北京华联调查结果分析精选.ppt

北京华联调查结果分析 指导老师：侯贵生 班 级：营销05——2（班） 小组成员：袁晓容15 丁厚巧25 罗先凤16 （一）对北京华联消费者的调查结果分析 在展开本次去华联的实地卖场调查之前，我小组 特做了一次有关北京华联消费者购买情况的追踪 访问，以便我们更好的调查出华联的潜在问题， 以保信息的真实性，有利于我们对问题提出适当 的解决策略。于是，我们小组三人分别在北京华 联大门口处随机访问了10位顾客，共30位被访 者。并做了相应的记录。经过我们小组对调查结 果的整理得出以下结论： 注：由于我小组调查的方式是现场访问调查，所 以以下图表是通过我们地整理归类所得。如有不足，敬请 谅解。 1.通过对“北京华联购买情况”的访问，得出以下图表： 右图是我们小组对北京华 联购买情况访问调查所得 出的结论，在30位被访者 中有27个经常去北京华联 购物，是华联的忠实顾 客；仅仅只有少数的3个 没有经常去北京华联购 物，其原因是他们的居住 地离这里较远，只有在来 贵阳的时候才来购买。由 此可见，北京华联在贵阳 已经有了很好的知名度， 得到了广大消费者的信 赖。 2.消费者们对北京华联的评价 如右图表是我们在调查 中，被访者在北京华联购 买后的评价，从图中可以