山东商职院交流材料10.29.ppt

6.2 广泛调研，系统设计 基于广泛的市场调研和国家产业发展需要，依据《营销师国家职业标准》，系统设计专业人才培养和资源库建设框架。 内容规划以学习者为中心，紧紧围绕学生、教师、企业组织、社会个人的学习需求开展，满足四类用户的差异化学习需求，提高学习兴趣。 依据职业生涯发展和学习成长规律，构建“四纵三横”的学习型资源库。 市场营销专业资源库建设内容规划图 首先,贯彻以学习者为中心的理念，建设用户学习中心并分别面向学生、教师、企业、社会个人设立四个子中心，作为四类用户的学习入口 在每一中心下，根据不同类型、不同层次用户的差异化需求，设计个性化学习菜单，发挥学习导航的作用。 其次,根据职业生涯发展，建设专业与职业、学习过程、即时交互三类资源。 市场营销专业资源库建设内容规划图 根据国家营销师职业标准，建设专业标准，形成普适性、可拓展的专业人才培养方案 ，形成专业人才培养的顶层设计 根据“学-练-用”的一般学习规律，建设核心课程、实训项目、实践项目三大模块和雲裳创业实战平台，形成学习过程类资源。 3、学习资源学习过程类资源 第一，核心课程模块 面向市场主管、销售主管、客户主管、策划主管四个岗位，根据 “成业（具备从业基础能力）→成长（掌握精湛业务技能）→成才（发展提升）”的职业生涯发展路径，建设从业基础、业务技能、发展提升等三类核心课程，构建市场营销专业核心课程体系，形成内容丰富全面、形式灵活多样的普适性课程资源。 3、学习资源学习过程类资源 第二、实训项目模块 包括单项实训、综合实训和商务素质拓展实训三项。 3、学习资源学习过程类资源 第三、实践项目模块 根据知行合一的理念，为学习者组织设计实践体系，将所学用于解决实际问题。 市场营销专业实践项目设计 序号 实践项目 实践内容 实践场地 1 电话营销实践 电话沟通礼仪 声音运用技巧 电话拨打 电话接听和记录 电话转接 校内BPO实践基地 2 市场调查实践 收集二手资料 设计市场调查问卷 实施抽样调查 撰写调研报告 校园、企业、社会 3 产品销售实践 制定销售计划 分析顾客心理 接近顾客 商务洽谈 处理顾客异议 签约成交 货品管理 校企合作基地 4 市场推广实践 建立销售促进目标 选择销售促进工具 制定销售促进方案 实施与控制销售促进方案 评估销售促进结果 校企合作基地 5 渠道策划实践 认识销售代理 征询代理商 签订代理合同 管理代理商行为 校企合作基地 6 客户管理实践 制定客户信用政策 追帐管理 窜货问题处理 校企合作基地 7 商务洽谈实践 制定谈判计划 运用谈判让步策略 驾驭谈判过程 校企合作基地 8 终端运营实践 商圈分析与店铺选址 商品组合分析 卖场布局与商品陈列 理货、收银与盘点操作 经营绩效分析 校企合作基地 9 求职面试实践 个人简历撰写 面试礼仪 自我形象推介 招聘会 市场营销专业资源库建设内容规划图 即时交互资源包括交流分享、公共资讯、友情链接、在线调研等动态性、开放式栏目，通过采集与发布大量即时信息，跟踪最新技术动态，开阔视野，提升素养 最后，各类建设成果将汇集形成5类、16个素材子库 6.3 困难与思考 困难： 国家层面暂缓本专业资源库建设立项 资源库建设工程浩大，需要整合资源，共建共享 思路： 加强与兄弟院校之间的学习交流 从课程资源的建设入手，循序渐进 营造开放畅通的网络学习环境，提高网络资源的使用效率 以上是我校在市场营销专业建设方面所做的一些努力和思考，不妥之处，恳请各位批评指正。 * * * * * Company name 市场营销专业建设的实践与体会 汇报人：孙晓燕 山东商业职业技术学院 工商管理学院副院长、市场营销专业负责人 交流提纲 一、专业基本情况 1992年 1999年 2002年 2005年 2007年 2010年 2011年 专业始建 开始高职层次办学 教育部高职高专教学改革试点专业 教学改革初见成效 《市场营销专业人才培养模式的探索与实践》教研课题 获山东省高等教育教学成果二等奖 教育部全国高职示范性建设院校、中央财政重点支持建设专业立项建设、山东省特色专业 以优秀成绩通过教育部、财政部示范建设项目验收， 专业建设取得阶段性成果 专业教学资源库开发带动“后示范”建设 办学背景 鲁商集团是全国商业零售业的领军企业之一， 16万从业人员中，大约有13万人从事营销及相关岗位工作，2010年实现销售