基于PDCA循环法在围手术期健康教育管理应用.pdfVIP

⑨ 基础医学 饮食保健 年 月（上） 第2卷 第 期 2015 11 21 基于PDCA循环法在围手术期健康教育管理应用 杜 蕾 （重庆市健康教育所 重庆市 400060 ） 【摘要】 ：在围手术期开展有效的健康教育管理工作，能够明显提高围术期患者的健康教育质量，在一定程度上 帮助提升手术质量。本文针对 PDCA 循环法的应用方法进行阐述及分析，并分阶段对围手术期健康教育管理中 应用 PDCA 循环法的要点进行探讨，以期为医务工作人员提供参考。 【关键词】 ：PDCA 循环法 ；围手术期 ；健康教育管理 【中图分类号】 【文献标识码】 R872.1 B 在围手术期开展健康教育工作的意义重大，有效的健 主要包括：①未形成一致性的健康教育内容规范，不同护 康教育不仅能帮助患者了解手术过程及可能出现的状况， 理人员健康教育的执行情况存在明显差异；②受到护理人 提高手术依从性，还能促进术后患者生活质量的提高。随 员自身素质及患者自身因素限制，若护士的交流能力较低， 着人们自我护理意识的不断加强，传统健康教育管理模式 患者的机体状况及接受能力均较差，将导致健康教育工作 已无法很好地适应现阶段的围术期健康教育需求。PDCA 无法顺利进行。 循环法是在信息反馈原理基础上提出的一项新型管理方 针对上述原因，现提出相应改进措施：第一，根据不 法，我院于2013 年 1 月将其创新性地应用于普外科手术 同科室的手术内容及性质，制定相适应的健康教育执行 过程中，取得良好效果。现结合PDCA 循环法对围手术 规范，装订成册以便及时翻阅；第二，制定相应的培训计 期的健康教育管理工作进行阐述，并总结加强健康教育的 划，使每名责任护士均能熟练掌握健康教育的宣教方法和 有效策略。 内容。第三，针对患者的实际情况，制定个性化的健康宣 1 PDCA 循环法概述 教方案，并建立对应档案。 ⑩ PDCA 循环法包括“计划、实施、检查及处理”四个阶段， （二）实施阶段 ⑨ 按照这一方法进行围手术期健康教育管理的具体过程可概 首先应对患者的身体机能、健康知识水平、文化程度 述如下：第一阶段，发现问题，并对问题原因进行深入分 等情况进行综合评估，根据患者的手术耐受性确定手术类 析，在分析结果的基础上制定有效的健康宣教措施。第二 型，并告知责任护士。其次，将与患者对应的健康教育方 阶段，将上述健康教育措施装订成册，组织护理人员对相 案打印成册，并在此基础上建立宣教档案，将宣教方案置 关知识进行学习，并要求责任护士在充分掌握健康教育规 于患者床头，护理人员在完成某项护理措施后即在对应项 范后，根据患者的实际情况，制定与之相适应的个性化围 目后作好标注及记录；第三，每隔3-5d 对宣教结果进行 术期健康教育方案，并在工作实践中严格按计划实施。第 评价，即通过观察患者是否能够准确复述前期的健康宣教 三阶段，护士长定期对患者的健康教育情况进行科学评价， 内容进行效果评价；第四，对于年龄较大或接受能力差的 将存在的问题及时向责任护士反馈；同时还应通过发放问 患者应反复宣教，直至患者能够基本上复述出宣教知识内 卷的方式，调查患者对护理工作的满意度，并将其作为护 容为止。 理人员绩效考核的重要内容。第四阶段，责任护士定期对