管理学原理之计划篇.ppt

四川大学工商管理学院 营销高级研修班 上海交通大学 黄沛 第四章 计划工作概述 本章考核知识点： 一、计划工作的含义 二、计划的种类和程序 三、计划工作的原理 第一节 计划工作的含义 计划工作的概念 计划工作的基本特征 计划工作的意义 计划工作的概念 计划工作是指制定计划，就是根据组织内外部的实际 情况，权衡客观需要的主观可能，通过科学地预测，提出在未来一段时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。 计划工作的‘‘5W1H” 计划工作的基本特征 目的性 主导性 普遍性 经济性 第二节 计划的种类与程序 一、计划的种类 按企业职能划分 按计划所涉及 的范围分类 按计划的内容分类 按计划所涉及的时间分类 按计划的表现形式分类 第二节 计划的种类与程序 二、计划工作的程序 第三节 计划工作的原理 限定因素原理 许诺原理 灵活性原理 改变航道原理 第五章 目标与战略 本章知识网络图： 第一节 目标的含义 一、目标的概念 目标是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果。目标是使命的具体化，是一个组织在一定时期内奋力争取达到的所希望的未来状况。 二、目标的性质 目标的SMART特点和目标的性质 三、目标的作用 目标的SMART特点 Specific,即目标要具体明确 Measurabl