- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
地产公司营销中心销售培训大纲
地产公司营销中心销售培训大纲
地产公司营销中心销售培训大纲提要:项目特点:①项目规划设计内容及特点,包括景观、立面、建筑组团、容积率等②平面设计内容及特点,包括总户数。总建筑面积,总单元数、单套面积
来自
地产公司营销中心销售培训大纲
(1)销售部人员培训:
A、详细介绍公司情况:
a、公司背景、公众形象、公司目标(项目推广目标和公司发展目标)
b、销售行为准则、内部分工、工作流程、个人收入目标
B、物业详情:
a、项目规模、定位、设施、买卖条件
b、物业周边环境、公共设施、交通条件
c、该区域的城市发展计划,宏观及微观经济因素对物业的影响情况
d、项目特点:
①项目规划设计内容及特点,包括景观、立面、建筑组团、容积率等
②平面设计内容及特点,包括总户数。总建筑面积,总单元数、单套面积、户内面积组合、户型优缺点、进深、面宽、层高等
③项目的优劣分析
④项目营销策略,包括价格、付款方式、策略定位、销售目标、推广手段
⑤竞争对手优劣分析及对策
c、业务基础培训课程
a、国家及地区相关房地产业的政策法规、税费规定
b、房地产基础术语、建筑常识:
①房地产、建筑业基础术语的理解
②建筑识图
③计算户型面积
c、心理学基础
d、银行的按揭知识,涉及房地产交易的费用
e、国家、地区的宏观经济政策、当地的房地产走势
f、公司制度、架构和财务制度
D、销售技巧
a、售楼过程中的洽谈技巧:
①如何以问题套答案,询问客户的需求、经济状况、期望等,掌握买家心理
②恰当使用电话的方法
b、展销会场气氛把握技巧:
①客户心理分析
②销售员接待客户技巧
c、推销技巧、语言技巧、身体语言技巧
E、签订买卖合同的程序
a、售楼部签约程序
①办理按揭及计算
②入住程序及费用
③合同说明
④其他法律文件
⑤所需填写的各类表格
b、展销会签订售楼合同的技巧与方法
①订金的灵活处理
②客户跟踪
F、物业管理课程
a、物业管理服务内容、收费标准
b、管理规则
c、公共契约
G、销售模拟
a、以一个实际楼盘为例进行实习,运用全部所学方法技巧完成一个交易
b、利用项目营销接待中心、沙盘等道具模拟销售过程
c、及时讲评、总结,必要时再次实习模拟
H、实地参观他人展销现场等(如何进行市场调查,以了解市场和竞争对手情况,并撰写调查提纲)
(2)销售手册:
A、批文
a、公司营业执照
b、商品房销售许可证
B、楼宇说明书
a、项目统一说词
b、户型图
c、交楼标准
d、选用建筑材料
e、物管内容
c、价格体系
a、价目表
b、付款方式
c、按揭办理办法
d、利率表
e、办理产证有关程序、税费
f、入住流程
g、入住收费明细
地产公司营销中心销售培训大纲提要:项目特点:①项目规划设计内容及特点,包括景观、立面、建筑组团、容积率等②平面设计内容及特点,包括总户数。总建筑面积,总单元数、单套面积
来自
表
h、物业管理收费标准
D、合同文本
a、认购书
b、预售合同标准文本
c、销售合同
d、个人住房抵押合同
e、个人住房商业性借款合同
E、客户资料表
(3)客户管理系统:
A、电话接听记录表
B、客户表
c、客户谈访记录表
D、销售统计表
E、已成交客户档案表
(4)销售作业指导书
A、职业素养准则
a、职业精神
b、职业信条
c、职业特征
B、销售基本知识与技巧
a、业务的阶段性
b、业务的特殊性
c、业务的技巧
c、项目概况
a、项目基本情况
b、优势点诉求
c、阻力点剖析
d、升值潜力空间
D、销售部管理架构
a、职能
b、人员设置与分工
c、待遇
Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional mana
文档评论(0)