千邦动力-400电话精准营销手册.pptVIP

北京吉亚通信工程有限公司 北京吉亚通信工程有限公司 精准营销产品 市场分析 第一章：销售对象定位 1、广告商：包括网络媒体（行业门户或行业垂直网站）、传统媒体（电视、报纸等）、其他新兴媒体。 2、广告主：一切花钱和不花钱做广告的企业。 如果你有好的产品或服务，但不做广告，就像在沙漠里喃喃自语。 3、有多个分支机构或门店的企业：包括连锁餐饮、教育机构、中介机构等等。 第二章：销售对象压力 1、广告商：急于向广告主证明自己的媒体效果，又苦于没有合理的数量来源。很难续签广告合同。 2、广告主：需要了解每一个广告的投放效果。 我知道广告费用浪费了一半，但浪费的具体情况就不知道了。 3、有多个分支机构或门店的企业：希望多个门店实现通信的统一管理，难道还要建一套话务平台系统。 第三章：精准营销产品对于销售对象的作用 3、对于有多个分支机构或门店的企业：不但可以通过挂机名片、话后评价等功能提供企业形象，还可以实现统一有效的报修、销售等管理。 1、对于广告商：精准营销产品为广告媒体证明自身价值，签广告合同不再是艰难的事情。 2、对于广告主：a精确衡量媒体效果，避免被忽悠。b、检查接电话的人员的销售技巧。c、观察客户的反映。 第四章：如何找客户 1、在媒体上找广告主 2、在搜索引擎中找关键词竞价客户。 3、发现更多的媒体：除了电视、报纸、垂直或门户网站外，还可以随时看到的亮视角、分众、电商加盟店等。 4、其他：巨人教育、金百万、爱普生等等，太多太多。 场景模拟 第 * 页 1. 百度搜索输入关键词 拨400号码 2. 点进客户推广网站 3. 系统动态生成与此竞价关键词对应的分机号码 4. 网民拨打电话 “您好，欢迎您的来电！请拨分机号” 拨400号码 等待音乐 拨分机号 如果拨错分机号或10秒内未拨，也会自动转接 5. 坐席接听 “精准营销来电” 6. 与网民交谈 介绍、售卖、抓住商机 精准营销平台 功能描述 第 * 页 基本功能 数据及管理 400转分机 将400号码作为总机号码，分机可应用于： 网站为每个商户分配不同的分机号码 广告主给每个关键词匹配不同分机号码 多层级的权限管理 平台的每层管理都是独立的 高级代理商管理、普通代理商管理、广告主管理 媒体配置 灵活配置不同媒体（百度、谷歌、搜狗、搜搜、360搜索等）的竞价关键词 通话报表管理 每个电话来源都将按照时间呼叫结果、地区等条件进行统计 黑白名单的管理 对骚扰电话进行手动或自动的屏弊 帐单查询 代理商帐单，广告主的月帐单 IVR自动语音导航 通过组语音提示，可以转接到其他座席组。即二级语音导航。 推广分析 随时掌握营销活动对呼叫转化的趋势走向，迅速了解哪些关键字转化率最高 话后评价 通话结束后，客户可以对此次对话进行评价。 广告活动效果监测 对投放的效果进行时时监测，轻松找出回报率最佳的广告活动或关键词 关键词监测技术实现 第 * 页 !—精准营销关键词监测-- SCRIPT LANGUAGE=‘JavaScript’ var jycustid = 2; var ShowType = 1; var DivType = 2; ********** SRC=‘/GetCode.js’/SCRIPT***********div id=jkctel style=margin-left: 50px;margin-top: 20px;FONT-SIZE: 17px;color:#FF6600/div/div 竞价关键词与电话效果联动跟踪 应用特点 不同的竞价关键词电话转化效果精准追踪 个性化的IVR语音播报 电话转化率图表分析 全部特点均是为了让您在搜索引擎中的关键词竞价投放做到“心里有数” 搜索营销集成 广告投资回报的多角度分析 关键词监测所起的作用 轻松了解 关键词 重点投放 真实有效 转化成电话最多 电话 质量高 与传统监测的区别 无法得到实际转化数据 关键词投放得不到真实的数据 无法判断，凭人工询问 笼统式的追踪 大量的金钱投资 随时索取电话追踪的精准 数据 市场决策依托于真实的电 话转化率 摘机即听到电话来源 精细化的追踪 可估算的投放 传统 监测 精准 营销 第 * 页 感 谢! 北京吉亚通信工程有限公司 北京吉亚通信工程有限公司