办法去清除，尽量避免对硬盘进行格式化，因为硬盘格式化会丢失全部数据并减少硬盘的使用寿命。当从外来软盘拷贝信息到硬盘时，先要对软盘进行病毒检查，防止硬盘由此染上病毒。 * 6、首先，请退出WORD程序。 查找以下二个文件夹：NORMAL.DOT,删除;找到STARTUP文件夹,删除该文件夹内的所有文件. 以下两个文件夹位于隐藏文件夹内,请注意设置文件夹选项为显示所有文件.通常位于C:\\Documents and Settings\\username\\Application Data\\Microsoft\\Templates 下和C:\\Documents and Settings\\username\\Application Data\\Microsoft\\Word 下(W2000+OFFICEXP) 再重启WORD,应该可以解决问题.除非是深层病毒. * ADSL 经常掉线的原因 线路质量太差： 1、入户线有缠绕过多。 2、入户线路过长，而且是平行线。 3、线路上搭接的接头太多。 4、有电话分机没有接分离器而直接搭接在线路上。 5、线路离一些具有强磁场的家电过近，如大功率音响、整流器、大功率马达等。 6、天气因素，如大雨天，空气潮湿导致接头氧化，如打雷闪电，导致线路磁场变化而产生感应电流。 7、从局端到用户入户之间的线路太长，线路质量本来就很差。 * ADSL 经常掉线的原因 设备问题： 1、ADSL MODEM故障，如发热、质量下降、兼容性差。 2、PC机网卡影响，如型号较老、速度慢、驱动程序过时等。 局端参数设置不当： 1、局端设备ADSL端口的交织深度、噪声容限等参数设置不当。 2、局端设备和Modem的调试方式配合的原因，也会导致用户频繁掉线 * 启动软盘的制作 　　（1）在Windows 98下用命令“SYS A:\”制作启动软盘，或在Windows XP下格式化软盘，格式化选项选择“创建一个MS-DOS启动盘”。 　　（2）复制smartdrv.exe（用于加快Ghost速度）和Ghost.exe（Ver7.0以上）到软盘。 * 启动软盘的制作 （3）制作自动批处理文件autoexec.bat，内容如下： smartdrv.exe ghost.exe -clone,mode=copy,src=1,dst=2 -su * * 、 排除软件安装、配置问题引起的死机现象 如果软件安装过程中死机,则可能是系统某些配置与安装的软件冲突。配置包括系统BIOS设置、CONFIG 五、WIN2000系统故障 1、如何制作系统紧急修复盘 故障现象：系统紧急修复盘对windows系统的故障恢复是非常必要的，如何操作。 分析处理：（1）选择“开始”—“程序”“附件”“系统工具”“备份”命令，打开“备份”窗口。 （2）打开“欢迎”选项卡，然后单击“紧急修复磁盘”按钮． （3）接下来，按照向导的提示一步步进行就可以制作一张系统紧急修复盘。 * 五、WIN200系统故障 2、系统总是不断自动重启 故障现象：Windows 2000Professional系统，最近发现系统有时会自动重启。已经检查过电脑的硬件没有什么问题，而且用杀毒软件对系统进行了全面的扫描，没有发现病毒。 分析处理：（1）双击控制面板中的“系统”图标，打开“系统特性”窗口