6月管理职责修订张华要点.docVIP

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6月管理职责修订张华要点

管理者月度绩效 沟通 培训 检查 考核表 姓名: 张华 职务: 总经理 时间:2015年 6 月 1 日至2015年 6月 30 日 管理职责 序号 职 责 标 准 措施与方法 权重 本组得分 1 背诵职责、标准、措施与方法。 标准是每分钟200至300字 背诵职责(0.5分) 背诵“标准”栏的标准(1分) 背诵措施与方法(0.5分) 放在床头和办公桌前各一套,每天上班下班之前熟读一 遍;每天睡觉下班之前熟读一遍。 2 2 共有愿景 (环比)每月帮助员工获得薪酬幸福平均多一点点。举一个案例(共2分)。 案例:6月21日,在林州市场协助业务员杨广艳,把她的三个客户集中到一起,讲解8%产品现阶段的实用优势后,当月净增长量达到6吨,荣获本月销量第一名,增加了收入3000元。 (环比)每月帮助员工获得精神幸福多一点点。举一个案例(共2分)。 案例:新业务司中师6月1日入职,6月6日在济源帮他拜访了4个意向客户,几天后有两个客户开始提货,荣获本月新客户开发第一名,非常开心,更增加了他的信心。 崇尚个人荣誉:举一个案例(共2分) 案例:6月份河广的目标是70吨,本月组织了两次业务员动员会,一次技术培训,帮扶新入职人员等系列工作,月份超额完成本月目标,出库75吨,完成率107% 崇尚集体荣誉:举一个案例(共2分)。 案例:为了预混料板块6月份目标超额完成,河广6月份组织小型技术讲座4次,客户参观3次,开发新客户3名,首先确保河广目标完成,为板块争得荣誉。 举一个被客户高度认可、高度表扬的案例(2分)。 案例:6月7日去山西阳城用户原成霞猪场(300头母猪),当时北京大北农业务员及经理正在推销他们产品,优惠条件是1.价格同广安;2.铺底资金余10万元;3.免费派技术厂长一名。客户没有同意他们,说广安产品稳定,我们用的很好,特别服务周到,有疾病防治、动保、商贸及生猪销售信息,我没有必要还做你们的产品。 给员工讲解落实企业文化。 熟练驾驭比学赶帮超。 对员工的创新及精进给予荣誉、奖励及加分。共同创造一种创新的氛围。 10 3 以身作则 (身先士卒) 在本职“核心”工作上要吃苦在先享受在后并举例二个以上(2分)。 案例1:6月份为了确保70吨目标完成,6月3日开始,从焦作、安阳、周口、驻马店、平顶山、济源、山西,行程15天。帮扶每个业务两天拜访意向客户14名,开发成功3名,拜访老客户19名,稳定了他们的基础销量,于6月28日完成75吨。 案例2:6月21日至22日在林州围绕客户李建芳、高军周,组织小型技术讲座3场,拜访终端用户12家,帮助他们解决了夏季猪群管理问题,销量由5月份6吨增到本月10吨的消化量。 率先垂范《文化与规则》并举例二个以上(2分)。 案例1:学习文化。向标杆学习。郑州禽料公司每月的运作思路都很好,是由各线路经理共同风暴的结果。6月2日组织河广全员风暴6月份的工作方法,让全员拿出方案,再由全员落实,销量明显,28日就完成了当月目标。 案例2:说到就到。6月2日全员风暴时承诺业务员本月支持每人1-2天。到现场帮他们解决问题,经过15天的努力,共拜访新老客户33名现场帮他们解决了问题,帮业务员都完成了当月目标。 同事与同事之间,部门与部门之间补台不拆台举一个案例(2分)。 案例:6月25日山西客户提货,保育料缺0.5吨(原因是前一天让别的客户提走了)当时生产很紧张,根本没有时间给他生产0.5吨料,生产主任很着急,让我给客户沟通,结果让客户提0.5吨小猪料,少提0.5吨保育料,多余款留到财务下次提货时用,给生产部留时间生产其他部门产品。 推功揽过,主动承担责任,防止推诿扯皮举一个案例(2分)。 案例:6月8日山东业务员李广华打电话说客户晁代春丢失,业务员很失落,我经过反思后,下午给他回电话说:1.不要有太多的想法,可以重新开新户。2.丢失的主要责任不在你在我,是我关注这个客户太少了,投入力不够,结果重新点燃了业务员的积极性,又找到了两个意向客户。 完成本职工作无漏项。一身正气,因为其身正不令而行;其身不正虽令不从。 时刻警醒自己苦累在先享受在后。 案例:要用时间、地点、事情起因、经过及相关人物和结果说明案例。 8 4 培养接班人 培训 每个管理者身后必须有阶梯式两个接班人。(1分) 第一接班人:侯玉其;第二接班人:王广军、司中师 ,有待考察。 直接上级对接班人被授权的职责考核合格。(4分) 6月份授权的职责:1、销量完成70吨 2、小型技术会5场 3、招聘新人员各个考核全部合格。附表: 对接班人的优点与弱点进行点评。(4分) 案例:优点:销量和会

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