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会展概论报告 会展概论实践报告 会展概论实践报告 ——第二十二届上海国际酒店用品博览会见习总结 一，展会简介： 1.时间：2013年4月1日—2013年4月3日 2.地点：上海新国际博览中心 3展会组织结构：主办单位 上海市旅游局 中国旅游饭店业协会 承办单位 上海博华国际展览有限公司 上海吉庆旅游经济发展中心 协办单位 上海市旅游行业协会饭店分会 4.展会主题： HOTELEX 上海国际酒店用品博览会作为酒店餐饮行业规模最大、影响了最强、水平最高的博览会之一，一如既往关注酒店用品行业的创新元素与绿色理念的实践。它主要呈现六个展区：餐饮供应设备展、烘培展、桌面用品展、酒店IT智能电子产品安全防范设备展、布草与服装展，以及客房电器用品展。为业内人士提供一站式采购和信息融合的平台。 二、实习岗位：南厅通道 主要负责检查观众填写的表格的信息是否完整与有误。其中，现场把观众分成了国内观众、海外观众和预登记观众三种类型。预登记的观众可以不用填表注册，海外和国内的观众则要填表注册，这就是我们收集观众基本信息的渠道。同时表格中还有简单的调查，帮助我们了解观众得知展会的渠道、参观展会的目的等资料。 三、实习收获 这是我第一次到展会现场实习，虽然只有短短的三天，但我觉得自己真的收获了很多。只从眼界和世面上说，这三天是见人最多，见各种名片最多的时间。形形色色的人，眼花缭乱的名片。检查之余，我们还会很注意名片上的职位，很多都令我们肃然起敬。我们三天最常用的三句话（无论汉语还是英语）就是：“请出示您的表格和名片”、“请先去填一下表格”、“好的，谢谢，请进”。这让我一度觉得很自豪。因为自己也是被别人需要的。另外，这三天也是我说英语最多的时间。而且，这三天的英语经历也让我下定决心学好英语。因为有很多外国人满脸期待的跑来问一些事情，但我们这蹩脚的英语水平只能让别人失望而返。其中，最糗的一次是，有个黑人火急火燎的跑来说：where is the toilet，please？但我们两个就一下子懵了，互相对视了一眼，又回问：what means？结果他在那比划了半天，我们也干着急了半天，还是摇着头走开了。他走后我们才想起来，是在问厕所在哪。太糗了，一个toilet愣是当时想不起来。这英语真的要抓起来了。 三天的工作的确很累，但我们所有的同学还是报以极大的热情，耐心地为观众提供咨询、引导、填表登记的服务。不经一番彻骨寒，怎得梅花扑鼻香，经过这次的实习确实对展会中观众信息的收集和处理有更加深体会。 篇二：会展概论重点总结 会展概论重点总结 （1）狭义的会展（展览）：即组织者吸引参展商在一个特定的时间里到某地将其产品或服务进行充分展示，以引起观众注意，并促其当场或展后购买其产品或服务的有组织的活动。 （2）展览活动参与者包括：组展者（组办方），参展者，观众，展览服务商。 （3）展览业：与展览活动直接相关的会展中心，组展公司，展览公司等形成的行业。 （4）会展业服务内容：1策划和举办各种规模，各种性质，各种目的和各种层次的国际和国内的会议 2策划和举办各种规模，各种性质，各种内容和各种形式的国际和国内的展销会，展览会，交易会和博览会。 3策划和安排各种规模，各种目的和各种层次的奖励会议和奖励旅游活动。 4策划和举办各种规模，各种性质，各种目的和各种内容的节事活动 5提供上述各项会议，展览，奖励旅游和节事活动所需的各种场馆和设施及其配套的内在服务，如会务，货运，仓储，报关，检疫，保险，法律，通讯，信息，展台设计与搭建翻译 6 安排和提供上述会议，展览奖励旅游和节事活动的参与者所需要，并能令人满意的住宿，餐饮，交通，游览，娱乐，购物和各种生活接待服务。 （5）会展的本质：会展为参展商和观众提供一个理想的沟通和交流的平台。 （6）信息的特征：可扩充性，可压缩性，可替代性，可传播性，可分享性。 （7）信息的传播特点：信息收集的便利性，信息发散的广泛性，信息反馈的及时性。 （8）会展的特点：1展览会对企业的宣传是全感官，立体和全方位的。2 信息的高度集中。3 会展联系面广 4 新（新客户，新产品，新主题）5 多种营销方式的完美组合。 （9）会展分类：1根据内容分范围较广:如博览会，产业展（农业展，工业展，轻工业展等等）以及专业展（手表，汽车等）2根据参展商来源不同（规模）分为：国际展，国内展，地方展，独展 3 按举办时间分为：定期展和不定期展 长期展（三个月到半年）和短期展（一周）4按举办场地分类：室内和室外展 5 根据会展性质分为：专业展，展销会，综合展。 （10）会展的作用：1 会展对外贸的促进作用。 2会展对经济结构的调整作用。 3 会展对经济发展的促进作用。 4会展能反映经济发展的趋势。 （11）会展对城市好处：1提高举办城市国内外知名度 2 促进城市基础设施的建设 3