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岗位规范管理
* 岗位规范 * “三维管理”模式 Z方针目标管理 Y业务流程化管理 X岗位规范化管理 * 组织架构十大问题 组织机构没有基于组织目标和业务流程设计,过度考量人的因素,机构变动频繁、随意; 组织机构不够精干高效或精简过度; 岗位人员配备失当或精干过度,尤其是管理岗位; 岗位设置系统没有建立和标准,且疏于管理,人动岗动职能动; 公司部分管理职能缺失或执行失效,“完成领导临时布置任务多”; 公司职责明确,但权限不明确或不对应; 组织机构、岗位设置僵化,不能适时调整,缺乏创新机制; 公司各级权限没有明确划分,存在滥用、串用、随用、不用、过度集中等现象; 公司部门间职能划分接口比较模糊,甚至存在重迭、冲突、断开等现象; 领导分工不明确、不全面、不合理、不协调,存在多头指挥、忙闲不均、相互冲突现象。 * 2.2 理顺两条主线,实现两个化管理 主线一:管理职责 组织关键目标/流程和人员 领导体制/分工 组织机构设计 职责权限与接口 岗位设置 岗位分工 岗位规范 人员调配 岗位规范化管理 理顺管理职责基本思路 两个评估最重要:1、部门尽职评估;2、岗位达标评估。 * A B 相切 A B 相交 A B 相含 A B 相离 接口分类 * 如何实施岗位的精细化管理 岗位 分工 粗放的 岗位 责任制 职位 说明书 岗位 规范 岗位 手册 规范的 专业的 系统的 精细的 岗位管理的演变 * 岗位规范应达到: 全面、客观、正确地阐明该岗位必须达到的要求 三大管理工具 成为公司人力资源管理工具. 真正能成为员工招聘、录用、使用、培训、薪资标准的建立、绩效管理、员工发展的依据,使其成为企业管理员工的基本“法律”文件 成为主管管理下属的有效工具 成为员工开展工作的行为工具 操作性强,有利于开展岗位达标活动,使企业各项目标、任务及要求真正能通过岗位找到“落脚点”,予以实现 * 岗位规范栏目说明 1 应建立岗位规范编号 规则 2 应按规则对岗位统 编号 3 填入岗位规范编号 4 编号规则 1 部门必须经组织法 定程序批准,发布的正 式机构 2 填入该岗位所属部 门名称 1 岗位是一定职务和职 能的综合体,又称“职位” 2 岗位名称是“一定职务 和职能综合”的概况 3 岗位名称必须简炼, 通常不超过3个字 4 岗位名称是“一定职务 和职能”综合的概况 定员 3 4 岗位名称 2 所在部门 1 岗位编号 * (1)定员,是企业在一定的生产技术组织条件下,为了保证企业生产经营活动正常进行,而规定的各类人员配备的质量要求和数量界限,采用人.年或人.月的计算单位表示 (2)定员的作用:a)组织生产的依据;b)提高效率的措施;c)加强劳动纪律的保证;d)实行绩效管理的条件 (3)为确定人员,应将企业全部员工划分为不同的类型,常见为直接生产人员和非直接生产人员两大类 (4)定员方法包括:a)按劳动效率定员,定员人数=计划期生产任务总量/(工人劳动效率X出勤率) * 工人劳动效率=劳动定额X定额完成率 b)按岗位定员 a)设备岗位定员:适用于在设备和装置开动的时间内,必须由单人看管(操纵)或多岗位多人共同看管(操纵)的场合。定员依据是:看管的岗位量、岗位的负荷量、岗位工作特点,生产班次、倒班及替班的方法 b)工作岗位定员:适用于有一定岗位,但没有设备,而又不能实行定额的人员。定员依据是:工作任务、岗位区域、工作量、实行兼职作业的可能性 c)按比例定员:适用于非直接生产人员 某一种人员的定员人数=职工总数或某一类人员总数X定员的标准比例 d) 按设备定员:适用于机械操作为主,使用同类型设备,采用多机床看管的2种。 定员人数=(需要开动设备台数X每台设备开动班次)/(工人看定额X出勤率) * 1 直接管辖该岗位的领导,通过只有一名 2 组织岗位设置图中的直接领导者填入岗位名称 1 由该岗位直接管理的下属人数,即管理幅度 2 必须注意有效的管理幅度 3 岗位设置图中所有的直接下属填入岗位名称 1 职等是不同职等之间的相似岗位等级的比较和平衡 2 职等划分有助于对从事不同业务工作的员工给予公平的报酬和待遇 3 薪酬标准中对应的等级,由HR部门填写 1 职级是指同一职等中不同岗位的等级划分 2 职级划分是确定不同岗位工作要求劳动待遇,促进员工发展的重要依据 3 同级同薪,提级提薪 4 在薪酬职等中表现的不同层次由HR部填写 1 考核系数是实施奖惩时衡量权重 2 考核系数根据职等职级确定 3 填入考核系数 直接上级 5 直接下级 6 职 等 7 职 级 8 考
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