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初创者干货必读：如此讲故事才能“俘 获“投资人 【此文分析了storytelling 的重要性和不该触及的七个方面，当内容营销 越来越重要的时候，公司品牌背后的故事不仅代表了更多的意义，对于初创企 业，“每一家初创企业都应该以媒体的形式开始”。】 当你电话叫了一辆的士，但是却一直等不到，还要听着调度员不停地说 “快到了，还有15 分钟”，哪知道15 分钟后连个影子都没有。要是有一个应 用能够让你找到最近的空的士该有多好，这也就是Uber 背后传奇般的启发，一 个被总结包装成一句话的故事：“每个人的私人司机”。 每当谈及说服，一般的公司都会倾向于一些更传统的思维方式、更加依赖 人类的左大脑：逻辑、价格和种类。然而，更多的证明显示，情感，才是一个 更好的推广营销的工具，就像《Drive》的作者Daniel Pink 所说：“右脑掌控 的是竞争优势的新来源”。依靠右脑能够激发起人们更多的情感介入，而讲故 事则是让这个发生的最好方式。 所以，你在讲述一个公司背后故事的场景应该完全不同于你在party 上讲 故事，虽然这是一个公认的成功诀窍，但大多数商业故事都是完全失败或者牛 头不对马嘴，特别是在创业圈子里。但我并不觉得你能够教会一家公司如何去 打造自己的故事，就像你无法教会一个人怎样去改变他的个性一样，相反的， 我倒是觉得在讲故事方面却有一些最好不要去触及的雷池。 讲故事(storytelling)，不是拿来炫耀 对于storytelling 来说，这应该是最基本的基本功了，人们并不会只是吸 收你告诉他们的事实和信息，相反他们会真正聆听整个故事，再自我做出推 论，所以与其去告诉他们应该怎么做，不如只是分享故事，让它自然地流入人 们的脑中，让它带给人们自己的推断想法。 当你在storytelling 时，分享更应该以这样的方式开始，让人们感受到故 事背后的愿景、或把自己置身于故事中的人物，就像马克吐温说的那样： 不要只是说一个老妇人在尖叫。把那老妇人带过来，让她尖叫。 而在实际中应该是这样：进入“关于我们(About us)”界面，看看是文字 多呢还是只有图片?你是只用了数据呢还是有一些关于公司的背景故事?那些故 事是不是有些幽默、又或是能够讲述清楚你是谁? 并且你可以整理一下你用来讲故事的工具，最有效的我觉得是视频，能够 是视觉上刺激人们的感官，它可以很快速地传达出复杂idea 的寓意，又或者强 调出自己的与众不同。 一个很好的例子便是FityThree 公司推出的一个电子绘画硬件Pencil，但 与其把时间浪费在解释这支触控笔的技术等专业术语、又或者是Pencil 是如何 的完美，FityThree 只是发布了一个精美的绘画视频，里面的艺术家用Pencil 的各种功能画出了高质量的图画。 行话不要太多 我们见多太多媒体发布会和各种演讲，都充满了那些没什么意义的词语， 像效应(synergy)、平台(platform)、样式(paradigm)等，它们到底是什么意 思?我们总是很舒服地嘲笑Alec Baldwin 在《30 Rock》中扮演的浮夸角色 Jack，他总是创造一些新概念新词汇，同样地，对于那些和我们不是同一个行 业的人来说，我们的用词也可能同样可笑。在所有对乔布斯的赞誉之中，他对 简单的坚持是一个最重要的原因，你和你的产品应该去适应你的用户，而不是 反过来。 乔布斯在介绍那著名的Think Different 广告时说：“对于我来说 marketing 是关于价值，在这个复杂吵闹的世界里，我们大多数人都会被忘 记，我们的公司也是如此，所以我们必须非常清楚我们是谁，并且要确保人们 同样能够明白。” 用技术术语、多余的语句和缩写词来讲故事最容易失去用户，古希腊医药 之父希波克拉底曾说过：“语言最主要的优点就是简洁，没有什么比那些陌生 的词汇更能抹杀这个特点。” 事实上，在乔布斯时期的苹果营造了一种简单人性化的交流模式，今天像 Square( “Sell on the go.”)、Venmo ( “Make and share payments.”)、 Evernote ( “Remember everything”)等已经很成功的公司，他们所做的就是 帮助用户去填空：“我真的想要____”，然后就去实现它。 太没人情味 不管你的公司是出售剃须刀、提供云服务、还是设计医疗设备，