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- 2017-05-15 发布于湖北
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语言表达简洁明确 药患沟通要求语言的表达清晰、准确、简洁;要充分考虑对方的接受和理解能力,用通俗的语言表达,尽量避免使用专业术语。 * 发药交待的重要性 门诊病人及住院病人出院取药不同于病房摆药,凭处方可以将一周或十五天乃至一个月的用量一次性发出,具体服用完全由患者自己掌握。发药交待是处方中指导患者合理用药的最后环节,药房人员在发药时如能用简洁的语言或文字材料将患者所配药品的用法、用量、禁忌及注意事项等内容作明确交待。 尤其是口服药更应使患者了解和掌握科学方法,包括如何做到适时、适量、适宜,如何掌握正确的服药姿势和最佳服药时间,并注意药与药、药与食物之间的配伍禁忌等。因此,发药交待是调剂工作的一个重要方面,它关系到患者能否合理用药及准确执行医嘱。 交待内容 一、 交待药名 二、 交待药物用法、用量、用药时间 三、 交待患者正确使用药物 四、 交待用药注意事项 五、交待药品贮存条件和方法 一、 交待药名 不同厂家生产的同品种、同规格片剂的形状、大小或糖衣颜色不一。 如需同时将不同外观的同一药品发给病人,必须详细交待清楚,以免病人产生疑虑。同一药品本身有多种剂量或剂型,加之不同的生产厂家会有不同的商品名,在颜色、大小、形状和包装上也各不相同,患者更觉疑惑。这时,应主动交待清楚药名及含量,使患者放心正确地使用药物。 二、 交待药物用法、用量、用药时间 药物的吸收、代谢和排泄速度快慢
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