综合营销学习题库精选.doc

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综合营销学习题库精选

综合营销学习题库 一、填空题 1.理财产品发行期及追加投资期间,活期结算账户止付的金额的计息方式为___ 答案: 活期利息 答案要点: 2.挂失补发后的新卡,___改变。 答案: 卡号 答案要点: 3.2004年2月1日起,原由公安部承担的组织协调国家反洗钱工作职责,转由___承担。 答案: 中国人民银行 答案要点: 4.保险活动当事人行使权利、履行义务应当遵循___原则。 答案: 诚实信用 答案要点: 5.储蓄是指个人将属于其所有的___或___存入储蓄机构,储蓄机构开具存折或者存单等作为存款凭证,个人凭存款凭证可以支取存款本金和利息,储蓄机构按照规定支付存款本金和利息的活动。 答案: 人民币,外币 答案要点: 6.国债产品的卖点包括___、___、___。 答案: 安全,方便,收益适中 答案要点: 7.挂失事项分为凭证挂失、___凭证密印双挂失。 答案: 密印挂失 答案要点: 8.一份个人存款证明应收取手续费___元。 答案: 20 答案要点: 9.人身保险是以人的___和___为保险标的的保险。 答案: 寿命,身体 答案要点: 10.储蓄机构及其工作人员对客户的账户负有___。 答案: 保密责任 答案要点: 11.存款自愿是指储户___,___,___,___,___等都由储户按照储蓄章程和意愿选择决定,任何单位和个人不得以任何借口和方式加以干涉,储蓄机构不得强迫储户存款。 答案: 存不存款,存多存少,存何种类,存期长短,存款地点 答案要点: 12.成为不动户后需重新办理业务的,提供账户对应的本人有效实名证件,如果为代理人办理的,还需提供代理人的有效实名证件,在省内任一联网网点经___授权解除不动户标志后,方可办理。 答案: 支行(局)长 答案要点: 13.国债提前兑取会收取提前赎回手续费,费率为___% 答案: 0.1 答案要点: 14.存款人为军人的,其发证机关所在地统一为___市。 答案: 天津 答案要点: 15.储户提前支取定期储蓄存款,必须持___和存款人的身份证明办理。 答案: 存款凭证 答案要点: 16.“中国邮政储蓄银行有限责任公司”简称“___”。英文名称:“POSTAL SAVINGS BANK OF CHINA”;英文缩写“___”。 答案: 中国邮政储蓄银行,PSBC 答案要点: 17.单笔交易金额在___以上的现金到账户转账、单笔交易金额在5万元(含)以上的账户间转账业务,必须提供办理人/账户所有人身份证件办理,如果委托他人代办的,还应提交代办人身份证件。 答案: 1万元(含) 答案要点: 18.在销售基金产品前,网点理财经理必须对客户进行风险提示,要求客户填写___进行风险承受能力评估,并将评估结果记入系统。 答案: 《客户风险承受能力评估报告》 答案要点: 19.基金代销机构从事基金销售活动应当遵守基金代销协议的约定,遵循___、___、___的原则。 答案: 公开,公平,公正 答案要点: 20.存款人为武警的,其发证机关所在地统一为___市。 答案: 重庆 答案要点: 21.我国保险法规定宽限期的时间是___天。 答案: 60 答案要点: 22.在客户购买基金时,对客户的风险承受能力和所购买基金产品的风险等级进行匹配检验,将基金风险等级___客户风险承受能力的情况视为不匹配,并进行风险提示,要求客户确认。 答案: 高于 答案要点: 23.根据保险代理人的委托,向保险人收取手续费,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位和个人被称之为___。 答案: 保险代理人 答案要点: 24.机构客户在办理理财类业务签约时,须在申请表上加盖___ 答案: 预留印鉴 答案要点: 25.客户认购时,认购的金额应满足最低投资额、最高投资额和倍增金额的___且在该销售机构所控制的额度范围内。 答案: 整数倍 答案要点: 26.按照基金运作方式不同,可分为___和___。 答案: 开放式基金和封闭式基金 答案要点: 27.每张特种存单存款金额上限为___万元(含)。存款金额超过上限的,需分笔开户。 答案: 500 答案要点: 28.订立保险合同,应当协商一致,遵循___确定各方的权利和义务。 答案: 公平原则 答案要点: 29.有折卡是指同时使用绿卡和存折两个工具,对应一个___进行资金结算。 答案: 活期账户 答案要点: 30.客户每认购一次理财产品,系统均为该客户所购买的理财产品生成一个___,用以标记理财产品的交易信息及状态。 答案: 合同号 答案要点: 31.基金管理人发售基金份额、募集基金,可以收取认购费,但费率不得超过认购金额的___%。 答案: 5 答案要点: 32.在理财产品销售过程中,在客户签订理财合同之前,网点理财经理必须对客

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