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2010－2012年企业信息化 滚动规划编制指引;;09年度规划工作计划和进展;;信息化规划编制背景;滚动规划目标;1（One）: 信息化专业管理一体化 I – Information: 信息数据共享化 T – Technology: 技术体系规范化，应用集成一体化;OneIT的基本内涵;规划指导原则;应用系统能力提升重点;应用系统能力提升重点（1）;应用系统能力提升重点（2）;应用系统能力提升重点（3）;应用系统能力提升重点（4）;应用系统能力提升重点（5）;应用系统能力提升重点（6）;IT管控提升要点;IT管控提升要点（1）;IT管控提升要点（2）;IT管控提升要点（3）;信息化规划的投资和成本要求;信息化规划编制工作要求;;CRM系统(1);CRM系统(2);10000语音平台;网厅/掌厅(1);网厅/掌厅(2);外部客户认证服务平台;计费类系统-发展方向;计费系统（HB）（1）;计费系统（HB）（2）;计费系统（HB）（3）;OCS（1）;OCS（2）;余额管理（ABM）;综合结??系统;统一充值平台;综合联机采集系统;智能数据交换平台;计费（业务）网管;综合服务开通系统;综合资源管理系统;综合网络激活系统;综合服务保障类系统;综合服务保障类系统-综合服务保障系统;综合服务保障类系统-施工调度系统;综合服务保障类系统-网络运维管理系统;无线网优系统;OSS应用集成平台;MS