汽车行业面试技巧要点.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * 1、一是思想品行上的要求，二是操作技能上的要求； 2、企业担心什么？跳槽 ，北京大学毕业生1-3年内跳槽率达到百分之七十，大学毕业生没有工作经验，2-3年后 招聘经理们在面对上百份甚至更多的求职简历，不可能对所有的简历都进行仔细的阅读。但是，内容简洁、易懂、清楚的简历最不易被漏掉，而那些长篇大论而不知所云式的简历最不招人喜欢。第二个原则：“求职简历”要突出“经历”，用人单位最关心的是应聘者的经历，从经历来看应聘者的经验、能力和发展潜力。因此，在写简历的时候，要重点写你学过的东西和做过的事情，即你的学习经历和工作经历。学习经历包括主要的学校经历和培训经历，工作经历要标明你经历过的单位、从事的主要工作，如果你的经历太多，不好一一列出，也可以把近期经历写得详细些，把初期参加工作的经历写得简略些。尤其是近期的工作经历一定不要遗漏，否则会引起用人单位的不信任。第三原则：“求职简历”要突出所应聘的“职位”信息。招聘经理关心主要经历的目的是为了考察应聘者能否胜任拟聘职位。因此，无论是在写自己的经历，还是做自我评价的时候，一定要紧紧抓住所应聘职位的要求来写。切记，招聘经理们只对他们和职位相关的信息感兴趣。  * （1）服饰要得体 （2）遵守时间 （3）表情要自然，动作要得体 （4）要讲究文明礼貌 （5）保持安静 （6）“听”的学问 （7）交谈的学问 （8）尊重对方，善解人意 面试时应注意的礼仪 求职礼仪自我检视清单 1．头发干净自然，如要染发则注意颜色和发型不可太标新立异；? 2．服饰大方整齐合身。男女皆以时尚大方的套服为宜； 3．面试前一天修剪指甲，忌涂指甲油；? 4．不要佩戴标新立异的装饰物；? 5．选择平时习惯穿的皮鞋，出门办事前一定要清洁擦拭； 求职面试前的礼仪 保持诚恳态度 求职礼仪自我检视清单 参加面试一般要提前10分钟到达面谈地点； 进入面试场地，求职者应始终面带微笑，不要过分紧张，对碰到的每个公司员工都应彬彬有礼。 把握进屋时机 进屋后，若发现招聘人员正在填写上一个人的评估表，不要打扰，应表现出理解与合作。但也不要自作聪明，在招聘人员不知晓的情况下等在门外不进去，这也是不对的。对招聘人员来说，什么时候填写评估表，写多长时间，都是他自己的工作安排；对你来说，如果面试的时间到了，你就应该按点敲门。不过如果招聘人员请你在门外等一下，那就另当别论，此时你就应按他的要求去做。　　　有的人会让你进来在屋里等一下，你就听从他的安排，不要东张西望、动手动脚、闭目养神或中间插话。这段时间虽然会比较难熬，但忍一忍也就过去了。 1．任何情况下都要注意进房先敲门。? 2．待人态度从容，有礼貌。? 3．眼睛平视，面带微笑。? 4．说话清晰，音量适中。?? 5．神情专注，切忌边说话边整理头发。? 　　 6．手势不宜过多，需要时适度配合。? 　　 7．进入面谈办公室前，可以嚼一片口香糖，消除口气，缓和稳定紧张的情绪。 8. 在主考人员没有请你坐下时切勿急干坐下。请你坐下时，应说声“谢谢” 　　? 　　求职面试过程的礼仪 求职礼仪自我检视清单 面试的身体语言 身体语言包括： 说话时的目光接触； 身体的姿势控制； 习惯动作； 讲话时的嗓音等。 目光接触 ? 　 面试时，应试者应当与主考官保持目光接触，以表示对主考官的尊重。目光接触的技巧是，盯住主考官的鼻梁处，每次15秒左右，然后自然地转向其他地方，例如望向主考官的手，办公桌等其他地方，然后隔30秒左右，又再望向主考官的双眼鼻梁处。切忌目光犹疑，躲避闪烁，这是缺乏自信的表现。? 　　? 　　? 身体姿势和习惯动作 ? 　 在进出面试办公室时，注意进退礼仪，一定要保持抬头挺胸的姿态和饱满的精神，不要与人交谈时频繁地耸肩，手舞足蹈，左顾右盼，坐姿歪斜，晃动双腿等，这都是不好的身体语言，总之，手势不宜过多，需要时适度配合表达。 说和听的技巧 嗓音可以看出一个人是否紧张，是否自信等，平时应多练习演讲、交谈的艺术，控制说话的语速，不要尖声尖气，声细无力，应保持音调平静，音量适中，回答简练，不带“嗯”、“这个”等无关紧要的习惯语，这些都显示出在自我表达方面不专业。 一定要让对方讲话讲完，不要抢话，一方面是礼貌的表现，另一方面给你组织语言的时间。 聽 在整个面试过程中，注意不要紧张，表述要简洁、清晰、自信、幽默等，同时注意观察主考官的表情变化，也就是做到察言观色，尽快掌握主考官感兴趣的在哪些方面，再根据事先的准备做着重表达。? 　　切记：在与主考官的意见不一致时，不要据理力争，那会导致一时“嘴巴上的快活”而满盘皆输，要知道生死大权皆